"上網(wǎng)買車險與通過打電話的方式或者去實(shí)體店都有怎樣的不同呢？"

“我們要辦這個電話車險嗎？看這價格好優(yōu)惠，有點(diǎn)擔(dān)心。”

“客戶可以直接讓代理人幫忙買車險嗎？”

很多小伙伴會存在這種擔(dān)心，有那么多買車險的渠道，它們之間會存在很大的理賠、價格方面的差別。

但是這種擔(dān)心其實(shí)是沒必要的，不論以哪個途徑去買車險，擁有的理賠保障是同樣的，差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有所不同。

大家想知道購買車險的方式不同所在的差別有哪些嗎？那學(xué)姐我順帶提一下哈！ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

我們平常在購買新車時，大部分人都會去選擇4S店的車險。這是該種渠道便利的緣故。車子能否立即駕駛?cè)Q于是否當(dāng)場購買，因?yàn)楫?dāng)場購買就能辦好新車的手續(xù)，給車子掛上保險。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關(guān)系，甚至有的還會讓保險業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。相比而言對于出車險理賠時，車主能少操心，省時省錢，在4S店直接就幫我們進(jìn)行解決了。

修車、理賠一條龍~

此外，以次充好的配件不會出現(xiàn)在4S店，因?yàn)槭窃?S店對理賠工作做到了透明、公開、公平。不過嘛，也不全都是好處。在4S店購買車險，會面臨“捆綁銷售”的弊端。由于代銷保險傭金高、利潤豐厚，再加上保險業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店都把保險銷售作為利潤創(chuàng)收的一個重要來源，銷售方賣車，一般情況下建議車主們購買全險，反之還會刁難，強(qiáng)制購買他們的車險，要不然車不可以提走。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點(diǎn)

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

目前有很多修理廠也開展了保險業(yè)務(wù)，作為一種實(shí)體店渠道，修理廠和4S店是差不多的。服務(wù)、后續(xù)理賠,以及維修中有優(yōu)勢，同時享有一定條件下直賠服務(wù)。而且由于不需要額外的人工駐店成本，修理廠的車險價格一般也會比4S店低一些。另外，修理廠也會想辦法向你推薦全險，這種行為也沒有什么，都是為了生存。但是通過修理廠買車險相同具有缺點(diǎn)：賠償流程不透明。汽修行業(yè)里面水深得很，故意給你大作修為，安裝一些次品在車上。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價格相對4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道就是指:中間沒有實(shí)體店沒有任何中介，銷售公司直接銷售給車主。直銷渠道一般有三種：電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售（又叫官網(wǎng)銷售）以及線下銷售。線下銷售如今已經(jīng)見得不多，意思是車主自己到保險公司線下網(wǎng)點(diǎn)購保，這里不予討論。直銷渠道獨(dú)特的地方就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。保險公司將投保簡化為打電話或者登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺（比如支付寶等）投保就可以。如果想要節(jié)省費(fèi)用，可以考慮采用電銷和網(wǎng)銷渠道購買，因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金，其價格會優(yōu)惠一些（一般會優(yōu)惠15%左右）。車主要想自主選擇需要的險種組合，可以通過電話和官網(wǎng)想和兩種購買渠道，甚而通過電話交流后，保險公司推薦的險種方案不但能夠符合你的要求，而其價錢也是對外公開的。當(dāng)我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷。然而一樣的，電銷和網(wǎng)銷也不是完美的。

電銷和網(wǎng)銷常常要求我們留下個人信息的緣故，保險公司總會在車險即將到期需要續(xù)保的時候，給車主打電話報價。許多車主對此表示無奈，也很煩悶，畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點(diǎn)

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點(diǎn)時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是指持有保險中介牌照的個人或公司。這一渠道對于另外的渠道來說，是處于上風(fēng)的。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電銷和網(wǎng)銷一樣，而且性價比更高，還有一定的利潤，再返給買家；而且在理賠方面，和公司的理賠服務(wù)都是一樣的?？纱砣饲酪泊嬖谌秉c(diǎn)：容易被動手腳。代理人的能力有好有壞的緣故，一些看似好的服務(wù)以及物品，返利給車們，但車主們幾乎用不上。并且有一部分服務(wù)是可給予代理人好處的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價格便宜，導(dǎo)致險種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

然而不同的渠道比較起來還存在一個區(qū)別：優(yōu)惠政策存在差別。雖然公司不同優(yōu)惠政策上也只是很細(xì)化的地方不一樣而已，大體還是一樣的。店里面購買，會贈送洗車呀，檢修，還有立減保險（也就是返現(xiàn)）。如果你是通過電銷和網(wǎng)銷這兩個渠道去購買的話 會贈送行車記錄儀、車的一些配件、還有購物卡，主要以包服務(wù)。如果你在代理人手里購買，那么贈送的就是一些與車相關(guān)的服務(wù)和減保費(fèi)。學(xué)姐想說的是，各位車主們在購買車險時，絕對不能以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閮?yōu)惠政策只是僅供參考而已。返現(xiàn)的這種作為是不符合法律的規(guī)定的，保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠活動搶占市場的但目的，是為了促進(jìn)保險行業(yè)的良好發(fā)展。不讓大家看到保監(jiān)會監(jiān)管難度大增，保險公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患這類事情。

所以，千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會比小公司好。因?yàn)楸ｋU公司都會有直賠服務(wù)，而往往大的保險公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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