2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司都有被點名，這些保險公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)等問題，陽光人壽也有一些不足，下圖展示得很清楚：

這個消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，認為這家公司不太可信，有放棄它的打算了。

朋友們要明白，我問問保險產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但是我們不能用這個來評判背后的承保公司靠不靠譜！

>>我們一般評判一家保險公司靠不靠譜？主要是看這些標準：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個保險公司做對比，看看哪家保險公司更適合大家去參考？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那作為陽光保險集團的子公司陽光人壽，如果和平安人壽相比，誰會更加出色呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，要想更加詳細的了解瑞泰人壽公司的背景，可以通過以下文章進行了解：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險的償付能力問題，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

那陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力怎么樣，我們先來看一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來看，陽光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險公司的償付能力各項指標都與銀保監(jiān)會的要求相符，大家沒必要擔心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于償付能力這個專業(yè)名詞還是不太懂，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶一旦報案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，屆時，會給大家提醒在申請理賠是需要注意哪些事項，并且一次性告訴大家應(yīng)該準備的理賠證明及相關(guān)資料，解答理賠中的問題；

（2）把理賠申請進行提交，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽將一次性通知申請人進行補充或完善；

（3）陽光人壽保險金在得到給付申請書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；要是有比較復(fù)雜的情況出現(xiàn)，在30天之內(nèi)作出核定。

與此同時，學姐找到了陽光人壽的2020年理賠年報，年報有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時，另外獲賠率為99%，詳細說明請看下圖：

看完陽光人壽的理賠服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？下面學姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽光人壽類似，瑞泰人壽對于申請理賠資料都已經(jīng)準備好，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，是不需要再核實案件了，其理賠部門會自行在5個工作時間內(nèi)賠付的，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

另外，通過瑞泰人壽2020年賠償年報的數(shù)據(jù)可得，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個平臺提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司均在3小時內(nèi)結(jié)案并快速支付。

并且關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的客戶還設(shè)立了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看一下這張圖片：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有特色，并且對于小額案件都是及時的理賠時效，這點各位不用有顧慮。

>>可是，如若進行賠償，理賠時的資料我們必須得注意，不然就會耽誤理賠的速度了，如果大家想知道每個險種對應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com