提問(wèn): 到舊鄉(xiāng)
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“能否跟代理人購(gòu)買車險(xiǎn)?”
許多朋友都在擔(dān)心,我們有很多的渠道來(lái)購(gòu)買車險(xiǎn),那它們?cè)诶碣r、價(jià)格上應(yīng)該也大有不同。
但是根本用不著憂慮這個(gè)問(wèn)題,無(wú)論采納哪一類方式購(gòu)買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是類似的,差異僅存在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上,二者有不相同的地方。
那今天,學(xué)姐就趁著這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)跟大家講講,不同渠道購(gòu)買的車險(xiǎn),它們之間的區(qū)別到底在哪?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)在4S店,因?yàn)槭窃?S店對(duì)理賠工作做到了透明、公開(kāi)、公平。同時(shí),也是存在不足的。車險(xiǎn)如果在4S店內(nèi)購(gòu)買,可能會(huì)被“捆綁銷售”。由于代銷保險(xiǎn)傭金高、利潤(rùn)豐厚,再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店都把保險(xiǎn)銷售作為利潤(rùn)創(chuàng)收的一個(gè)重要來(lái)源,銷售方在賣車的時(shí)候,會(huì)建議我們購(gòu)買全險(xiǎn),不購(gòu)買全險(xiǎn)有時(shí)還會(huì)刁難我們,強(qiáng)制購(gòu)買他們的車險(xiǎn),要不然車不可以提走。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來(lái)看,通過(guò)4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過(guò)修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直接渠道就是指:由保險(xiǎn)公司直接銷售,沒(méi)有其它的中介或者中間商。一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司想做直銷,可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售三種方式?,F(xiàn)在選擇線下銷售的人已經(jīng)很少了,他的意思是指車主自己到保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)去購(gòu)買車險(xiǎn),這里不做過(guò)多解釋。直銷渠道最大的特點(diǎn)就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。車主們可以選擇打電話、登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等)等方式投保。對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因,電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(通常會(huì)優(yōu)惠15%左右),導(dǎo)致電銷和網(wǎng)銷渠道更加吸引投保人。服務(wù)周到的是,你不用擔(dān)心險(xiǎn)種的組合,致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你,你在電話咨詢購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司一定會(huì)針對(duì)你的需要,給你提供最貼切適宜的險(xiǎn)種。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但是相同的,電銷和網(wǎng)銷也存在壞處。
電銷和網(wǎng)銷時(shí)常要我們填自己信息的原因,保險(xiǎn)公司總會(huì)在車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候,給車主打電話報(bào)價(jià)。這樣一來(lái)可能會(huì)涉及泄露車主的隱私,也讓很多車主感覺(jué)到不舒服。
因此,通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來(lái)看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
持有公司中介牌照的這些人或者公司就是指代理人。該渠道相比其他渠道來(lái)看,具有非常大的優(yōu)勢(shì)。電銷和網(wǎng)銷可以做到一樣,而且性價(jià)比可以做的更高,同時(shí)還可以返利給買家;在賠理方面做的也很好,賠理服務(wù)和公司賠理服務(wù)一樣。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。由于代理人的能力多多少少都有點(diǎn)參差錯(cuò)落,返利給車主的一些物品或是服務(wù),看似很好很難得到的,但對(duì)車主們來(lái)說(shuō),根本派上用場(chǎng)。同時(shí)還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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