提問: 賜我一死
分類:陽光車險(xiǎn)二
優(yōu)質(zhì)回答
這幾天好幾個(gè)車主小伙伴都來給學(xué)姐提問:
"與其他家的價(jià)格來比,陽光車險(xiǎn)的價(jià)格這么便宜 ,那么他的理賠服務(wù)會不會沒有保障 ?"
"大地車險(xiǎn)給出的價(jià)格也挺便宜 ,就是不知道和陽光比起來怎么樣 ?"
“平安和人保這兩家公司都是大公司,那么關(guān)于理賠服務(wù)這一塊,陽光車險(xiǎn)和其比較的話具體差別又是什么呢?”
......
大家提出的困惑都很實(shí)在,那么今天就是個(gè)很好的時(shí)機(jī),就讓學(xué)姐來為大家解答一下,陽光車險(xiǎn)跟這幾家公司相比較的話,究竟存在著什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模觀察的話,提前透露給你這個(gè)答案:人保>平安>大地>陽光。
保險(xiǎn)公司范圍廣不廣關(guān)系著線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少。
一般來說 ,保險(xiǎn)公司的規(guī)模越大,那么它線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也會越多 。這對于車主們而言,在理賠上,尤其是在全國通賠方面,給予了他們更加便捷的理賠方式。
因此,公司規(guī)模大小是屬于我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)中的其中一個(gè)。
陽光保險(xiǎn)
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)里,雖然發(fā)展時(shí)間不久,但是勢頭很猛烈。
陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)里面的所有保險(xiǎn)公司里,成長最迅速的公司之一——僅成立3年就能夠擠進(jìn)七大保險(xiǎn)集團(tuán),只花了5年,就成功超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,拿下了中國500強(qiáng)企業(yè)和中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)的榮譽(yù)。漸漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的主心骨。
2020年第一季度,陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。
但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面還是存在著一定的缺陷:關(guān)于線下理賠網(wǎng)點(diǎn)的分布真的太狹窄了,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對出色一點(diǎn)。
大地保險(xiǎn)
中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。算是老牌保險(xiǎn)公司了。
大地保險(xiǎn)擁有著高資歷的同時(shí)還擁有充足的資金,注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,在市場上的排行始終在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力十分不錯(cuò)。
人保財(cái)險(xiǎn)
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,擁有悠久的國內(nèi)歷史 ,業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大,并且綜合實(shí)力還很強(qiáng),是一個(gè)大型的國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ,保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險(xiǎn)市場上名列前茅。
旗下?lián)碛腥珖谝欢嗟年P(guān)于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,無論是最北的漠河,還是最南的南沙,甚至小到四五線城市和村落,都有人保的身影。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力十分不錯(cuò)。
總而言之,要是根據(jù)合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量來做評價(jià)的話,人保、平安兩家公司做的是比較好的,大地與陽光顯得稍帶一些瑕疵。
畢竟是在老牌大公司范疇內(nèi),底氣確實(shí)會比較足。
從車險(xiǎn)價(jià)格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐給你們講解一下:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,無論車主是在陽光、大地、平安、人保,任一家公司購買車險(xiǎn),這幾家公司的車線條款及保費(fèi)都是相同的。如果你想?yún)^(qū)分不同公司的車險(xiǎn)的話,其差異也就體現(xiàn)在優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)方面。于是,車主朋友們在購置車險(xiǎn)的過程中,在還沒了解各家公司的優(yōu)惠政策和所贈送的服務(wù)時(shí),不要盲目的去購買車險(xiǎn),這樣會容易購買價(jià)格更貴的車險(xiǎn)。OK~言歸正傳:說到車險(xiǎn)價(jià)格,不同公司實(shí)際上存在很小的差別,比如同類的車險(xiǎn)方案對于同一輛車的情況下,各公司間的價(jià)格差異一般在100元以內(nèi),甚至?xí)霈F(xiàn)價(jià)格相同的情況。
舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
從理賠服務(wù)上看的話他們的排名是這樣的:人保>平安>大地>陽光,我們逐一來研究
陽光保險(xiǎn)
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于A級別,特別優(yōu)秀。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險(xiǎn)擁有下面這幾類服務(wù)特質(zhì):
陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動(dòng)識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
此外大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量也很不錯(cuò),2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價(jià)。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)也是出色。
對于附贈服務(wù),大地保險(xiǎn)有這些服務(wù)特征:
365天×24小時(shí)專線暢通無憂
365天×24小時(shí)查勘
365天×8小時(shí)定損
10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付
車險(xiǎn)小額案件快賠
車險(xiǎn)免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時(shí)非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別,名列前茅。
有關(guān)附贈服務(wù)方面,中國平安包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險(xiǎn)隸屬私企,平安有電話車險(xiǎn)與網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種服務(wù)可以選擇,更看重用戶體驗(yàn),可以說人保在服務(wù)這塊沒有它做得好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對車主而言非常的便利。
服務(wù)內(nèi)容雖然不少,但也會遇到不少的限制條件,因此車主朋友們,大家一定要重視起來,享受那些服務(wù)的前提是符合要求,否則可就無法享受了,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別,名列前茅。
從附贈服務(wù)來看,中國人保的服務(wù)特色主要有以下幾種:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
綜合起來的話,在學(xué)姐看來,人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更全面。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下,我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。但是在實(shí)際購買車險(xiǎn)的時(shí)候,往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大,在附贈服務(wù)(比如免費(fèi)車檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面比大公司更優(yōu)越。假如你非??隙ㄗ约旱鸟{駛技術(shù),覺得自己不太可能出險(xiǎn)的,可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。
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