提問(wèn): 孤冢
分類:陽(yáng)光車險(xiǎn)二
優(yōu)質(zhì)回答
近來(lái)一些買了車的友人來(lái)找學(xué)姐幫忙:
"陽(yáng)光車險(xiǎn)的價(jià)格,比其他家的便宜了這么多 ,那他的理賠服務(wù)有保障嗎 ?"
"大地車險(xiǎn)價(jià)格也是挺優(yōu)惠的 ,不知道他和陽(yáng)光的差別在哪里 ?"
“平安、人保是大公司的范疇,那理賠服務(wù)方面,陽(yáng)光車險(xiǎn)跟這兩家比起來(lái)又有什么差別呢?”
......
大家的問(wèn)題都很中肯,那么今天就是個(gè)很好的時(shí)機(jī),就讓學(xué)姐來(lái)為大家解答一下,陽(yáng)光車險(xiǎn)相對(duì)于這幾家公司來(lái)說(shuō),到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模來(lái)看,先提前和你說(shuō)答案:人保>平安>大地>陽(yáng)光。
線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少直觀地反映了這家保險(xiǎn)公司的領(lǐng)域廣不廣。
保險(xiǎn)公司規(guī)模較大,那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會(huì)相對(duì)比較多。從車主的角度考慮,在理賠上,尤其是在全國(guó)通賠方面,給予了他們更加便捷的理賠方式。
因此,公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。
陽(yáng)光保險(xiǎn)
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)這個(gè)范圍里,作為年齡很小的一家公司,但它的發(fā)展勢(shì)頭非常猛。
陽(yáng)光保險(xiǎn)在這個(gè)全球市場(chǎng)化企業(yè)里面,是一家成長(zhǎng)速度非常快的公司,并且只花了短短的3年時(shí)間就能夠被列入七大保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。
2020年第一季度,陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。
但陽(yáng)光保險(xiǎn)關(guān)于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面上,也不是沒(méi)有不足:在線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布上看出是不怎么遍及的,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的比較優(yōu)秀一些。
大地保險(xiǎn)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。說(shuō)得上是著名保險(xiǎn)公司了。
大地保險(xiǎn)不僅有資歷,還有錢,注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。
中國(guó)平安
中國(guó)平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,在市場(chǎng)上的排行始終在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。
屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力非常厲害。
人保財(cái)險(xiǎn)
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它的歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大,并且綜合實(shí)力強(qiáng),是國(guó)內(nèi)的一個(gè)大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ,保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上名列前茅。
它公司旗下線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占全國(guó)第一,它的范圍甚至覆蓋到了國(guó)家南邊和北邊的界限以及一些四五線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),都能看到人保。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),與中國(guó)平安同屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力非常厲害。
總的來(lái)說(shuō),要是根據(jù)合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量來(lái)做評(píng)價(jià)的話,人保、平安這兩家公司在這方面做的很優(yōu)秀,大地與陽(yáng)光就稍微有些缺陷。
畢竟是在老牌大公司范疇內(nèi),底氣確實(shí)會(huì)比較足。
從車險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看
先說(shuō)答案:陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的,這就代表著,陽(yáng)光的車險(xiǎn)條款及保費(fèi)與人保的車險(xiǎn)及保費(fèi)是一樣的,所以無(wú)需在意車險(xiǎn)條款及保費(fèi)方面的問(wèn)題。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。那么,車主們?cè)诿鎸?duì)該購(gòu)買哪種車險(xiǎn)時(shí),假如這家車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)高,也許會(huì)比另一家報(bào)價(jià)低的還優(yōu)惠,因?yàn)檫@家公司的優(yōu)惠政策和服務(wù)內(nèi)容要比其它家更值得。OK~言歸正傳:各個(gè)公司的車險(xiǎn)價(jià)格事實(shí)上差異并不是非常大,比如同類的車險(xiǎn)方案對(duì)于同一輛車的情況下,一般報(bào)價(jià)差別不超過(guò)100塊,甚至完全一樣。
舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
從理賠服務(wù)來(lái)看先說(shuō)答案:人保>平安>大地>陽(yáng)光,我們逐項(xiàng)來(lái)測(cè)評(píng)一下
陽(yáng)光保險(xiǎn)
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別,十分不錯(cuò)。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)有這些服務(wù)特征:
陽(yáng)光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽(yáng)光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制
全國(guó)范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
大地保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評(píng)價(jià)。
2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別,有很棒的表現(xiàn)。
談到附贈(zèng)服務(wù)方面,大地保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性:
365天×24小時(shí)專線暢通無(wú)憂
365天×24小時(shí)查勘
365天×8小時(shí)定損
10萬(wàn)元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付
車險(xiǎn)小額案件快賠
車險(xiǎn)免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國(guó)通賠、就近理賠
365天×24小時(shí)非事故道路救援
中國(guó)平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,出類拔萃。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國(guó)平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠先賠付,再修車萬(wàn)元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡(jiǎn)易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡(jiǎn)易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國(guó)通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險(xiǎn)歸為私企,平安不但提供了電話車險(xiǎn)服務(wù),還有網(wǎng)上車險(xiǎn)這個(gè)選項(xiàng),更加以用戶體驗(yàn)為中心,服務(wù)這方面比起人保來(lái)說(shuō)更好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對(duì)車主來(lái)說(shuō)無(wú)疑是特別方便的。
服務(wù)內(nèi)容很多樣,然而也會(huì)碰到這樣那樣的許多限制,因此車主朋友們,大家一定要重視起來(lái),倘若不滿足要求,是無(wú)法得到那些服務(wù)保障的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國(guó)人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,出類拔萃。
講到附贈(zèng)服務(wù),中國(guó)人保有著這么幾種服務(wù)特征:
簡(jiǎn)單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)
萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠
全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無(wú)憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐整合了信息之后總結(jié)得出,人保與平安的服務(wù)會(huì)比大地與陽(yáng)光更好。假如這三家車險(xiǎn)在報(bào)價(jià)方面沒(méi)有差異,我們?cè)谶M(jìn)行投保的過(guò)程中,可以優(yōu)先選擇人保和平安這兩家公司。想要在實(shí)際購(gòu)買車險(xiǎn)中得到更多的優(yōu)惠政策可以選擇“小公司”,在附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)服務(wù)(比如行車記錄儀)方面比大公司更周到。假如你非常肯定自己的駕駛技術(shù),如果覺(jué)得自己出險(xiǎn)可能性低,可以再研究一下陽(yáng)光以及大地兩家公司。
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以上就是我對(duì) "陽(yáng)光車險(xiǎn)中心"的圖文回答,望采納!
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