銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》，有15家壽險(xiǎn)公司都被點(diǎn)名了，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司就在其中，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問(wèn)題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，至于陽(yáng)光人壽存在什么問(wèn)題，這張圖給你答案：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，會(huì)覺(jué)得陽(yáng)光人壽并不可靠，不準(zhǔn)備入手了。

然而，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粋€(gè)道理，都會(huì)在成分上面出現(xiàn)一些問(wèn)題，但這個(gè)并不是評(píng)判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>那么我們平時(shí)是如何評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜的呢？主要是看這些標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)做對(duì)比，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，大家可以參考這個(gè)對(duì)比結(jié)果，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡(jiǎn)單了解一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果和平安人壽相比，誰(shuí)會(huì)更加出色呢？我們一起來(lái)看看吧：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想對(duì)瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識(shí)，可以通過(guò)以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，我們先瀏覽一下數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司都符合，它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題大家就可以不用考慮啦！

>>假如對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞意思不懂的，就可以點(diǎn)開(kāi)此處看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然上方講到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效來(lái)說(shuō)，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，告訴大家，理賠申請(qǐng)時(shí)的注意事項(xiàng)，還有都要準(zhǔn)備什么資料以及證明，進(jìn)行理賠中的問(wèn)題回復(fù)；

（2）把理賠申請(qǐng)弄好，如果理賠證明和資料不完善，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知到申請(qǐng)人，然后讓他來(lái)進(jìn)行處理；

（3）陽(yáng)光人壽拿到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述無(wú)缺失的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；如果有復(fù)雜情況，在30天之內(nèi)作出核定。

此外，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽在2020年的理賠資料，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，另外獲賠率為99%，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)看下圖：

瞧完陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽對(duì)比來(lái)看，幾乎沒(méi)區(qū)別，瑞泰人壽對(duì)于關(guān)申請(qǐng)資料都已經(jīng)備齊，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，用不需要去核查案件，其理賠部門(mén)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給予賠付，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)，對(duì)于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺(tái)提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

可得，陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各有千秋，與此同時(shí)對(duì)于額案件的理賠時(shí)效都是迅速的，大家盡管放心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，否則理賠速度會(huì)受到影響，每個(gè)險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com