提問(wèn): 鐘聲召喚
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“能否跟代理人購(gòu)買車險(xiǎn)?”
不少朋友都會(huì)憂慮,有那么多渠道來(lái)買車險(xiǎn),它們?cè)诶碣r、價(jià)格上肯定是天差地別的。
但說(shuō)實(shí)話沒(méi)必要操這種心,不管通過(guò)哪種渠道購(gòu)買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是一樣的,只有優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)是不太一樣的。
大家想知道購(gòu)買車險(xiǎn)的方式不同所在的差別有哪些嗎?那學(xué)姐我順帶提一下哈!
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因?yàn)槭窃?S店理賠,處理理賠效率更高,不用擔(dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。但是它也有很多的缺點(diǎn)。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),免不了要被“捆綁銷售”一下。4S店把保險(xiǎn)銷售作為利潤(rùn)創(chuàng)收的一個(gè)重要來(lái)源,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,賣車的利潤(rùn)低,銷售方賣車,一般情況下建議車主們購(gòu)買全險(xiǎn),反之還會(huì)刁難,在他們這里買車險(xiǎn)才能把車提走的強(qiáng)制性消費(fèi)。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來(lái)看,通過(guò)4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過(guò)修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道就是指:中間沒(méi)有實(shí)體店沒(méi)有任何中介,銷售公司直接銷售給車主。電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售是三種不經(jīng)過(guò)任何中介可以直達(dá)消費(fèi)者的銷售方式。線下銷售是一種比較罕見(jiàn)的購(gòu)保方式,因?yàn)樾枰囍髯约旱奖kU(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買車險(xiǎn),所以采用的人很少,這里不做過(guò)多解釋。直銷渠道一般有投保方面便宜,自主性強(qiáng)等好處。車主們只需要打個(gè)電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等),即可進(jìn)行投保。由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因,電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右)。此外,當(dāng)車主們通過(guò)電話和官網(wǎng)這兩種渠道購(gòu)買時(shí),可以自主選擇需要的險(xiǎn)種組合,保險(xiǎn)公司會(huì)在電話中為你介紹最符合你的險(xiǎn)種,而且價(jià)格是固定的。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但是相同的,電銷和網(wǎng)銷也存在壞處。
因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷通常讓我們把個(gè)人信息留下,保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話一般都會(huì)打給車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車主。對(duì)于比較看重隱私的車主來(lái)說(shuō),可能會(huì)比較反感。
因此,通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來(lái)看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理渠道是什么呢?我在這里講一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。這個(gè)渠道相對(duì)另外的渠道來(lái)說(shuō),是占上風(fēng)的。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電銷和網(wǎng)銷一樣,而且性價(jià)比更高,還有一定的利潤(rùn),再返給買家;而且在另一個(gè)賠理方面,他們的服務(wù)也是和公司一樣的,幫助我們進(jìn)行賠理。不過(guò)代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。代理人的水平高低不同的原因,代理人給車主們返利的那些東西,看似很好,但很難用的服務(wù)和物品,對(duì)于車主們來(lái)說(shuō)幾乎用不上。有些服務(wù)甚至還能讓代理人從中獲利。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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