2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，點(diǎn)名15家壽險(xiǎn)公司（其中就包括陽光人壽保險(xiǎn)公司），這些保險(xiǎn)公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，都在下面這張圖里：

一些朋友看了陽光人壽這個(gè)消息，腦袋就有些發(fā)懵了，認(rèn)為陽光人壽這個(gè)公司不怎么可靠了，不打算將這家公司納入備選了。

其實(shí)，保險(xiǎn)產(chǎn)品像我們?cè)诔兄锌瓷唐芬粯?，都?huì)在成分上面出現(xiàn)一些問題，但這個(gè)并不是評(píng)判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

下面我就用陽光人壽和瑞泰人壽做一下對(duì)比，哪家保險(xiǎn)公司更好呢？不妨看一下下面的對(duì)比結(jié)果？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽光人壽，它如果和平安人壽比，誰更優(yōu)秀呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可點(diǎn)擊這篇了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說起償付能力，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽與瑞泰人壽的償付能力強(qiáng)不強(qiáng)，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，陽光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都與銀保監(jiān)會(huì)的要求相符，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不太懂，請(qǐng)戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，有關(guān)陽光人壽、瑞泰人壽的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時(shí)效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，會(huì)提醒大家，在理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請(qǐng)整理好，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來補(bǔ)充資料和完善資料；

（3）陽光人壽拿到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，五天就完成核實(shí)了；要是有比較復(fù)雜的情況出現(xiàn)，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報(bào)中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個(gè)小時(shí)，獲賠率高達(dá)99%，詳細(xì)說明請(qǐng)看下圖：

瞅完陽光人壽的賠償服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？繼續(xù)往下看文章，你就知道了！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽的情形相似，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠的資料已齊全，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，用不需要去核查案件，其理賠部門會(huì)自行在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)賠付的，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

此外，據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個(gè)平臺(tái)提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

同時(shí)關(guān)于理賠服務(wù)，該款瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還設(shè)有重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，不妨瀏覽一下此圖：

據(jù)此可得，陽光人壽及瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付服務(wù)各具特點(diǎn)，并且對(duì)于小額案件都是及時(shí)的理賠時(shí)效，這一點(diǎn)大家可放心。

>>但有一點(diǎn)，假若發(fā)生償付，我們必須要留意理賠時(shí)的資料，否則理賠會(huì)受到阻礙，每個(gè)險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com