近期有許多買車的朋友來向?qū)W姐求助：

"陽光車險(xiǎn)在價(jià)格方面比起其他家給了這么多的優(yōu)惠 ，那它的理賠服務(wù)會(huì)不會(huì)沒有保障 ？"

"大地車險(xiǎn)的價(jià)格也不太貴，挺實(shí)在的 ，那么他和陽光比起來有什么差別呢 ？"

“平安、人保都能算得上是大公司了，那么關(guān)于理賠服務(wù)這一塊，陽光車險(xiǎn)和其比較的話具體差別又是什么呢？”

......

大家的疑問都很客觀，那好，學(xué)姐這就來跟大家剖析一番，陽光車險(xiǎn)跟這幾家公司相比，存在哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模入手先把答案告訴你：人保>平安>大地>陽光。

從線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少我們也能看出這家保險(xiǎn)公司的規(guī)模大不大。

一般來說 ，保險(xiǎn)公司的規(guī)模越大，那么它線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也會(huì)越多 。以車主的角度思考，在理賠特別是全國通賠方面，會(huì)更快更方便。 

因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)這個(gè)范圍里，作為年齡很小的一家公司，但它的發(fā)展勢頭非常猛。

陽光保險(xiǎn)在這個(gè)全球市場化企業(yè)里面，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，并且只用了短短5年的時(shí)間就把與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體給比下去了，既踏進(jìn)了中國500強(qiáng)企業(yè)的行列又在中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)的行列之中。慢慢成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中流砥柱。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，也有缺點(diǎn)：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得比較集中，不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的還算可以。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算是比較有經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，在市場上的排行始終在第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力特別突出。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，它有很多優(yōu)點(diǎn)：歷史悠久，業(yè)務(wù)規(guī)模大，綜合實(shí)力強(qiáng)，是一個(gè)大型的國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ，保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險(xiǎn)市場上名列前茅。

它旗下的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占據(jù)全國第一，無論是最北的漠河，還是最南的南沙，甚至小到四五線城市和村落，都能看見人保的蹤跡。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力特別突出。

總而言之，合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量如果被拿來做評(píng)判的依據(jù)，人保、平安兩家公司做的是比較好的，大地與陽光就稍微有些缺陷。

畢竟老牌大公司，底氣確確實(shí)實(shí)會(huì)更多一點(diǎn)。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格上，學(xué)姐需要著重給你們強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這就說明，陽光的車險(xiǎn)條款及保費(fèi)與人保的車險(xiǎn)及保費(fèi)是一樣的，所以無需在意車險(xiǎn)條款及保費(fèi)方面的問題。只能從優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上看出不同車險(xiǎn)的差異了。于是，車主朋友們?cè)谫徶密囯U(xiǎn)的過程中，應(yīng)該將各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考的一部分，而不能將其作為評(píng)判依據(jù)。OK~下面讓我們把注意力回到正題上：各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格，差別其實(shí)非常小，一輛車在不同公司的同類型的車險(xiǎn)方案中，一般情況下，這樣的方案之間的報(bào)價(jià)差異不會(huì)多于100元，乃至?xí)嬖趫?bào)價(jià)相同的情況。

舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們能明白，兩家公司的三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)還有第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)均一致。故而，針對(duì)車險(xiǎn)價(jià)格方面，資歷再老的公司，也無法提供更好的優(yōu)惠。

對(duì)于理賠服務(wù)這些公司的排序：人保>平安>大地>陽光，大家一起來認(rèn)識(shí)一下

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，非常棒。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性：

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)  響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

 

看看大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量如何吧，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別，表現(xiàn)可以的。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

 

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

針對(duì)附贈(zèng)服務(wù)方面，中國平安擁有下面這幾類服務(wù)特質(zhì)：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)屬于私企，不管是電話車險(xiǎn)還是網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)平安都能提供給大家，更注重用戶體驗(yàn)，服務(wù)這塊會(huì)比人保做的好，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對(duì)于車主來說是相當(dāng)方便。

雖然服務(wù)的內(nèi)容很豐富，但是會(huì)設(shè)置較多的限制，因此車主們必須要注意了，要是不符合要求可就不能享受那些服務(wù)內(nèi)容了，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

從附贈(zèng)服務(wù)來看，中國人保的服務(wù)特色主要有以下幾種：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

綜合起來的話，在學(xué)姐看來，人保與平安的服務(wù)比大地與陽光服務(wù)優(yōu)越。如果這三家所給的報(bào)價(jià)沒有特別大的差距，人保和平安這兩家公司可以作為我們?cè)谕侗５倪^程當(dāng)中的優(yōu)先選擇。“小公司”在實(shí)際購買車險(xiǎn)中會(huì)有較實(shí)惠的優(yōu)惠政策，在附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）方面比大公司更優(yōu)秀。要是你認(rèn)為自己的駕駛技術(shù)非常高超，覺得自己不太可能出險(xiǎn)的，可以再看看陽光以及大地兩家公司。

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