提問: 割痛
分類:外資公司重疾險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
前段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)瘋傳“凡爾賽文學(xué)”,我們可以把它理解為:用看似低調(diào)的話,不經(jīng)意地炫最高調(diào)的富。
低調(diào)可能不是真低調(diào),富肯定是真富。
就在此前,一款名叫“凡爾賽1號(hào)”的重疾險(xiǎn)由同方全球人壽上線了。
稱“凡爾賽”的玩家一定是有著強(qiáng)于別人的地方,今天學(xué)姐就給大家介紹介紹。
從同方全球人壽的股權(quán)結(jié)構(gòu)說起。
外資持股達(dá)到了50%,千萬不可小瞧這一比例。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,連續(xù)推出的4款暢銷的重疾險(xiǎn),把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)殺得天翻地覆。
擁有這樣的成績(jī),24.99%的外資持股立下了汗馬功勞。
而這次的凡爾賽1號(hào),和光大永明的外資持股比例相比,翻了一倍,高達(dá)50%。
小伙伴現(xiàn)在就會(huì)有疑問了是關(guān)于外資控股的保險(xiǎn)公司為什么更容易受到消費(fèi)者的選擇。
第一,是出于外資對(duì)本土市場(chǎng)的敬畏。
在國(guó)內(nèi)生存環(huán)境中,外資壓力一直不小。
在風(fēng)險(xiǎn)管理上,外資比中資持股更需要穩(wěn)健的體系。說成人話就是,外資必須時(shí)時(shí)刻刻都有足夠充足的現(xiàn)金應(yīng)付可能出現(xiàn)的各種賠付。
除此以外,外資公司的態(tài)度也是很重要的——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
按照道理來說,理賠直接按照簽訂的合同條款理賠即可,但是保險(xiǎn)理賠官司也是司空見慣的,這是由于保險(xiǎn)合同是以市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的身份出現(xiàn)的,它比較局限。因?yàn)槔碣r的例子中每個(gè)人的情況都很有代表性,所以很容易遇到含糊其詞的情況,這些模棱兩可的情況總是需要來來回回的反復(fù)確認(rèn),可是,得了重疾就相當(dāng)于是在跟死神爭(zhēng)時(shí)間,理賠的時(shí)間要是過長(zhǎng),沒人耗得起。
糾紛就是在這種確定不清的關(guān)系中產(chǎn)生。
堅(jiān)決和果斷就是外資應(yīng)付這種模棱兩可的情況。
在投保前對(duì)不能保的絕對(duì)不保,理賠時(shí)能賠付的絕對(duì)會(huì)很快賠付。
也就是說,外資公司的產(chǎn)品,在獲賠率方面是非常有保障的,這對(duì)消費(fèi)者而言,是關(guān)乎切身利益的。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
甚至外資保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者相比,更急著完成理賠工作!理賠速度甚至是以秒為單位來計(jì)算的。
去年,光大永明的最短理賠時(shí)間達(dá)到了38秒,同方表現(xiàn)更出色,最短理賠時(shí)間竟然只有2秒。
做到這一點(diǎn)就是靠外資保險(xiǎn)公司對(duì)本土保險(xiǎn)公司市場(chǎng)的敬重。
要做到最好才不畏懼中國(guó)市場(chǎng)不會(huì)選擇它。
三年前學(xué)姐拜訪同方的朱總時(shí),他曾說過一句話,讓人很有感觸:
客戶一直很喜歡很相信我們,因?yàn)槲覀円恢笔窃诖蠹易钚枰獛椭臅r(shí)候,第一個(gè)站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
沒有人比他更早站出來,這是關(guān)鍵所在。
經(jīng)驗(yàn)也說明了,以極速理賠而聞名的外資持股50%的同方贏得了市場(chǎng)一片的好評(píng)。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險(xiǎn)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
另一促使消費(fèi)者喜愛外資保險(xiǎn)公司的原因,是外資保險(xiǎn)公司豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,那是在保險(xiǎn)市場(chǎng)兩百年積累下來的。
對(duì)國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)有深入了解的人應(yīng)該不是很多,這里我們拓展一些內(nèi)容。
歐美日等國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)歷經(jīng)兩百多年的發(fā)展和演變,早已趨于完善,{早在幾十年前就開始專注做"細(xì)分市場(chǎng)",可以隨便看幾個(gè)例子:
提起車險(xiǎn)業(yè)務(wù),首屈一指的是法國(guó)安盛保險(xiǎn);
美國(guó)大都會(huì),提起短期意外險(xiǎn)的話,它的經(jīng)驗(yàn)令人不得不稱贊;
德國(guó)安聯(lián),在旅游險(xiǎn)領(lǐng)域是領(lǐng)頭羊。
而在重疾市場(chǎng)中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
可是因?yàn)橛械赜蚝臀幕系牟町?,的確給許多外資公司在本土化的進(jìn)程中造成困擾,引起不適應(yīng)。
尤其要提到這幾年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展了起來。
就舉個(gè)兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)近50%的市場(chǎng)份額都拿下了,然而在獲得如此驕人成績(jī)的同時(shí),卻選擇了撤退,到今年甚至連一款售賣中的重疾險(xiǎn)都不復(fù)存在了。
