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陽光車險興安付責人

提問: 才不是異姓人 分類:陽光車險二

優(yōu)質回答

學霸說保險-辛迪

前不久有一大半家里有車的小伙伴來給學姐留言:

"與其他家的價格來比,陽光車險的價格這么便宜 ,那么他的理賠服務會不會沒有保障 ?"

"聽說大地車險的價格和陽光車險的價格也差不多 ,不知道它和陽光比起來怎么樣 ?"

“平安、人保是屬于大公司,但有關理賠服務方面,陽光車險相較于這兩家比起來差別又在哪里呢?”

......

大家的疑問都很客觀,那么今天就是個很好的時機,就讓學姐來為大家解答一下,陽光車險和這幾家公司對比的話,存在的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么。

本文結構如下:

從公司規(guī)模觀察的話,提前透露給你這個答案:人保>平安>大地>陽光。

保險公司的業(yè)務做得大不大會映射他們的線下網點和合作的4S店多不多。

如果是比較大規(guī)模的保險公司,那么線下的網點和合作的4s店也會相對來說較多 。相對于車主來說,關于理賠方面,特別是全國通賠上給他們提供了方便快捷。 

因此,公司規(guī)模大小就作為我們對其考量的主要標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。它的發(fā)展年齡不大,但屬于保險行業(yè)里發(fā)展勢頭非常強勁的公司。

陽光保險這家公司在全球市場范圍內,成長最迅速的公司之一——僅成立3年就能夠擠進七大保險集團,只花了5年,就成功超越與其同期成立的71家保險主體,既踏進了中國500強企業(yè)的行列又在中國服務業(yè)100強企業(yè)的行列之中。慢慢成為引領行業(yè)變革的中流砥柱。

2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險也不是那么完美無瑕,還是存在一些缺點在車險業(yè)務方面:有關線下理賠網點分布方面真的分布得不廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還算可以。

大地保險

中國大地財產保險股份有限公司成立于2003年,總部設在上海。算是老牌保險公司了。

大地保險有著資歷與資金,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產保險公司。

2018年,平安產險保費收入達到2474.44億元,在市場上的排行始終在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。

人保財險

人保財險PICC,即中國人民財產保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,它的歷史悠久,業(yè)務規(guī)模大,并且綜合實力強,是國內的一個大型國有財產保險公司 ,保費規(guī)模真的很優(yōu)秀,位于全球財險市場前列。

旗下?lián)碛腥珖谝欢嗟年P于線下理賠的網點數量,無論是最北的漠河,還是最南的南沙,甚至小到四五線城市和村落,都有人保的身影。

2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。

所以,總結一下,評判的依據要是是線下網點和合作4S店的數量,人保、平安兩家公司可以說是做的很不錯了,大地與陽光則就存在一些短處了。

畢竟屬于老牌大公司,會有更多的底氣。

從車險價格來看

先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。關于車險的價格,學姐需要重點給你們強調的是:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就說明,無論車主是在陽光、大地、平安、人保,任一家公司購買車險,這幾家公司的車線條款及保費都是相同的。是以,除了優(yōu)惠政策和贈送服務之外,不同車險并無其他不同之處。因此,車主們在購買車險的時候,要根據自身的需求要購買車險,在各公司的優(yōu)惠政策和增值服務上也是不能忽略的,畢竟各家公司的車險報價并不能作為評判的依據。OK~接著繼續(xù)我們的主題:在車險價格這一塊,其實各個公司之間沒有太大的差別,同類型的車險方案對于同一輛車的情況下,一般報價差別不超過100塊,甚至完全一樣。

舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:

我們會發(fā)現,在三者險、車損險和第三方責任險方面,兩家公司的報價是沒有區(qū)別的。所以,關于車險價格方面,資歷再老的公司,也無法提供更好的優(yōu)惠。

關于理賠服務這一項它們的優(yōu)劣順序是:人保>平安>大地>陽光,我們一個個來看

陽光保險

在服務質量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,確實非常出色。

在附贈服務方面,陽光保險有以下幾種服務特色:

陽光車險e車險專屬服務

適用條件:5000元以下,非人傷案件

陽光承諾:報案24小時內免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網銷客戶,享專屬服務  響應快10分鐘內響應。平均10分鐘內,專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內回訪。結案后2天內回訪客戶,100%回訪網銷客戶

賠付快

24小時內賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內免單證賠付!

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費救援

網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、保單期內,不限次數、不限里程享受:

1.現場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

1.事故現場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內,甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構除外,但可以享受4S修理價格)

 

看看大地保險的服務質量如何吧,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。

2018年被銀保信評為A級別,表現很優(yōu)秀。

針對附贈服務方面,大地保險有擁有下面這幾類服務特質:

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

 

中國平安

在服務質量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,出類拔萃。

談到附贈服務方面,中國平安包括以下幾種服務特性:

閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結案支付,60秒到賬  

簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠  

免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險身為私企,平安的電話車險和網上車險服務都可以任意進行選擇,更注重用戶體驗,服務這塊會比人保做的好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對于車主來說是相當方便。

雖然有較多的服務內容,但限制條件也會比較多,所以需要廣大車主提高關注意識,在沒有符合要求的前提下,是不能享受到那些服務的,比如“先賠付、后修車”的服務。

 

中國人保

在服務質量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,出類拔萃。

說到附贈服務的話,中國人保主要包含了以下幾種服務特色:

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)

人傷無憂理賠更“安心”

專員現場調解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網路

最大的保險公司,北起漠河,南至南沙

全國各地均有人保服務網點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

學姐歸納之后得出了結論,大地與陽光的服務次于人保與平安的服務。要是這三家公司對于車險的報價沒有什么高低之分,對于我們而言可以在投保時優(yōu)先考慮人保、平安兩家公司。實際購買車險時,優(yōu)惠活動力度大的一般都是“小公司”,在附贈服務(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(比如行車記錄儀)方面可以勝過大公司。要是你認為自己的駕駛技術非常高超,如果覺得自己出險可能性低,可以再研究一下陽光以及大地兩家公司。

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以上就是我對 "陽光車險興安付責人"的圖文回答,望采納!

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