提問: 白茶混酒
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“可以找代理人買車險(xiǎn)嗎?”
很多小伙伴會(huì)很擔(dān)憂,購(gòu)買車險(xiǎn)有很多的方法,它們之間在理賠、價(jià)格方面的差距會(huì)很大。
但其實(shí)這個(gè)問題是用不著擔(dān)憂的,不管通過哪種渠道購(gòu)買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是一樣的,差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有所不同。
我來給大家分享分享,如果車險(xiǎn)購(gòu)買通過不一樣的渠道,那么它們的不同之處是什么?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)在4S店,因?yàn)槭窃?S店對(duì)理賠工作做到了透明、公開、公平。不過嘛,也不全都是好處。如果在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),可能還需要購(gòu)買其附帶的的東西。由于現(xiàn)在買車險(xiǎn)的渠道是越來越多,賣車的利潤(rùn)并不是太高,再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店競(jìng)爭(zhēng)壓力就很大,銷售方在賣車的時(shí)候,會(huì)建議我們購(gòu)買全險(xiǎn),不購(gòu)買全險(xiǎn)有時(shí)還會(huì)刁難我們,在他們這里買車險(xiǎn)才能把車提走的強(qiáng)制性消費(fèi)。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投保快捷
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投保快捷
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道很簡(jiǎn)單的理解就是由保險(xiǎn)公司來直接銷售,不會(huì)有中介啊,也不會(huì)經(jīng)過實(shí)體店直銷渠道一般有三種:電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售。線下銷售的意思是車主到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)自行購(gòu)買車險(xiǎn),由于現(xiàn)在已經(jīng)很罕見了,所以這里不討論。直銷渠道最大的優(yōu)勢(shì)是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。車主們只需要打個(gè)電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等),即可進(jìn)行投保。由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因,電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右)。另外,只有當(dāng)你通過致電和官方兩種渠道購(gòu)買時(shí),才可以自主選擇需要的險(xiǎn)種組合,甚至在電話里,保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價(jià)格非常公開透明。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。然而一樣的,電銷和網(wǎng)銷也不是完美的。
由于電銷和網(wǎng)銷往往需要我們留下個(gè)人信息,所以當(dāng)我們車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)接到很多家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。許多車主對(duì)此表示無奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
持有公司中介牌照的這些人或者公司就是指代理人。這個(gè)渠道相對(duì)另外的渠道來說,是占上風(fēng)的。再做到電銷跟網(wǎng)銷一樣,而且性價(jià)比高的基礎(chǔ)上還能再返利給買家;那么除此之外呢,在賠理的時(shí)候,他們會(huì)提供與保險(xiǎn)公司一樣的賠理服務(wù),幫助我們進(jìn)行賠理。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。因?yàn)榇砣说乃接懈哂械?,代理人給車主們返利的那些東西,看似很好,但很難用的服務(wù)和物品,對(duì)于車主們來說幾乎用不上。而且有一部分服務(wù)是會(huì)給到代理人益處的。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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