提問(wèn): 容顏未老
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“可以找代理人買車險(xiǎn)嗎?”
不少朋友都會(huì)憂慮,有那么多渠道來(lái)買車險(xiǎn),它們?cè)诶碣r、價(jià)格上肯定是天差地別的。
但是根本用不著憂慮這個(gè)問(wèn)題,不管通過(guò)哪種渠道購(gòu)買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是一樣的,差異只在優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上。
由于購(gòu)買車險(xiǎn)的方法不一,就產(chǎn)生了一些區(qū)別,接下來(lái)讓學(xué)姐順勢(shì)說(shuō)道說(shuō)道。
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
另外,因?yàn)槭窃?S店在理賠方面具有一定業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),理賠過(guò)程不用擔(dān)心。不過(guò)嘛,有好處肯定就有壞處。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),會(huì)面臨“捆綁銷售”的弊端。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,壓力相對(duì)就大,利潤(rùn)低加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店,4S店就出現(xiàn)“捆綁銷售”現(xiàn)象,我們買車時(shí)免不了被銷售方建議購(gòu)買全險(xiǎn),否則還會(huì)為難我們,強(qiáng)制性消費(fèi)他們這里買車險(xiǎn),才能把車提走。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來(lái)看,通過(guò)4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過(guò)修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投保快捷
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道其實(shí)就是指保險(xiǎn)公司直接進(jìn)行銷售,中間沒(méi)有實(shí)體店或者是中介。直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)(官網(wǎng))、線下三種。線下銷售如今已經(jīng)見(jiàn)得不多,意思是車主自己到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)保,這里不予討論。直銷渠道在投保方便、便宜且自主性強(qiáng)方面有優(yōu)勢(shì)。打電話、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、其他授權(quán)平臺(tái)都可以實(shí)現(xiàn)輕松投保。對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因,電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(通常會(huì)優(yōu)惠15%左右),導(dǎo)致電銷和網(wǎng)銷渠道更加吸引投保人。車主要想自主選擇需要的險(xiǎn)種組合,可以通過(guò)電話和官網(wǎng)想和兩種購(gòu)買渠道,通過(guò)電話溝通,保險(xiǎn)公司了解到你的需求,會(huì)根據(jù)這個(gè)需求去為你找尋最適用的保險(xiǎn)。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門(mén)遞送或郵寄,十分便捷。然而同樣的,電銷和網(wǎng)銷也擁有缺點(diǎn)。
因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷經(jīng)常要求我們填自己的信息,因此保險(xiǎn)公司就會(huì)知道這些車主什么時(shí)候車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保,然后在這個(gè)時(shí)候打報(bào)價(jià)電話。很多車主覺(jué)得公司這樣的做法是不明智的,完全不在乎他們的隱私問(wèn)題。
因此,通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來(lái)看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人,很簡(jiǎn)單的來(lái)講就是持有保險(xiǎn)公司介牌照的個(gè)人或者是公司。這一渠道相比于其他渠道而言,優(yōu)勢(shì)相當(dāng)大。一方面他們可以做到跟電銷和網(wǎng)銷一樣甚至更高的價(jià)格性價(jià)比,甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家;而且在賠理這一方面,他們提供的服務(wù)和保險(xiǎn)公司是一樣的理賠服務(wù),來(lái)幫助我們進(jìn)行賠理。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。代理人的能力有好有壞的緣故,返利給車主的一些物品或是服務(wù),看似很好很難得到的,但對(duì)車主們來(lái)說(shuō),根本派上用場(chǎng)。有一些服務(wù)能讓代理人獲得利益。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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