至于其他家外資保險(xiǎn)公司,觀望狀態(tài)較多。
真正的原因還是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的太迅速了,每家都很小心。
光大永明還在核算產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,其他家還在等光大的核算結(jié)果。
但同方?jīng)Q定不再一味地等著,打算用凡爾賽1號(hào)率先出手。
充分相信自己。
它的超強(qiáng)實(shí)力和外資背景是它的實(shí)力是讓它自信的原因。
學(xué)姐實(shí)話實(shí)說,應(yīng)該是沒有比它更了解中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資公司了。
大家可以看一下學(xué)姐對(duì)比的一些外資保險(xiǎn)公司目前熱度最高的幾款重疾險(xiǎn)。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
為什么稱同方這款凡爾賽1號(hào)是最適應(yīng)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的?從上面的對(duì)比表里看三個(gè)點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀和國(guó)情。
中國(guó)的家庭,因?yàn)槲迩陚鹘y(tǒng)文化的影響,把責(zé)任都看得很重。所以中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直青睞保障全又多的產(chǎn)品,目的就是能最好地履行家庭責(zé)任,維護(hù)家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。
從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),凡爾賽1號(hào)都是覆蓋了的,此為保障全;最高可達(dá)70萬的免體檢額,超大比例的對(duì)輕中重癥的額外賠付,此為保障多。這一點(diǎn)上,同方的總精算師楊總是這樣解釋的——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國(guó)內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們?cè)敿?xì)研究國(guó)內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會(huì)越來越大,在這個(gè)疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國(guó)家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國(guó)市場(chǎng)一直注重實(shí)用性。
我們看對(duì)比表中友邦的友如意順心版,重疾額外賠付也有,但也有必須達(dá)到“每月至少25天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到1萬步且完成打卡”的硬性要求。
學(xué)姐對(duì)產(chǎn)品這樣的設(shè)計(jì)早在一年前就做出過評(píng)價(jià)了,踐行綠色生活是一種倡議,不能用作硬性規(guī)定,這是因?yàn)楫?dāng)代人生活和工作都很忙,就不能強(qiáng)迫上班族每天準(zhǔn)點(diǎn)下班還去運(yùn)動(dòng),更不可能讓消費(fèi)者25個(gè)月時(shí)間里還要每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動(dòng)證明,國(guó)人沒這么閑。
這樣設(shè)計(jì)的產(chǎn)品實(shí)用性是大大降低了,這跟大家的行為習(xí)慣是相反的。
● 第三,中國(guó)人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價(jià)比,兩者缺一不可。以前到五星級(jí)酒店吃飯,是為了環(huán)境,現(xiàn)如今在環(huán)境好的基礎(chǔ)上,人們還希望味道也好。再提到就醫(yī),以前的話,生病了只想著“能就醫(yī)”就好了,到了今天,是“求好醫(yī)”,這些都體現(xiàn)出品質(zhì)生活的真實(shí)樣貌。
凡爾賽1號(hào)在同方大品牌的支持下,價(jià)格最低,產(chǎn)品卻很好。
中國(guó)市場(chǎng)追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國(guó)市場(chǎng)最高性價(jià)比的產(chǎn)品。國(guó)人希望求好醫(yī),我們就承諾一個(gè)月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級(jí)醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
從這三點(diǎn)當(dāng)中不難看出,凡爾賽1號(hào)為了開拓中國(guó)市場(chǎng)做出了多少努力,也不難發(fā)現(xiàn),同方這么一個(gè)外資保險(xiǎn)公司,這幾年的努力是有目共睹的。
“最懂中國(guó)市場(chǎng)的外資公司重疾險(xiǎn)”這一稱號(hào),凡爾賽1號(hào)舍我其誰!
*疫情期間逆勢(shì)而上,成為國(guó)人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號(hào)一定能把國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)推到一個(gè)全新的高度。"
以上就是我對(duì) "外資保險(xiǎn)企業(yè)重大疾病保險(xiǎn)對(duì)比內(nèi)資公司哪個(gè)服務(wù)更好"的圖文回答,望采納!
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