”在網(wǎng)上或者是打電話，還有去實(shí)體店買車險(xiǎn)，都有哪些區(qū)別呢？“

“為什么電話車險(xiǎn)這么便宜，會(huì)不會(huì)不靠譜？”

“客戶可以直接讓代理人幫忙買車險(xiǎn)嗎？”

很多小伙伴會(huì)很擔(dān)憂，購(gòu)買車險(xiǎn)有很多的方法，它們之間在理賠、價(jià)格方面的差距會(huì)很大。

但是根本用不著憂慮這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論采納哪一類方式購(gòu)買車險(xiǎn)，獲得的理賠保障都是類似的，差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有所不同。

我現(xiàn)在順便告訴大家，通過(guò)不同方式所購(gòu)買的車險(xiǎn)，到底有什么不同？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

正常來(lái)說(shuō)，大家買新車的時(shí)候，是會(huì)在4S店買車險(xiǎn)的。這是該類途徑簡(jiǎn)便的緣故。建議當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買，處理手續(xù)的同時(shí)辦好車險(xiǎn)，當(dāng)即駕駛新車。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。對(duì)于車主而言就在4S店購(gòu)買保險(xiǎn)，理賠時(shí)擔(dān)心少，在4S店可以直接進(jìn)行理賠，自己不用墊付，省事。

修車、理賠一條龍~

此外，因?yàn)槭窃?S店理賠，整個(gè)理賠過(guò)程也能做到相對(duì)公開透明，不用擔(dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。不過(guò)嘛，有好處肯定就有壞處。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，免不了要被“捆綁銷售”一下。在激烈的車市競(jìng)爭(zhēng)中，賣車的利潤(rùn)并不是太高，同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店就會(huì)“捆綁銷售”，銷售方在賣車的時(shí)候，會(huì)建議我們購(gòu)買全險(xiǎn)，不購(gòu)買全險(xiǎn)有時(shí)還會(huì)刁難我們，可能4S店不交付車輛，讓你在他們這里買車險(xiǎn)。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來(lái)看，通過(guò)4S店買車險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。

修理廠

目前開展了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的修理廠有很多，同是作為實(shí)體店渠道，其實(shí)修理廠和4S店是基本一樣的。理賠、修車方便，也有直賠服務(wù)，在一定保障范圍可以使用。而且修理廠的車險(xiǎn)會(huì)比4S店便宜些，是在人工駐店成本上，修理廠不需要。修理廠在修車的同時(shí)銷售車險(xiǎn)，為了生存，也會(huì)向客戶極力推薦購(gòu)買全險(xiǎn)。可是從修理廠選擇車險(xiǎn)一樣也是有短處：理賠過(guò)程并不透明公開。由于汽修行業(yè)水比較深，車主們?cè)谶M(jìn)行理賠、修車時(shí)，有可能會(huì)被一些無(wú)良的修理廠用一些副廠配件以次充好，甚至是小事故大修。

因此，通過(guò)修理廠買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投保快捷

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道其實(shí)就是指保險(xiǎn)公司直接進(jìn)行銷售，中間沒有實(shí)體店或者是中介。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司想做直銷，可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售（又叫官網(wǎng)銷售）以及線下銷售三種方式。線下銷售是一種比較罕見的購(gòu)保方式，因?yàn)樾枰囍髯约旱奖ｋU(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買車險(xiǎn)，所以采用的人很少，這里不做過(guò)多解釋。直銷渠道有投保方便、便宜且自主性強(qiáng)的特點(diǎn)。打電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)（比如支付寶等）都可以投保成功。電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上之所以會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些（一般會(huì)優(yōu)惠15%左右），是因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷渠道不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金。車主要想自主選擇需要的險(xiǎn)種組合，可以通過(guò)電話和官網(wǎng)想和兩種購(gòu)買渠道，甚而通過(guò)電話交流后，保險(xiǎn)公司推薦的險(xiǎn)種方案不但能夠符合你的要求，而其價(jià)錢也是對(duì)外公開的。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄，十分便捷。然而一樣的，電銷和網(wǎng)銷也不是完美的。

由于電銷和網(wǎng)銷往往需要我們留下個(gè)人信息，保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話一般都會(huì)打給車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車主。很多接到電話的車主都表示，他們本身很反感這樣的行為，他們不希望隱私會(huì)被泄露。

因此，通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性價(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話

綜合來(lái)看，直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性價(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是什么呢？通俗易懂的說(shuō)也就是，持有公司中介牌的人或者是公司。這一渠道對(duì)于另外的渠道來(lái)說(shuō)，是處于上風(fēng)的。他們可以做到電銷和網(wǎng)銷一樣，甚至性價(jià)比更高，甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家；另一方面，在出險(xiǎn)理賠的時(shí)候，他們還能提供與保險(xiǎn)公司一樣的理賠服務(wù)，幫助我們進(jìn)行理賠。然而代理人渠道也擁有弱點(diǎn)：容易交多了錢。代理人的水準(zhǔn)長(zhǎng)短不一的緣由，代理人給車主們返利的那些東西，看似很好，但很難用的服務(wù)和物品，對(duì)于車主們來(lái)說(shuō)幾乎用不上。并且有一部分服務(wù)是可給予代理人好處的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

然而不同的渠道對(duì)比起來(lái)還有一個(gè)差異：優(yōu)惠政策有區(qū)別。公司是不同，在優(yōu)惠政策上面大致是一樣的，只是一些小的細(xì)節(jié)不同。比如通過(guò)實(shí)體店渠道購(gòu)買，一般都以立減保費(fèi)（即返現(xiàn)），贈(zèng)送洗車、檢修為主。通過(guò)電網(wǎng)銷購(gòu)買，一般會(huì)贈(zèng)送行車記錄儀，配件、購(gòu)物卡、另外是服務(wù)包。代理人渠道購(gòu)買，贈(zèng)送一車有關(guān)的服務(wù)，減保費(fèi)，這兩項(xiàng)。學(xué)姐想說(shuō)的是，各位車主們可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但絕不能優(yōu)惠力度的大小來(lái)作為購(gòu)買車險(xiǎn)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。由于返現(xiàn)是不正確的做法，保監(jiān)會(huì)禁止保險(xiǎn)公司通過(guò)大力優(yōu)惠力度搶占市場(chǎng)的方式，也是為了維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)的良性發(fā)展。這樣做都是制止保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度大增，保險(xiǎn)公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患。

所以，千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

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