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壽險理賠過程是怎樣的

提問: 重的像空氣 分類:保險理賠

優(yōu)質回答

學霸說保險-筱北

買保險容易,交錢簽合同,完事兒!

但是保險理賠就不是容易的事了,不僅報案要及時,還要準備很多資料。

今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險理賠。

在保險理賠的過程中,會出現(xiàn)一些只有懂保險的人才知道的專業(yè)詞語,我的建議是大家要早做了解哦:

一、保險理賠流程是怎樣的?

下面是保險理賠的幾個環(huán)節(jié):

就像這張圖所展示出來的,當面臨出險有必要進行保險理賠的情況時,作為消費者,需要做的是及時報案,然后準備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領取賠款了。

關于大家在保險理賠時要做的報案,我想我得強調一下。

1. 報案人有限制

我們在保險理賠的時候,要注意向保險公司報案的人是有限制的。

在向保險公司報案的時候,報案人的身份也要接受審核,不然便會導致保險公司的理賠部門陷入一片混亂。

報案人的先后一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

2. 報案一定要及時

出險一定要立馬去報案,不要磨嘰,等幾天之后再報,會讓保險公司認為你在拖時間捏造證據(jù)呢!

一般保險條款中,也經(jīng)常會對時效提出要求:從保險事故發(fā)生的當下算起,相關人員要在x日內通知保險公司,這個時間期限通常來說為10天。

雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報案,以便于核查,成功理賠。

3. 報案渠道要記好

1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案

2)保險公司官網(wǎng)報案

3)保險公司官方微信公眾號報案

上面的渠道都可以選擇,受理時間通常是24小時。

由于篇章問題,有關保險理賠更詳細的流程請查看下文:

認識了保險理賠的流程之后,相關資料的準備齊全關系到我們能否順利拿到理賠金。

理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實有關!

1. 一般準備的資料有哪些?

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

保險理賠材料準備的過程中,我們留意的點有很多的,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;

各險種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。

準備資料的時候,如果不夠齊全的話,保險公司對其余資料驚喜整理鑒定之后,你需要一次性補交剩下的相關材料。

2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?

1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結。

2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。

3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。

4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。

一般來說只要你滿足保險合同約定的保險理賠條件,同時理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠的。

不知道自己是否符合約定的相關保險理賠條件的呢,那么下面這份攻略可就要收藏好了:

我們明白了流程和資料是怎樣的,最后的時間,大家最關心的保險理賠問題,有必要給大家說說,

三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。

提交相關證明后,保險公司在一定時間內是會核定的。一般是5天,或者是10天,詳細的情況還是得看看相關條款。

情形復雜的,可能要30天!久得心痛!

1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內,給錢!

2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。

{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:

以上就是我對 "壽險理賠過程是怎樣的"的圖文回答,望采納!

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