提問: 舊時(shí)歡舊時(shí)情
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“買車險(xiǎn)是否能夠找代理人買?”
許多小伙伴會(huì)焦慮,買車險(xiǎn)的方式有那么多,它們之間的理賠、價(jià)格會(huì)有很大的差距。
但其實(shí)犯不著擔(dān)心,不管通過哪種渠道購(gòu)買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是一樣的,差異僅存在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上,二者有不相同的地方。
大家想知道購(gòu)買車險(xiǎn)的方式不同所在的差別有哪些嗎?那學(xué)姐我順帶提一下哈!
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因?yàn)?S店理賠流程是透明化、公開化,不必?fù)?dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。然而,它也有一定的弊端。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),免不了要被“捆綁銷售”一下。由于現(xiàn)在的4S店競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,賣車的利潤(rùn)并不是太高,再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,銷售方在賣車的時(shí)候,會(huì)建議我們購(gòu)買全險(xiǎn),不購(gòu)買全險(xiǎn)有時(shí)還會(huì)刁難我們,如果不在他們這里買車險(xiǎn)就不能把車提走。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投保快捷
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投保快捷
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道就是指不經(jīng)過中間不經(jīng)過實(shí)體店,中介、這些渠道,直接由保險(xiǎn)公司向車主進(jìn)行銷售。直銷渠道一般有三種:電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售。現(xiàn)在選擇線下銷售的人已經(jīng)很少了,他的意思是指車主自己到保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)去購(gòu)買車險(xiǎn),這里不做過多解釋。直銷渠道獨(dú)特的地方就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。打電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等)都可以投保成功。對(duì)于投保人來說,由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因,電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(通常會(huì)優(yōu)惠15%左右),導(dǎo)致電銷和網(wǎng)銷渠道更加吸引投保人。服務(wù)周到的是,你不用擔(dān)心險(xiǎn)種的組合,致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你,甚至在電話里,保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價(jià)格非常公開透明。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但一樣的,電銷和網(wǎng)銷也存在缺陷。
電銷和網(wǎng)銷常常要求我們留下個(gè)人信息的緣故,我們總是會(huì)在車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候接到保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。許多車主對(duì)此表示無奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人,很簡(jiǎn)單的來講就是持有保險(xiǎn)公司介牌照的個(gè)人或者是公司。這一渠道比起其他渠道,是比較突出的。他們不僅可以做到電銷跟網(wǎng)銷一樣,甚至它的性價(jià)比更高,而且還可以返利給買家;而且在理賠方面,和公司的理賠服務(wù)都是一樣的??墒谴砣饲酪膊皇峭昝赖模喝菀妆桓阈?dòng)作。由于代理人的水準(zhǔn)多少有點(diǎn)參差不齊,代理人給車主們返利的那些東西,看似很好,但很難用的服務(wù)和物品,對(duì)于車主們來說幾乎用不上。有些服務(wù)甚至還能讓代理人從中獲利。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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