"上網(wǎng)買車險與通過打電話的方式或者去實體店都有怎樣的不同呢？"

“電話車險如此便宜，可靠嗎？”

“客戶可以直接讓代理人幫忙買車險嗎？”

很多小伙伴會很擔(dān)憂，購買車險有很多的方法，它們之間在理賠、價格方面的差距會很大。

但說實話沒必要操這種心，不論以哪個途徑去買車險，擁有的理賠保障是同樣的，僅有優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上兩個方面存在差別。

大家想知道購買車險的方式不同所在的差別有哪些嗎？那學(xué)姐我順帶提一下哈！ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

正常情況下，我們在購買新車時，大部分的人都會直接在4S店購買車險。因為這種方式最為簡單方便。購買新車時，如果辦好新車手續(xù)就能順帶上好車險，車子可以當(dāng)即開走。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關(guān)系，甚至有的還會讓保險業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。對于車主而言，出險理賠時很方便，在4s店可以直接幫我們進行解決，自己不需要操心。

修車、理賠一條龍~

此外，因為是在4S店理賠，處理理賠效率更高，不用擔(dān)心會被用一些以次充好的配件。不過嘛，也不全都是好處。在4S店購買車險，可能會存在“捆綁銷售”。由于現(xiàn)在的4S店競爭壓力很大，賣車的利潤并不是太高，再加上保險業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，車主們在買車時會被建議購買全險，不購買時甚至還會被銷售方刁難，可能4S店不交付車輛，讓你在他們這里買車險。（4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點很明顯：

優(yōu)點

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

目前開展了保險業(yè)務(wù)的修理廠有很多，修理廠和4S店相差不大，都是實體店銷售渠道。理賠、修車方便，也能享受一定條件下得直賠服務(wù)。而且4S店的車險要比修理廠高，因為修理廠不需要額外的人工駐店成本。值得注意的是，修理廠一樣也會極力向客戶推薦全險，這也可以理解。但通過修理廠購買車險同樣也有不好的地方：理賠過程不透明。汽修行業(yè)里面水深得很，故意給你大作修為，安裝一些次品在車上。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道其實就是指保險公司直接進行銷售，中間沒有實體店或者是中介。一般來說，保險公司想做直銷，可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售（又叫官網(wǎng)銷售）以及線下銷售三種方式?，F(xiàn)在選擇線下銷售的人已經(jīng)很少了，他的意思是指車主自己到保險公司的線下網(wǎng)點去購買車險，這里不做過多解釋。投保方便、便宜且自主性強是直銷渠道的特點。車主們可以便捷的使用電話投?；蛘叩卿洷ｋU公司的官網(wǎng)投?；蛘叩卿浧渌跈?quán)平臺（比如支付寶等）投保。選擇電銷和網(wǎng)銷渠道進行投保，對于經(jīng)濟壓力較大的投保人來說，是個很好的選擇，電銷和網(wǎng)銷不需要實體店的線下成本以及傭金，所以在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些（會優(yōu)惠15%左右）。此外，當(dāng)車主們通過電話和官網(wǎng)這兩種渠道購買時，可以自主選擇需要的險種組合，保險公司會在電話中為你介紹最符合你的險種，而且價格是固定的。當(dāng)我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷。可電銷和網(wǎng)銷同樣也不是十全十美。

因為電銷和網(wǎng)銷通常讓我們把個人信息留下，因此保險公司就會知道這些車主什么時候車險即將到期需要續(xù)保，然后在這個時候打報價電話。很多車主覺得公司這樣的做法是不明智的，完全不在乎他們的隱私問題。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人是屬于個人或者公司，它們是持有公司中介牌照的。這一渠道相比于其他渠道而言，優(yōu)勢相當(dāng)大。他們可以做到電銷和網(wǎng)銷一樣，甚至性價比更高，甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家；在賠理方面做的也很好，賠理服務(wù)和公司賠理服務(wù)一樣。可代理人渠道也存在缺點：容易被動手腳。代理人的水平高低不同的原因，一些看似好的服務(wù)以及物品，返利給車們，但車主們幾乎用不上。同時還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點

容易被坑

追求價格便宜，導(dǎo)致險種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

說來說去，不一樣的渠道之間還是有差別的：優(yōu)惠政策不太一樣。雖然不同的保險公司在優(yōu)惠政策的細(xì)節(jié)上也有差別，但大方向是一樣的。比如通過實體店渠道購買，一般都以立減保費（即返現(xiàn)），贈送洗車、檢修為主。不同的渠道購買，會贈送不同的東西，通過電銷和和網(wǎng)銷購買，會贈送行車記錄儀、配件和購物卡。從公司代理人這種渠道購買的話，一般贈送一些與車相關(guān)的服務(wù)，以及立減保費為主。學(xué)姐想告訴各位購買車險的車主們，可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但絕對不能以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標(biāo)準(zhǔn)。因為返現(xiàn)隸屬于逾越法規(guī)的一種，保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠力度搶占市場的方式，也是為了維護保險行業(yè)的良性發(fā)展。這樣做都是制止保監(jiān)會監(jiān)管難度大增，保險公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患。

所以，千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點上，大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務(wù)，而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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