這幾天好幾個(gè)車主小伙伴都來給學(xué)姐提問：

"與其他家的價(jià)格來比，陽光車險(xiǎn)的價(jià)格這么便宜 ，那么他的理賠服務(wù)會(huì)不會(huì)沒有保障 ？"

"大地車險(xiǎn)的價(jià)格也不太貴，挺實(shí)在的 ，那么他和陽光比起來有什么差別呢 ？"

“平安、人保都能算得上是大公司了，那關(guān)于理賠服務(wù)方面，陽光車險(xiǎn)究竟和它們這兩家相比差別是什么呢？”

......

大家提出的困惑都很實(shí)在，那么今天就是個(gè)很好的時(shí)機(jī)，就讓學(xué)姐來為大家解答一下，陽光車險(xiǎn)相對于這幾家公司來說，到底有哪些好的方面，又有哪些不好的方面。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模來看先說答案：人保>平安>大地>陽光。

線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少與保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小還是有關(guān)系的。

一般來說 ，保險(xiǎn)公司的規(guī)模越大，那么它線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也會(huì)越多 。從車主的角度考慮，關(guān)于理賠方面，特別是全國通賠上給他們提供了方便快捷。 

因此，公司規(guī)模大小就作為我們對其考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險(xiǎn)這一行里，雖然年齡小，但這并影響它的發(fā)展，并且在發(fā)展上勢頭很足。

陽光保險(xiǎn)這一家公司屬于全球市場化企業(yè)內(nèi)部，是一家成長速度非?？斓墓?，并且只花了短短的3年時(shí)間就能夠被列入七大保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)，并且只用了短短5年的時(shí)間就把與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體給比下去了，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐步成為引領(lǐng)行業(yè)變革的棟梁。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)關(guān)于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面上，也不是沒有不足：在線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布上看出是不怎么遍及的，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對好一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。稱得上是老字號(hào)保險(xiǎn)公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，在市場上的排行始終在第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力十分不錯(cuò)。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，擁有悠久的國內(nèi)歷史 ，業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大，并且綜合實(shí)力還很強(qiáng)，是一個(gè)大型的國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ，保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險(xiǎn)市場上是數(shù)一數(shù)二的。

它旗下的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占據(jù)全國第一，覆蓋范圍之廣令人驚嘆，幾乎可以只要是有人的地方，都能看見人保的蹤跡。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力十分不錯(cuò)。

總的來講，合作4S店與線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量規(guī)模被用來做評判的對比數(shù)據(jù)的話，人保、平安這兩家公司在這方面做的很優(yōu)秀，大地與陽光需要對一些不足之處加以改進(jìn)。

畢竟是老牌大公司，就是有這么足的底氣。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這就表示，不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。如果你想?yún)^(qū)分不同公司的車險(xiǎn)的話，其差異也就體現(xiàn)在優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)方面。因而，車主們在配置車險(xiǎn)階段，要根據(jù)自身的需求要購買車險(xiǎn)，在各公司的優(yōu)惠政策和增值服務(wù)上也是不能忽略的，畢竟各家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)并不能作為評判的依據(jù)。OK~接著繼續(xù)我們的主題：每一家公司的車險(xiǎn)價(jià)格，差別都不怎么大，相同車險(xiǎn)方案對于同一輛車的話，最高報(bào)價(jià)和最低報(bào)價(jià)間的差距僅在100元以內(nèi)，甚至有相同報(bào)價(jià)的出現(xiàn)。

舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們能夠曉得，兩家公司的三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)還有第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)均一致。所以，關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格方面，就算是老牌公司，也無法提供給你更多的優(yōu)惠。

通過理賠服務(wù)這塊對比得出的結(jié)果：人保>平安>大地>陽光，我們逐項(xiàng)來測評一下

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，確實(shí)非常出色。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有這些服務(wù)特征：

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)  響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

 

大地保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年被銀保信評為A級(jí)別，表現(xiàn)很不錯(cuò)。

說到附贈(zèng)服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)涵蓋了下面這幾種服務(wù)亮點(diǎn)：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

 

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，名列前茅。

說到附贈(zèng)服務(wù)方面，中國平安涵蓋了下面這幾種服務(wù)亮點(diǎn)：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)作為私企，平安有電話車險(xiǎn)與網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種服務(wù)可以選擇，更加以用戶的體驗(yàn)為首，就服務(wù)來說是會(huì)比人保要更好的，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對于車主來說是相當(dāng)方便。

雖然有較多的服務(wù)內(nèi)容，但限制條件也會(huì)比較多，所以廣大車主一定要注意了，享受那些服務(wù)的前提是符合要求，否則可就無法享受了，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，名列前茅。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐歸納之后得出了結(jié)論，大地與陽光的服務(wù)次于人保與平安的服務(wù)。要是這三家車險(xiǎn)在報(bào)價(jià)上沒有什么分別，人保和平安這兩家公司可以作為我們在投保的過程當(dāng)中的優(yōu)先選擇。實(shí)際購買車險(xiǎn)時(shí)，優(yōu)惠活動(dòng)力度大的一般都是“小公司”，在附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）方面比大公司更優(yōu)秀。要是你對自己開車的技術(shù)非常肯定，覺得自己出險(xiǎn)可能性不高的話，可以考慮考慮陽光以及大地兩家公司。

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