提問: 微涼成殤
分類:車險購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“買車險是否能夠找代理人買?”
很多小伙伴會很擔憂,購買車險有很多的方法,它們之間在理賠、價格方面的差距會很大。
但其實犯不著擔心,其實不管采取哪一種通道購買車險,獲取的理賠保障都是相似的,差異僅存在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上,二者有不相同的地方。
我現(xiàn)在順便告訴大家,通過不同方式所購買的車險,到底有什么不同?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實體店渠道
實體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,以次充好的配件不會出現(xiàn)在4S店,因為是在4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平。不過嘛,有好處肯定就有壞處。如果在4S店購買車險,可能還需要購買其附帶的的東西。由于市場競爭愈發(fā)激烈,壓力相對就大,利潤低加上保險業(yè)務(wù)員的駐店,4S店就出現(xiàn)“捆綁銷售”現(xiàn)象,希望車主們在買車時購買全險,是銷售方慣用手段,甚至還會為難車主們,比如購車時必須在店內(nèi)購買指定保險,如果你不滿足他們開出的條件,就可能面臨著拿不到汽車的情況。(4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報)
因此,通過4S店購買車險,優(yōu)缺點很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對透明
價格較貴
可能會多買一些自己并不需要的險種
綜合來看,通過4S店買車險,比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。
因此,通過修理廠買車險,優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
價格相對4S店要低一些
投保快捷
理賠方便
可能會多買一些自己不需要的險種
可能會遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道其實就是指保險公司直接進行銷售,中間沒有實體店或者是中介。直銷渠道一般有三種:電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售。線下銷售指的是車主本人自行前往保險公司線下網(wǎng)點購險,這種情況比較罕見,這里就不多說了。直銷渠道獨特的地方就是投保方便、便宜且自主性強。保險公司將投保簡化為打電話或者登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(比如支付寶等)投保就可以。一般來說,就購買價格而言,電銷和網(wǎng)銷由于不需要實體店的線下成本以及傭金原因,因此在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些(一般會優(yōu)惠15%左右)。服務(wù)周到的是,你不用擔心險種的組合,致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你,甚至在電話里,保險公司還會根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價格非常公開透明。當我們險種以及價格定好之后,就會有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但同樣的,電銷和網(wǎng)銷也有不好的地方。
由于電銷和網(wǎng)銷一般都需要我們把自己的信息給他們,因此保險公司就會知道這些車主什么時候車險即將到期需要續(xù)保,然后在這個時候打報價電話。很多車主覺得公司這樣的做法是不明智的,完全不在乎他們的隱私問題。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險,優(yōu)缺點如下:
價格便宜,性價比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險種
車險快到期時會接到很多次車險公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價格性價比,不怕多花點時間的車主們。
代理人,是指持有保險中介牌照的個人或公司。該渠道相比其他渠道來看,具有非常大的優(yōu)勢。他們不僅可以做到電銷跟網(wǎng)銷一樣,甚至它的性價比更高,而且還可以返利給買家;另一方面,在出險理賠的時候,他們還能提供與保險公司一樣的理賠服務(wù),幫助我們進行理賠。不過代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。代理人的水準長短不一的緣由,一些看似好的服務(wù)以及物品,返利給車們,但車主們幾乎用不上。有些服務(wù)甚至還能讓代理人從中獲利。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點如下:
理賠服務(wù)到位
追求價格便宜,導致險種買不齊
所以,千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險公司的大小。與購買人身保險不同,人身保險可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險公司本身,但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險公司,買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣,我們就應該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點上,大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務(wù),而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候,大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時,也不要忘了參考保險公司的大小哦。
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