提問: 獨釀孤飲
分類:車險購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“代理人是否有權(quán)利負責客戶購買車險?”
不少朋友都會憂慮,有那么多渠道來買車險,它們在理賠、價格上肯定是天差地別的。
但是根本用不著憂慮這個問題,其實不論采用哪一種通道購買車險,取得的理賠保障都是差不多的,差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有所不同。
那今天,學(xué)姐就趁著這個機會來跟大家講講,不同渠道購買的車險,它們之間的區(qū)別到底在哪?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實體店渠道
實體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因為4S店理賠流程是透明化、公開化,不必擔心會被用一些以次充好的配件。但是,它也是存在缺陷的。車險如果在4S店內(nèi)購買,可能會被“捆綁銷售”。由于現(xiàn)在買車險的渠道是越來越多,賣車的利潤并不是太高,再加上保險業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店競爭壓力就很大,希望車主們在買車時購買全險,是銷售方慣用手段,甚至還會為難車主們,可能4S店不交付車輛,讓你在他們這里買車險。(4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報)
因此,通過4S店購買車險,優(yōu)缺點很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對透明
價格較貴
可能會多買一些自己并不需要的險種
綜合來看,通過4S店買車險,比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。
因此,通過修理廠買車險,優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
價格相對4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會多買一些自己不需要的險種
可能會遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道很簡單的理解就是由保險公司來直接銷售,不會有中介啊,也不會經(jīng)過實體店電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售是三種不經(jīng)過任何中介可以直達消費者的銷售方式。線下銷售就是指車主自己到保險公司的線下網(wǎng)點購買車險,由于線下銷售在如今已經(jīng)很少見了,所以這里不予討論。直銷渠道最大的優(yōu)勢是投保方便、便宜且自主性強。保險公司將投保簡化為打電話或者登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(比如支付寶等)投保就可以。一般來說,就購買價格而言,電銷和網(wǎng)銷由于不需要實體店的線下成本以及傭金原因,因此在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些(一般會優(yōu)惠15%左右)。此外,車主可以自由選擇需要的險種組合,通過電話和官網(wǎng)這兩種渠道,甚至在電話里,保險公司還會根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價格非常公開透明。當我們險種以及價格定好之后,就會有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險公司上門遞送或郵寄,十分便捷??上嗤?,電銷和網(wǎng)銷也有不足的地方。
由于電銷和網(wǎng)銷一般都需要我們把自己的信息給他們,所以當我們車險即將到期需要續(xù)保的時候,經(jīng)常會接到很多家車險公司的報價電話。不少車主表示他們不喜歡這樣的行為,認為自己的隱私可能遭到泄露。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險,優(yōu)缺點如下:
價格便宜,性價比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險種
車險快到期時會接到很多次車險公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價格性價比,不怕多花點時間的車主們。
代理渠道是什么呢?我在這里講一下,代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。該渠道與另外的渠道做對比,是比較出色的。他們不僅可以做到電銷跟網(wǎng)銷一樣,甚至它的性價比更高,而且還可以返利給買家;在賠理方面做的也很好,賠理服務(wù)和公司賠理服務(wù)一樣??纱砣饲酪泊嬖谌秉c:容易被動手腳。由于代理人的水準多少有點參差不齊,給車主們返利的服務(wù)和物品 車主們幾乎用不上。有些服務(wù)甚至還能讓代理人從中獲利。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點如下:
理賠服務(wù)到位
追求價格便宜,導(dǎo)致險種買不齊
所以,千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險公司的大小。與購買人身保險不同,人身保險可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險公司本身,但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險公司,買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點上,大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務(wù),而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候,大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時,也不要忘了參考保險公司的大小哦。
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以上就是我對 "車險在哪里買比較好"的圖文回答,望采納!
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