銀保監(jiān)會人身險部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，其中點名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司，這些保險公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)的問題，至于陽光人壽存在什么問題，可參考下面的圖表：

有些小伙伴看了這個新聞，有些發(fā)懵，會覺得陽光人壽并不可靠，有放棄它的打算了。

說到底，保險產(chǎn)品類似于我們在超市中看到的商品一樣，關(guān)于成分的問題總是會存在的，但是我們不能用這個來評判背后的承保公司靠不靠譜！

>>那么我們平時是如何評判一家保險公司靠不靠譜的呢？一般以下面這些為標準：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽光人壽和瑞泰人壽做個對比，大家可以以這個作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

這里先介紹以下陽光人壽的母公司有多厲害？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險集團旗下的公司，如果和平安人壽相比，誰會更加出色呢？我們就一起來看一看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，對瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到償付能力，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽與瑞泰人壽的償付能力強不強，我們先瀏覽一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體說來，陽光人壽和瑞泰人壽，這兩家賣保險的公司的償付能力各項指標均符合銀保監(jiān)會的要求，關(guān)于它們賠不了錢這個問題大家可以不用擔心啦！

>>如果對于償付能力這個專業(yè)名詞還是不太懂，那就點擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然上方講到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險公司理賠的服務(wù)和理賠的時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險理賠服務(wù)，詳細分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時效，人家是這么保證的：

（1）客戶報案后，會有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，會提醒大家，在理賠申請時應(yīng)該注意的事項，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的問題；

（2）把理賠申請交上去，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽光人壽將一次性通知申請人進行補充或完善；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；情形復(fù)雜的，在30天內(nèi)解決

與此同時，對于陽光人壽2020年的年度理賠報告學(xué)姐已找到，年報中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個小時，而且獲賠率為99%，如圖所示：

瀏覽完陽光人壽的賠付服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？后文將會揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽相比，其實并沒有太大的區(qū)別，瑞泰人壽對于申請理賠資料都已經(jīng)準備好，而且案件性質(zhì)這些都是與合同賠付條款符合，案件沒有必要再去核查，其理賠部門會在5個工作日內(nèi)給予賠付，能及時通知客戶案件處理結(jié)果。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報的數(shù)據(jù)，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺提交理賠資料，平均三個小時瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有特色，并且對于小額案件都是及時的理賠時效，大家盡管放心。

>>當然，如果發(fā)生理賠，理賠時的資料我們必須得注意，否則就會影響到理賠速度，如果大家想知道每個險種對應(yīng)的理賠資料是什么，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com