提問: 輕紗欲掩
分類:車險(xiǎn)購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“在購買車險(xiǎn)時(shí)能否直接找代理人?”
許多朋友都在擔(dān)心,我們有很多的渠道來購買車險(xiǎn),那它們?cè)诶碣r、價(jià)格上應(yīng)該也大有不同。
但其實(shí)犯不著擔(dān)心,不管通過哪種渠道購買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是一樣的,僅僅在理賠服務(wù)和優(yōu)惠政策上有不相同的點(diǎn)。
今日學(xué)姐我就趁著這個(gè)好時(shí)機(jī),讓大家明白分別用不同的途徑所購買的車險(xiǎn)有哪些差別?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)在4S店,因?yàn)槭窃?S店對(duì)理賠工作做到了透明、公開、公平。然而,它也有一定的弊端。在4S店車險(xiǎn)都是“捆綁銷售”的。由于代銷保險(xiǎn)傭金高、利潤豐厚,再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店都把保險(xiǎn)銷售作為利潤創(chuàng)收的一個(gè)重要來源,我們買車時(shí)免不了被銷售方建議購買全險(xiǎn),否則還會(huì)為難我們,強(qiáng)制購買他們的車險(xiǎn),要不然車不可以提走。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道就是指:中間沒有實(shí)體店沒有任何中介,銷售公司直接銷售給車主。一般來說,保險(xiǎn)公司想做直銷,可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售三種方式。線下銷售是一種比較罕見的購保方式,因?yàn)樾枰囍髯约旱奖kU(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購買車險(xiǎn),所以采用的人很少,這里不做過多解釋。直銷渠道在投保方便、便宜且自主性強(qiáng)方面有優(yōu)勢(shì)。車主們可以便捷的使用電話投?;蛘叩卿洷kU(xiǎn)公司的官網(wǎng)投?;蛘叩卿浧渌跈?quán)平臺(tái)(比如支付寶等)投保。如果想要節(jié)省費(fèi)用,可以考慮采用電銷和網(wǎng)銷渠道購買,因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金,其價(jià)格會(huì)優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右)。服務(wù)周到的是,你不用擔(dān)心險(xiǎn)種的組合,致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你,甚而通過電話交流后,保險(xiǎn)公司推薦的險(xiǎn)種方案不但能夠符合你的要求,而其價(jià)錢也是對(duì)外公開的。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但一樣的,電銷和網(wǎng)銷也存在缺陷。
電銷和網(wǎng)銷常常要求我們留下個(gè)人信息的緣故,所以當(dāng)我們車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)接到很多家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。對(duì)于比較看重隱私的車主來說,可能會(huì)比較反感。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人也就是中介人,持有公司中介牌的個(gè)人或者公司。這一渠道比起其他渠道,是比較突出的。一方面他們可以做到跟電銷和網(wǎng)銷一樣甚至更高的價(jià)格性價(jià)比,甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家;而且在賠理這一方面,他們提供的服務(wù)和保險(xiǎn)公司是一樣的理賠服務(wù),來幫助我們進(jìn)行賠理。可代理人渠道也存在缺點(diǎn):容易被動(dòng)手腳。代理人的能力有好有壞的緣故,代理人給車主們返利的那些東西,看似很好,但很難用的服務(wù)和物品,對(duì)于車主們來說幾乎用不上。有一些服務(wù)能讓代理人獲得利益。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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以上就是我對(duì) "車險(xiǎn)是在哪里買的在哪里退嗎"的圖文回答,望采納!
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