提問: 屌絲的年華
分類:陽光車險二
優(yōu)質回答
前不久有一大半家里有車的小伙伴來給學姐留言:
"對比其他家的價格來說,陽光車險的價格優(yōu)惠了不少 ,那他家的理賠服務會有保障嗎 ?""
"大地車險價格也是挺優(yōu)惠的 ,不知道他和陽光的差別在哪里 ?"
“平安、人保是屬于大公司,但有關理賠服務方面,陽光車險相較于這兩家比起來差別又在哪里呢?”
......
大家這些提問都很貼近我們的生活,那好,學姐這就來跟大家剖析一番,陽光車險跟這幾家公司相比,存在哪些優(yōu)缺點。
本文結構如下:
從公司規(guī)模觀察的話,提前透露給你這個答案:人保>平安>大地>陽光。
線下網點以及合作4S店的數量的多少與保險公司的規(guī)模大小還是有關系的。
保險公司的規(guī)模越大,也就意味著他線下的網點和合作的4s店也會越多 。這對于車主們來說,不管是理賠還是全國通賠都會更加的方便快捷,其中全國通賠會更優(yōu)秀。
因此,公司規(guī)模大小是屬于我們考量的主要標準中的其中一個。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,年齡算小,但它的發(fā)展勢頭非常強勁。
陽光保險屬于全球市場化企業(yè)中,最快速發(fā)展的公司之一——成立3年并且是七大保險集團內的其中之一,5年超越與其同期成立的71家保險主體,拿下了中國500強企業(yè)和中國服務業(yè)100強企業(yè)的榮譽。逐漸成為引領行業(yè)變革的中堅力量。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務方面,也有缺點:關于線下理賠網點的分布真的太狹窄了,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還行。
大地保險
中國大地財產保險股份有限公司成立于2003年,總部設在上海??梢哉f是閱歷比較豐富的保險公司了。
大地保險有著資歷與資金,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產保險公司。
2018年,平安產險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)居市場排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,它被很多人熟知,是一個不僅歷史悠久,業(yè)務規(guī)模大,而且綜合實力很強的大型國有財產保險公司 ,保費規(guī)模真的很優(yōu)秀,位于全球財險市場前列。
旗下線下理賠網點數量全國第一多,它的范圍甚至覆蓋到了國家南邊和北邊的界限以及一些四五線城市和偏遠地區(qū),都有人保的身影。
2019年,人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。
總的來說,評判的依據要是是線下網點和合作4S店的數量,人保、平安兩家公司可以說是做的很不錯了,大地與陽光則就存在一些短處了。
畢竟是老牌的大公司,會更有底氣。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面,學姐需要強調的是:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就說明,無論購買大公司或是小公司的車險,其實他們的車險及保費都是一樣的。而也只能從優(yōu)惠政策和贈送服務方面看出不同的車險的差異。那么,車主們在面對該購買哪種車險時,要根據自身的需求要購買車險,在各公司的優(yōu)惠政策和增值服務上也是不能忽略的,畢竟各家公司的車險報價并不能作為評判的依據。OK~下面回到正文上來:各個公司的車險價格事實上差異并不是非常大,比如同類的車險方案對于同一輛車的情況下,各公司間的價格差異一般在100元以內,甚至會出現(xiàn)價格相同的情況。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
從理賠服務上看的話他們的排名是這樣的:人保>平安>大地>陽光,大家一起來認識一下
陽光保險
在服務質量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,非常棒。
在附贈服務方面,陽光保險提供這幾種服務特點:
陽光車險e車險專屬服務
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網銷客戶,享專屬服務 響應快10分鐘內響應。平均10分鐘內,專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內回訪。結案后2天內回訪客戶,100%回訪網銷客戶
賠付快
24小時內賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、保單期內,不限次數、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內,甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構除外,但可以享受4S修理價格)
大地保險在服務質量方面,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)十分好。
對于附贈服務,大地保險有這些服務特征:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務質量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,遙遙領先。
有關附贈服務方面,中國平安包含以下幾種服務優(yōu)勢:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險分屬私企,平安有電話車險和網上車險服務,更看重用戶體驗,可以說人保在服務這塊沒有它做得好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對車主而言非常的便利。
雖然服務的內容很豐富,但是會設置較多的限制,因此車主們必須要注意了,在沒有符合要求的前提下,是不能享受到那些服務的,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,遙遙領先。
說到附贈服務的話,中國人保主要包含了以下幾種服務特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
學姐歸納之后得出了結論,人保與平安的服務會比大地與陽光更好。在車險報價都相同的情況下,在進行投保時我們可以先擇優(yōu)選擇人保和平安這兩家公司。“小公司”在實際購買車險中會有較實惠的優(yōu)惠政策,在附贈服務(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(比如行車記錄儀)方面可以勝過大公司。如果車主們對自己的車技有信心,要是覺得自己出險可能性低,不如考慮考慮陽光以及大地兩家公司。
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以上就是我對 "陽光車險最新理賠方案"的圖文回答,望采納!
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