提問: 我心逝于紛飛
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
近期有部分車主好友向?qū)W姐咨詢:
"陽光車險的價格,比其他家的便宜了這么多 ,那他的理賠服務(wù)有保障嗎 ?"
"聽說大地車險也不錯 ,價格也不貴,那么和陽光比起來表現(xiàn)如何?"
“平安保險和人壽保險都屬于大公司,但有關(guān)理賠服務(wù)方面,陽光車險相較于這兩家比起來差別又在哪里呢?”
......
大家提出的困惑都很實(shí)在,那么借由這個機(jī)會,學(xué)姐就來跟大家詳細(xì)談?wù)動嘘P(guān)的困惑,陽光車險對比這幾家公司,有哪些優(yōu)勢又有哪些不足。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模觀察的話,提前透露給你這個答案:人保>平安>大地>陽光。
從線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少我們也能看出這家保險公司的規(guī)模大不大。
一般來說 ,保險公司的規(guī)模越大,那么它線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也會越多 。對車主來說,在理賠尤其是全國通賠方面,會更加的方便快捷。
因此,公司規(guī)模大小也是我們要考量的一個主要的標(biāo)準(zhǔn)。
陽光保險
陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,年齡算小,但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。
陽光保險這一家公司屬于全球市場化企業(yè)內(nèi)部,成長最迅速的公司之一——僅成立3年就能夠擠進(jìn)七大保險集團(tuán),并且僅花了5年的時間超過與其同期成立的71家保險主體,一方面排在中國500強(qiáng)企業(yè)之中,另一方面排在了中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)之中。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。
2020年第一季度,陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面還是存在著一定的缺陷:線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得比較集中,不夠廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對出色一點(diǎn)。
大地保險
中國大地財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。說得上是著名保險公司了。
不僅擁有高資歷,大地保險還擁有充足的資金,注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)定在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實(shí)力非常強(qiáng)勁。
人保財(cái)險
人保財(cái)險PICC,即中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它的歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大,并且綜合實(shí)力強(qiáng),是國內(nèi)的一個大型國有財(cái)產(chǎn)保險公司 ,保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險市場上是數(shù)一數(shù)二的。
公司旗下屬于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居于全國第一,從最北端的漠河到最南端的南沙,從一二線城市到四五線的村落,都有人保的身影。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實(shí)力非常強(qiáng)勁。
是以,綜上所述,以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為評判依據(jù)的話,人保、平安這兩家公司在這方面做的很優(yōu)秀,大地與陽光顯得稍帶一些瑕疵。
畢竟是在老牌大公司范疇內(nèi),底氣確實(shí)會比較足。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面,下面學(xué)姐給你們強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,車主們可以根據(jù)自身情況擇優(yōu)購買車險,無需擔(dān)心車險條款及保費(fèi)的問題,因?yàn)檫@兩項(xiàng)都是相同的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上有所不同。所以,車主在投保車險的時候,要根據(jù)自身的需求要購買車險,在各公司的優(yōu)惠政策和增值服務(wù)上也是不能忽略的,畢竟各家公司的車險報(bào)價并不能作為評判的依據(jù)。OK~下面回到正文上來:說到車險價格,不同公司實(shí)際上存在很小的差別,相同車險方案對于同一輛車的話,最高報(bào)價和最低報(bào)價間的差距僅在100元以內(nèi),甚至有相同報(bào)價的出現(xiàn)。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報(bào)價情況如下:
針對理賠服務(wù)幾家公司的排行:人保>平安>大地>陽光,我們逐項(xiàng)來測評一下
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,特別優(yōu)秀。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險有以下幾種服務(wù)特色:
陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報(bào)價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
接著來介紹大地保險的服務(wù)質(zhì)量,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)很優(yōu)秀。
針對附贈服務(wù)方面,大地保險有擁有下面這幾類服務(wù)特質(zhì):
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,獨(dú)占鰲頭。
說到附贈服務(wù)方面,中國平安涵蓋了下面這幾種服務(wù)亮點(diǎn):
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時免費(fèi)道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險作為私企,不管是電話車險還是網(wǎng)上車險服務(wù)平安都能提供給大家,更加以用戶的體驗(yàn)為首,就服務(wù)來說是會比人保要更好的,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對車主來講,其便利程度不言而喻。
雖然有較多的服務(wù)內(nèi)容,但限制條件也會比較多,所以廣大車主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服務(wù),比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,獨(dú)占鰲頭。
講到附贈服務(wù),中國人保有著這么幾種服務(wù)特征:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐總結(jié)了一下,人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更好。假如這三家車險在報(bào)價方面沒有差異,人保和平安這兩家公司可以是我們在進(jìn)行投保時優(yōu)先選擇的公司。想要在實(shí)際購買車險中得到更多的優(yōu)惠政策可以選擇“小公司”,在附贈服務(wù)(比如免費(fèi)車險、免費(fèi)洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面比大公司更優(yōu)秀。如果車主們對自己的車技有信心,覺得自己出險的可能性低的,可以斟酌斟酌陽光以及大地兩家公司。
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以上就是我對 "陽光保險理賠程序車險"的圖文回答,望采納!
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