近期有許多買車的朋友來向?qū)W姐求助：

"陽光車險(xiǎn)在價(jià)格方面比起其他家給了這么多的優(yōu)惠 ，那它的理賠服務(wù)會不會沒有保障 ？"

"大地車險(xiǎn)價(jià)格也是挺優(yōu)惠的 ，不知道他和陽光的差別在哪里 ？"

“平安、人保是屬于大公司，那理賠服務(wù)方面，陽光車險(xiǎn)跟這兩家比起來又有什么差別呢？”

......

大家的提問都切中了要點(diǎn)，那好，學(xué)姐這就來跟大家剖析一番，陽光車險(xiǎn)跟這幾家公司相比較的話，究竟存在著什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模這個角度入手，提前把答案告訴你：人保>平安>大地>陽光。

線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少與保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小還是有關(guān)系的。

如果一個保險(xiǎn)公司的規(guī)模較大 ，那么線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也不會少 。相對于車主來說，不管是理賠還是全國通賠都會更加的方便快捷，其中全國通賠會更優(yōu)秀。 

因此，公司規(guī)模大小也是我們要考量的一個主要的標(biāo)準(zhǔn)。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。它的發(fā)展年齡不大，但屬于保險(xiǎn)行業(yè)里發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁的公司。

陽光保險(xiǎn)屬于全球市場化企業(yè)中，發(fā)展最快的其中一個公司——只有3年到成立時(shí)間，但已經(jīng)成功躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，并且只用了短短5年的時(shí)間就把與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體給比下去了，在中國企業(yè)里排名在500強(qiáng)內(nèi)、中國服務(wù)業(yè)的企業(yè)里排名在100強(qiáng)內(nèi)。漸漸成為了引領(lǐng)行業(yè)變革的架海金梁。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)關(guān)于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一方面也是存在缺點(diǎn)的：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布的廣泛度不夠，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對出色一點(diǎn)。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。說得上是著名保險(xiǎn)公司了。

大地保險(xiǎn)不僅資歷高，它的資金也不少，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)定在市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力非常好。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，它被很多人熟知，是一個不僅歷史悠久，業(yè)務(wù)規(guī)模大，而且綜合實(shí)力很強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ，保費(fèi)規(guī)模是全球財(cái)險(xiǎn)市場上赫赫有名的，并且名次靠前。

它公司旗下線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占全國第一，其覆蓋范圍的廣度和深度都不得不令人佩服，從南至北以及一些四五線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)，幾乎是你能看到的地方，人保隨處可見。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力非常好。

所以，總結(jié)一下，合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量如果被拿來做評判的依據(jù)，人保、平安兩家公司關(guān)于這方面真的做的很到位了，大地與陽光顯得稍帶一些瑕疵。

畢竟老牌大公司，底氣確確實(shí)實(shí)會更多一點(diǎn)。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格上，學(xué)姐需要著重給你們強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這相當(dāng)于，既然車險(xiǎn)條款和保費(fèi)是一樣的，那么車主們可以就近選擇任何一家保險(xiǎn)公司購買車險(xiǎn)。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上有所不同。因而，車主們在配置車險(xiǎn)階段，也要考慮到各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)方面的內(nèi)容，而不能單單以車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的高低要評判該公司是否比其它家更優(yōu)惠。OK~下面回到正文上來：各個公司的車險(xiǎn)價(jià)格事實(shí)上差異并不是非常大，比如同類的車險(xiǎn)方案對于同一輛車的情況下，其報(bào)價(jià)的價(jià)格差異區(qū)間僅在0~100之間，甚至有可能會一樣。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們就會知道，兩家公司的三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)還有第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)均一致。因此，在車險(xiǎn)價(jià)格方面，就算是老牌公司，也無法提供給你更多的優(yōu)惠。

從理賠服務(wù)來看先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們逐一地來解讀

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于A級別，非常棒。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢：

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)  響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

 

看看大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量如何吧，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)很優(yōu)秀。

談到附贈服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

 

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，出類拔萃。

有關(guān)附贈服務(wù)方面，中國平安包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)身為私企，不管是電話車險(xiǎn)還是網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)平安都能提供給大家，更加以用戶體驗(yàn)為中心，服務(wù)這方面比起人保來說更好，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對于車主來說是相當(dāng)方便。

雖然服務(wù)的內(nèi)容很豐富，但是會設(shè)置較多的限制，所以車主們需要特別留意一下，不符合要求的情況下，是沒辦法享受到那么多服務(wù)的，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，出類拔萃。

在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐總結(jié)了一下，人保與平安比大地與陽光服務(wù)好。如果三家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)沒有什么差別，人保和平安這兩家公司可以是我們在進(jìn)行投保時(shí)優(yōu)先選擇的公司。但是在實(shí)際購買車險(xiǎn)的時(shí)候，往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等）以及附贈服務(wù)（比如行車記錄儀）方面可以勝過大公司。假如你非?？隙ㄗ约旱鸟{駛技術(shù)，覺得自己不太可能出險(xiǎn)的，可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。

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以上就是我對 "煙臺陽光車險(xiǎn)投訴電話"的圖文回答，望采納！

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