提問: 銀河系美少女
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
近期有部分車主好友向?qū)W姐咨詢:
"陽光車險的價格這么便宜,理賠服務有保障嗎 ?"
"聽說大地車險也不錯 ,價格也不貴,那么和陽光比起來表現(xiàn)如何?"
“平安、人保都能算得上是大公司了,那關(guān)于理賠服務方面,陽光車險究竟和它們這兩家相比差別是什么呢?”
......
大家的提問都切中了要點,那么今天就是個很好的時機,就讓學姐來為大家解答一下,陽光車險和這幾家公司對比的話,存在的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模來看先說答案:人保>平安>大地>陽光。
從線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少我們也能看出這家保險公司的規(guī)模大不大。
如果保險公司的規(guī)模較大 ,他們線下的網(wǎng)點與合作的4s店也會比較多 。以車主的角度思考,不論是理賠還是全國通賠都會更加的方便快捷,并且全國通賠方面做的會更好一些。
因此,公司規(guī)模大小我們也需要考慮到,并且它還是作為我們考量的其中一個主要的標準。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,年齡還算是小的了,但是這并不影響它的發(fā)展勢頭,并且它的勢頭非常強勁。
陽光保險是全球市場化企業(yè)里面的所有保險公司里,是一家成長速度非常快的公司,并且只花了短短的3年時間就能夠被列入七大保險集團內(nèi),并且只用了短短5年的時間就把與其同期成立的71家保險主體給比下去了,在中國企業(yè)里排名在500強內(nèi)、中國服務業(yè)的企業(yè)里排名在100強內(nèi)。漸漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的主心骨。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務方面,也有缺點:有關(guān)線下理賠網(wǎng)點分布方面真的分布得不廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的比較優(yōu)秀一些。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。稱得上是老字號保險公司了。
大地保險不僅有資歷,還有錢,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,牢牢地處在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常好。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它的歷史悠久,業(yè)務規(guī)模大,并且綜合實力強,是國內(nèi)的一個大型國有財產(chǎn)保險公司 ,保費規(guī)模居全球財險市場前列。
旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多,其覆蓋范圍的廣度和深度都不得不令人佩服,從南至北以及一些四五線城市和偏遠地區(qū),幾乎是你能看到的地方,都能看見人保的蹤跡。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常好。
總的來講,合作4S店與線下網(wǎng)點數(shù)量規(guī)模被用來做評判的對比數(shù)據(jù)的話,人保和平安保險這兩家公司真的比較優(yōu)秀,大地與陽光則就存在一些短處了。
畢竟是老牌大公司,就是有這么足的底氣。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面,學姐需要強調(diào)的是:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就表示,無論車主是在陽光、大地、平安、人保,任一家公司購買車險,這幾家公司的車線條款及保費都是相同的。是以各公司的車之間的不同,只是有惠政策和贈送服務的不同罷了。是以,車主們在選擇車險期間,應該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,而不能將其作為評判依據(jù)。OK~下面回到正題:每一家公司的車險價格,差別都不怎么大,同類型的車險方案對于同一輛車的情況下,一般情況下,這樣的方案之間的報價差異不會多于100元,乃至會存在報價相同的情況。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
從理賠服務上看的話他們的排名是這樣的:人保>平安>大地>陽光,我們逐一地來解讀
陽光保險
在服務質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,特別讓人滿意。
在附贈服務方面,陽光保險有這些服務特征:
陽光車險e車險專屬服務
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務 響應快10分鐘內(nèi)響應。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
看看大地保險的服務質(zhì)量如何吧,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)較好。
針對附贈服務方面,大地保險有擁有下面這幾類服務特質(zhì):
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,首屈一指。
在附贈服務方面,中國平安有以下幾種服務特色:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險隸屬私企,平安的電話車險和網(wǎng)上車險服務都可以任意進行選擇,更看重用戶體驗,可以說人保在服務這塊沒有它做得好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對車主來說無疑是特別方便的。
服務內(nèi)容雖然不少,但也會遇到不少的限制條件,所以廣大車主一定要注意了,要是不符合要求可就不能享受那些服務內(nèi)容了,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,首屈一指。
在附贈服務方面,中國人保有以下幾種服務特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網(wǎng)點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
學姐總結(jié)綜合來看,人保與平安的服務會比大地與陽光更好。如果每家的車險報價基本一致,我們在進行投保的過程中,可以優(yōu)先選擇人保和平安這兩家公司。“小公司”較其他相比的大公司,在實際購買車險優(yōu)惠力度是很不錯的,在附贈服務(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面可以優(yōu)于大公司。要是你認為自己的駕駛技術(shù)非常高超,如果覺得自己出險可能性低,可以再研究一下陽光以及大地兩家公司。
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以上就是我對 "陽光車險報險電話號碼"的圖文回答,望采納!
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