提問: 虐心菇?jīng)?/span>
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
近期有部分車主好友向?qū)W姐咨詢:
"對比其他家的價格來說,陽光車險的價格優(yōu)惠了不少 ,那他家的理賠服務(wù)會有保障嗎 ?""
"大地車險的價格也不太貴,挺實在的 ,那么他和陽光比起來有什么差別呢 ?"
“平安、人保是屬于大公司,那理賠服務(wù)方面,陽光車險跟這兩家比起來又有什么差別呢?”
......
大家的問題都很中肯,那學姐今天就趁著這個機會,來跟大家好好講講,陽光車險對比這幾家公司,有哪些優(yōu)勢又有哪些不足。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模為角度觀察,先把答案透露給你:人保>平安>大地>陽光。
從線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少我們也能看出這家保險公司的規(guī)模大不大。
保險公司規(guī)模較大,那么線下網(wǎng)點與合作4S店也會相對比較多。從車主的角度考慮,在理賠特別是全國通賠方面,會更快更方便。
因此,公司規(guī)模大小就作為我們對其考量的主要標準之一。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險這個行業(yè)里,雖然發(fā)展時間不久,但是勢頭很猛烈。
陽光保險這一家公司屬于全球市場化企業(yè)內(nèi)部,是一家成長速度非??斓墓?,并且只花了短短的3年時間就能夠被列入七大保險集團內(nèi),只花了5年,就成功超越與其同期成立的71家保險主體,不僅是中國500強企業(yè)還是中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。逐步成為引領(lǐng)行業(yè)變革的棟梁。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險關(guān)于車險業(yè)務(wù)這一方面也是存在缺點的:在線下理賠網(wǎng)點分布上看出是不怎么遍及的,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。稱得上是老字號保險公司了。
大地保險不僅有資歷,還有錢,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常好。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它是國內(nèi)的一個歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大,綜合實力強的,大型國有財產(chǎn)保險公司 ,保費規(guī)模居全球財險市場前列。
它旗下有著全國第一多的線下理賠網(wǎng)點數(shù)量,從最北端的漠河到最南端的南沙,從一二線城市到四五線的村落,都有人保的身影。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常好。
總的來說,評判的依據(jù)要是是線下網(wǎng)點和合作4S店的數(shù)量,人保、平安兩家公司做的是比較好的,大地與陽光顯得稍帶一些瑕疵。
畢竟老牌大公司,底氣確確實實會更多一點。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面,下面學姐給你們強調(diào)幾點:車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就表示,陽光的車險條款及保費與人保的車險及保費是一樣的,所以無需在意車險條款及保費方面的問題。只能從優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上看出不同車險的差異了。因而,車主們在配置車險階段,應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,而不能將其作為評判依據(jù)。OK~下面讓我們把注意力回到正題上:各個公司的車險價格事實上差異并不是非常大,不同公司的同類型的車險方案對于一個車主名下的同一輛車的情況時,最高報價和最低報價間的差距僅在100元以內(nèi),甚至有相同報價的出現(xiàn)。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
對于理賠服務(wù)這些公司的排序:人保>平安>大地>陽光,我們逐項來測評一下
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,非常棒。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險包括以下幾種服務(wù)特性:
陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
接著來介紹大地保險的服務(wù)質(zhì)量,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)很優(yōu)秀。
說到附贈服務(wù)方面,大地保險涵蓋了下面這幾種服務(wù)亮點:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,首屈一指。
在附贈服務(wù)方面,中國平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險歸為私企,平安不但提供了電話車險服務(wù),還有網(wǎng)上車險這個選項,更看重用戶體驗,可以說人保在服務(wù)這塊沒有它做得好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,給車主增加了很多便利。
雖然服務(wù)內(nèi)容多,但是會設(shè)置不少的限制,因此車主朋友們,大家一定要重視起來,如果不符合要求,是享受不了那些服務(wù),比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,首屈一指。
說到附贈服務(wù)的話,中國人保主要包含了以下幾種服務(wù)特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(wù)(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點
服務(wù)覆蓋面可達到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
綜合起來的話,在學姐看來,人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更好。在車險報價都相同的情況下,當我們進行投保時,人保和平安兩家公司無疑是我們的優(yōu)先選擇。“小公司”較其他相比的大公司,在實際購買車險優(yōu)惠力度是很不錯的,在附贈服務(wù)(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(wù)(比如行車記錄儀)方面比大公司更周到。如果車主們對自己的車技有信心,覺得自己不太可能出險的,可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。
想要充分了解車險知識,光看這篇文章可不夠!如果你依舊對車險知識存在疑惑,可以找學姐進行詳細咨詢-關(guān)注【學霸說保險】公眾號 ,里面有全網(wǎng)最全的車險類知識,幫助你充分利用車險福利,省一大筆錢!
以上就是我對 "廣州陽光電話車險"的圖文回答,望采納!
全網(wǎng)同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!
上一篇: 安享一生尊享版癌癥醫(yī)療險值得購買50萬保額么
下一篇: 駕乘安心險保的什么
掃碼關(guān)注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險
關(guān)注【小秋陽說保險】
解決你所有的保險疑問
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章