“在網(wǎng)絡(luò)上或者是打電話，還有去線下的保險(xiǎn)門店買車險(xiǎn)，這其中有哪些區(qū)別呢？”

“我們要辦這個(gè)電話車險(xiǎn)嗎？看這價(jià)格好優(yōu)惠，有點(diǎn)擔(dān)心。”

“能否跟代理人購買車險(xiǎn)？”

很多小伙伴會(huì)很擔(dān)憂，購買車險(xiǎn)有很多的方法，它們之間在理賠、價(jià)格方面的差距會(huì)很大。

但是這種擔(dān)心其實(shí)是沒必要的，無論用哪一類方式購買車險(xiǎn)，取得的理賠保障都是相通的，差異僅存在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上，二者有不相同的地方。

我來給大家分享分享，如果車險(xiǎn)購買通過不一樣的渠道，那么它們的不同之處是什么？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

普遍情形下，我們?cè)谫徺I新車時(shí)都會(huì)在4S店買車險(xiǎn)。因?yàn)樵摲N通道是最容易去辦理的。如果現(xiàn)場(chǎng)購買新車，就可以立馬把購買新車的手續(xù)以及車險(xiǎn)辦好，車子立馬能上路了。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。對(duì)車主來說，理賠的時(shí)候可以少操心，在4s店可以直接幫我們進(jìn)行解決，自己不需要操心。

修車、理賠一條龍~

此外，因?yàn)?S店理賠流程是透明化、公開化，不必?fù)?dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。然而，它也有一定的弊端。在4S店車險(xiǎn)都是“捆綁銷售”的。由于代銷保險(xiǎn)傭金高、利潤豐厚，再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店都把保險(xiǎn)銷售作為利潤創(chuàng)收的一個(gè)重要來源，希望車主們?cè)谫I車時(shí)購買全險(xiǎn)，是銷售方慣用手段，甚至還會(huì)為難車主們，如果不在他們這里買車險(xiǎn)就不能把車提走。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過4S店購買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投保快捷

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來看，通過4S店買車險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。

修理廠

目前銷售車險(xiǎn)的資格修理廠也有了，修理廠與4S店，都是大同小異實(shí)體店的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道。理賠、修車方便，直賠服務(wù)在大修理廠都是的一樣保障。而且由于不需要額外的人工駐店成本，修理廠的車險(xiǎn)價(jià)格一般也會(huì)比4S店低一些。此外，修理廠也同樣會(huì)極力推薦車主盡可能購買全險(xiǎn)（都是為了恰飯，可以理解）。但是通過修理廠買車險(xiǎn)相同具有缺點(diǎn)：賠償流程不透明。汽修行業(yè)里面水深得很，故意給你大作修為，安裝一些次品在車上。

因此，通過修理廠買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道就是指不經(jīng)過中間不經(jīng)過實(shí)體店，中介、這些渠道，直接由保險(xiǎn)公司向車主進(jìn)行銷售。直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)（官網(wǎng)）、線下三種。線下銷售就是指車主自己到保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)購買車險(xiǎn)，由于線下銷售在如今已經(jīng)很少見了，所以這里不予討論。直銷渠道最大的特點(diǎn)就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。打電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)（比如支付寶等）都可以投保成功。一般來說，就購買價(jià)格而言，電銷和網(wǎng)銷由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因，因此在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些（一般會(huì)優(yōu)惠15%左右）。車主要想自主選擇需要的險(xiǎn)種組合，可以通過電話和官網(wǎng)想和兩種購買渠道，通過電話溝通，保險(xiǎn)公司了解到你的需求，會(huì)根據(jù)這個(gè)需求去為你找尋最適用的保險(xiǎn)。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄，十分便捷。但一樣的，電銷和網(wǎng)銷也存在缺陷。

由于電銷和網(wǎng)銷一般都需要我們把自己的信息給他們，我們總是會(huì)在車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候接到保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。很多車主覺得公司這樣的做法是不明智的，完全不在乎他們的隱私問題。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性價(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性價(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是什么呢？通俗易懂的說也就是，持有公司中介牌的人或者是公司。這一渠道對(duì)于另外的渠道來說，是處于上風(fēng)的。他們可以做到電銷和網(wǎng)銷一樣，甚至性價(jià)比更高，甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家；出險(xiǎn)賠理的時(shí)候，他們提供的服務(wù)和公司一樣，來幫助我們進(jìn)行賠理?？墒谴砣饲酪膊皇峭昝赖模喝菀妆桓阈?dòng)作。代理人的水平高低不同的原因，一些看似好的服務(wù)以及物品，返利給車們，但車主們幾乎用不上。有些服務(wù)甚至還能讓代理人從中獲利。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

其實(shí)不同的渠道之間還有一點(diǎn)區(qū)別：優(yōu)惠政策不同。雖然公司不同優(yōu)惠政策上也只是很細(xì)化的地方不一樣而已，大體還是一樣的。如果我們通過在實(shí)體店購買的話，一般都會(huì)立減保費(fèi)，贈(zèng)送洗車，檢修。通過電網(wǎng)銷購買，一般會(huì)贈(zèng)送行車記錄儀，配件、購物卡、另外是服務(wù)包。在代理人手里購買、贈(zèng)送與車相關(guān)的服務(wù)、立減保費(fèi)為主。學(xué)姐想說的是，各位車主們?cè)谫徺I車險(xiǎn)時(shí)，參考一下優(yōu)惠政策是沒問題的，但以優(yōu)惠力度的大小來作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就不對(duì)了。由于返現(xiàn)屬于違法行為，保監(jiān)會(huì)禁止保險(xiǎn)公司之間通過大力優(yōu)惠的力度搶占市場(chǎng)，目的是為了促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的良性競爭。這樣做都是制止保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度大增，保險(xiǎn)公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患。

所以，千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購買人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

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