近期有許多買車的朋友來向學姐求助：

"陽光車險在價格方面比起其他家給了這么多的優(yōu)惠 ，那它的理賠服務會不會沒有保障 ？"

"聽說大地車險的價格和陽光車險的價格也差不多 ，不知道它和陽光比起來怎么樣 ？"

“平安、人保是大公司的范疇，那理賠服務方面，陽光車險跟這兩家比起來又有什么差別呢？”

......

大家這些提問都很貼近我們的生活，那學姐今天就趁著這個機會，來跟大家好好講講，陽光車險相對于這幾家公司來說，到底有哪些好的方面，又有哪些不好的方面。

本文結構如下：

從公司規(guī)模入手先把答案告訴你：人保>平安>大地>陽光。

保險公司范圍廣不廣關系著線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少。

一個較大規(guī)模的保險公司，它的線下網(wǎng)點和合作的4s店也會較多。對于作為車主的人來說，在理賠特別是全國通賠方面，會更快更方便。 

因此，公司規(guī)模大小也是我們要考量的一個主要的標準。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。它的發(fā)展年齡不大，但屬于保險行業(yè)里發(fā)展勢頭非常強勁的公司。

陽光保險這家公司在全球市場范圍內(nèi)，是一家成長速度非?？斓墓?，并且只花了短短的3年時間就能夠被列入七大保險集團內(nèi)，僅僅用5年的時間，與其同期成立的71家保險主體就已經(jīng)不如它了，躍居到了中國500強企業(yè)和中國服務業(yè)100強企業(yè)之中。漸漸成為引領行業(yè)變革的主心骨。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險關于車險業(yè)務這一方面也是存在缺點的：關于線下理賠網(wǎng)點的分布真的太狹窄了，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對出色一點。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設在上海。稱得上是老字號保險公司了。

不僅擁有高資歷，大地保險還擁有充足的資金，注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，位列在市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力非常強勁。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設在北京，它是國內(nèi)的一個歷史悠久，業(yè)務規(guī)模大，綜合實力強的，大型國有財產(chǎn)保險公司 ，保費規(guī)模在全球財險市場上是數(shù)一數(shù)二的。

旗下有關線下理賠網(wǎng)點的數(shù)量是全國第一，其覆蓋范圍非常寬泛，可以說凡是有人的地方，都可以發(fā)現(xiàn)人保。

2019年，人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力非常強勁。

總而言之，用線下網(wǎng)點和合作4S店的多少來判斷的話，人壽保險和平安保險這兩家保險公司真的更勝一籌，大地與陽光就稍微有些缺陷。

畢竟老牌大公司，底氣確確實實會更多一點。

從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面，下面學姐給你們強調(diào)幾點：車險的條款以及相應的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，也就是說，既然車險條款和保費是一樣的，那么車主們可以就近選擇任何一家保險公司購買車險。是以各公司的車之間的不同，只是有惠政策和贈送服務的不同罷了。于是，車主朋友們在購置車險的過程中，能作為評判依據(jù)的就是將各家公司的優(yōu)惠政策、贈送的服務和車險的報價，來綜合評判，這是比較合理的。OK~下面讓我們把注意力回到正題上：車險價格在各個公司上區(qū)別是比較小的，比如同類的車險方案對于同一輛車的情況下，最高報價和最低報價間的差距僅在100元以內(nèi)，甚至有相同報價的出現(xiàn)。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們就會知道，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。因此，在車險價格方面，你無法找到更好的優(yōu)惠政策，哪怕是一些老牌公司的車險。

關于理賠服務這一項它們的優(yōu)劣順序是：人保>平安>大地>陽光，大家一個個來了解一下

陽光保險

在服務質(zhì)量方面，陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別，特別讓人滿意。

在附贈服務方面，陽光保險提供這幾種服務特點：

陽光車險e車險專屬服務

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務  響應快10分鐘內(nèi)響應。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構除外，但可以享受4S修理價格）

 

大地保險在服務質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)較好。

談到附贈服務方面，大地保險包括以下幾種服務特性：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

 

中國平安

在服務質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別，名列前茅。

在附贈服務方面，中國平安有以下幾種服務特色：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險作為私企，平安有電話車險和網(wǎng)上車險服務，更關心用戶體驗，從服務來講人保做得不如它好，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對車主來講，其便利程度不言而喻。

雖然服務的內(nèi)容很豐富，但是會設置較多的限制，所以需要廣大車主提高關注意識，如果不符合要求，是享受不了那些服務，比如“先賠付、后修車”的服務。

 

中國人保

在服務質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別，名列前茅。

講到附贈服務，中國人保有著這么幾種服務特征：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務網(wǎng)點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

學姐歸納之后得出了結論，人保與平安的服務會比大地與陽光更全面。在車險報價都相同的情況下，我們在進行投保的過程中，可以優(yōu)先選擇人保和平安這兩家公司。“小公司”較其他相比的大公司，在實際購買車險優(yōu)惠力度是很不錯的，在附贈服務（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面都會比大公司好。假如你非常肯定自己的駕駛技術，覺得自己不太可能出險的，可以給陽光以及大地這兩家公司一個機會。

想要充分了解車險知識，光看這篇文章可不夠！如果你依舊對車險知識存在疑惑，可以找學姐進行詳細咨詢-關注【學霸說保險】公眾號 ，里面有全網(wǎng)最全的車險類知識，幫助你充分利用車險福利，省一大筆錢！

以上就是我對 "陽光車險理賠服務如何"的圖文回答，望采納！

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