提問: 榻上人
分類:陽光車險二
優(yōu)質回答
最近有很多車主朋友來問學姐:
"陽光車險的價格這么便宜,理賠服務有保障嗎 ?"
"大地車險給出的價格也挺便宜 ,就是不知道和陽光比起來怎么樣 ?"
“平安、人保是大公司的范疇,那么關于理賠服務這一塊,陽光車險和其比較的話具體差別又是什么呢?”
......
大家這些提問都很貼近我們的生活,剛好有機會,學姐就和大家一起來聊聊這些問題,陽光車險與這幾家公司做對比,優(yōu)劣勢是什么。
本文結構如下:
從公司規(guī)模來看,先提前和你說答案:人保>平安>大地>陽光。
線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少直觀地反映了這家保險公司的領域廣不廣。
一般來說 ,保險公司的規(guī)模越大,那么它線下的網(wǎng)點和合作的4s店也會越多 。這對于車主們來說,能夠更加方便快捷的理賠,尤其是在全國通賠方面。
因此,公司規(guī)模大小是我們考量的主要標準之一。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。它的發(fā)展年齡不大,但屬于保險行業(yè)里發(fā)展勢頭非常強勁的公司。
有一家名叫陽光保險的公司在全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團,5年的時間內就超越了同期成立的71家保險主體,既踏進了中國500強企業(yè)的行列又在中國服務業(yè)100強企業(yè)的行列之中。慢慢成為引領行業(yè)變革的擎天一柱。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險關于車險業(yè)務方面上,也不是沒有不足:有關線下理賠網(wǎng)點分布方面真的分布得不廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還挺棒的。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設在上海??梢哉f是閱歷比較豐富的保險公司了。
大地保險擁有著高資歷的同時還擁有充足的資金,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,位列在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別強大。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,它被很多人熟知,是一個不僅歷史悠久,業(yè)務規(guī)模大,而且綜合實力很強的大型國有財產(chǎn)保險公司 ,保費規(guī)模居全球財險市場前列。
旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多,覆蓋范圍之廣令人驚嘆,幾乎可以只要是有人的地方,都能看到人保。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別強大。
總的來講,合作4S店與線下網(wǎng)點數(shù)量規(guī)模被用來做評判的對比數(shù)據(jù)的話,人壽保險和平安保險這兩家保險公司真的更勝一籌,大地與陽光一些地方還有待加強。
畢竟是老牌的大公司,會更有底氣。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面,學姐給你們講解一下:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,也就是說,不管車主們在哪家公司購買車險,車險條款以及保費其實都是一樣的。是以各公司的車之間的不同,只是有惠政策和贈送服務的不同罷了。因而,車主們在配置車險階段,在還沒了解各家公司的優(yōu)惠政策和所贈送的服務時,不要盲目的去購買車險,這樣會容易購買價格更貴的車險。OK~回到我們的主題上來:各家公司的車險價格,沒有非常大的不同,同類型的車險方案對于同一輛車的情況下,不同公司間的價格差異不會大于100元,甚至價格相同。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
對于理賠服務這些公司的排序:人保>平安>大地>陽光,大家逐個來分析
陽光保險
在服務質量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,特別讓人滿意。
在附贈服務方面,陽光保險有這些服務特征:
陽光車險e車險專屬服務
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務 響應快10分鐘內響應。平均10分鐘內,專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內回訪。結案后2天內回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、保單期內,不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內,甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構除外,但可以享受4S修理價格)
接著來介紹大地保險的服務質量,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)可以的。
有關附贈服務方面,大地保險包含以下幾種服務優(yōu)勢:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務質量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,出類拔萃。
有關附贈服務方面,中國平安包含以下幾種服務優(yōu)勢:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險歸為私企,平安不但提供了電話車險服務,還有網(wǎng)上車險這個選項,更加以用戶體驗為中心,服務這方面比起人保來說更好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,在車主看來其便利程度非常高。
雖然服務的內容很豐富,但是會設置較多的限制,因此車主們必須要注意了,倘若不滿足要求,是無法得到那些服務保障的,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,出類拔萃。
在附贈服務方面,中國人保有以下幾種服務特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網(wǎng)點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
學姐總結了一下,人保與平安比大地與陽光服務好。如果每家的車險報價基本一致,人保和平安這兩家公司可以是我們在進行投保時優(yōu)先選擇的公司。“小公司”較其他相比的大公司,在實際購買車險優(yōu)惠力度是很不錯的,在附贈服務(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(比如行車記錄儀)方面比大公司更周到。如果你非常滿意自己的駕駛技術,如果覺得自己出險可能性低,可以再研究一下陽光以及大地兩家公司。
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以上就是我對 "陽光保險車險總部"的圖文回答,望采納!
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