最近有很多車主朋友來向學姐討教問題：

“中國人壽可是大公司，目前還不知道他對于汽車這方面的保險這么樣？”

“雖然陽光才開展車險業(yè)務不久，但是價格實惠，不知道能否和中國人壽相比，是否能夠比得過？”

我們所提及的大公司里，難免不會想到平安和人保，那理賠服務方面，中國人壽跟它們又有什么區(qū)別呢？”

......

每個人都很懇切地拋出了問題，現(xiàn)在讓學姐來給各位分享分享經(jīng)驗，比照中國人壽和那幾家公司，這究竟具有什么優(yōu)劣勢。

本文結構如下：

 

從公司規(guī)模來看先說答案：人保>平安>人壽>陽光。

保險公司的規(guī)模大小，往往能告訴我們，他們的線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量是多是少。

線下網(wǎng)點與合作4S店數(shù)量較多，能從側面突顯了保險公司的規(guī)模是較大的。這對于車主們而言，全國通賠在理賠方面更加的快速方便。 

在我們需要評估的范圍里，有許多很重要的標準，其中之一就是公司規(guī)模的大小。

 

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險行業(yè)里，雖然它年齡小，但它成長快。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)。為引領行業(yè)變革貢獻出一份自己的力量。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

然而陽光保險就車險業(yè)務這方面而言明顯還存在很多缺陷：線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份將這個項目實施的很好。

 

中國人壽

中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司，一度引領著中國保險界逐漸強盛。總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。

作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)，中國人壽是一個值得我們大家信賴的品牌 。2020年第一季度，中國人壽的保費規(guī)模為214億，增速8%，位于財險行業(yè)第4位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。

平安保險公司實力不容小覷，在中國保險行業(yè)里享有盛名。

 

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設在北京，其具有國內(nèi)歷史悠久，業(yè)務規(guī)模大的特點，而且也有實力。是一個綜合實力很強的大型國有財產(chǎn)保險公司 。保費規(guī)模居全球財險市場前列。

旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，存在人保的影子。

2019年，人?？偙ＹM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，有龐大的實力。

所以，總的來說拿線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量作為評判的參照，人保、平安兩家公司值得推薦然后就是人壽，最后才是陽光。

公司成立很長時間，有保障。

從車險價格來看

可以說是：陽光≈人壽≈平安≈人保。

在車險的價格方面，學姐需要強調(diào)的是：車險的條款以及相應的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，無論車主們?nèi)ツ募夜九渲密囯U也好，車險條款以及保費確實一樣。唯獨在優(yōu)惠政策和贈送服務上，各家公司有所區(qū)分有所不同。所以，車主們配置車險的時候，{應該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，而把這作為評價保險是否值得購買的依據(jù)就不對了。下面接著說正題：各家公司的車險價格，差別其實非常小，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，幾乎可以忽略不計。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。

在車險價格方面，哪怕是老牌公司，也沒有給大家?guī)聿诲e的優(yōu)惠政策。

從理賠服務來看

可以說是：人保>平安>人壽>陽光，學姐給朋友們一道道來

陽光保險

在服務質量方面，陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別，很好。

陽光保險在附贈服務方面提供下面幾種服務特質：

陽光車險e車險專屬服務適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務

  響應快

10分鐘內(nèi)響應。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

    回訪快

2天內(nèi)回訪。結案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

   賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

    定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)   

故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構除外，但可以享受4S修理價格）

 

中國人壽在服務質量方面，中國人壽在2018年被銀保信評為BBB級別，十分出色。

在對待附贈服務方面，中國人壽拿出了這幾種服務特性：

附贈服務

1.為客戶在全國范圍內(nèi)提供緊急拖車（50公里內(nèi)）、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費救援服務。

2.享受到上門送單的優(yōu)質服務。

理賠速度

普通案件限時賠付，客戶提交相關手續(xù)后，人壽車險會根據(jù)事故大小、案件的難易程度、約定的領取賠款時限，保證在約定時間內(nèi)賠付。

其他

車險首選人壽，它主要有以下特點：商業(yè)險擁有著很大的靈活性，而且它的保費也要比傳統(tǒng)渠道低很多。雖然人壽財險輸在了起跑線上，但通過龐大的網(wǎng)點機構及其內(nèi)部營銷人員的共同努力，再分析大量數(shù)據(jù)，最終為客戶提供更好的服務體驗。

 

中國平安

在服務質量方面，中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別，屬于行業(yè)頂尖水平。

中國平安在附贈服務方面可以脫穎而出，主要是因為一下幾種服務特色：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結案支付，60秒到賬  簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險作為私企，平常的電話車險和網(wǎng)上車險構成了平安車險的業(yè)務，在服務體驗方面，我們優(yōu)于人保，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對于車主來說是相當方便。

就算有很多服務內(nèi)容，也會附加苛刻的條件，各位車險用戶一定要熟知這些條款的細節(jié)內(nèi)容，要是不切合標準，是沒有服務享受的，比如“先賠付、后修車”的服務。

 

中國人保

在服務質量方面，中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別，屬于行業(yè)頂尖水平。

中國人保附贈服務不錯的幾個地方，總結為以下幾點：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務網(wǎng)點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

從各方面的角度可以總結出來，人壽、人保和平安三家企業(yè)對用戶的態(tài)度都是不錯的，服務內(nèi)容也基本一樣。假如幾家公司的車險報價并沒有很大的差距，選擇這三家公司購買保險可信度會比較好。實際上，“小公司”在購買車險方面涵蓋了更多的優(yōu)惠政策，在附贈服務（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面都會比大公司好。車主們?nèi)绻浅Ｏ嘈抛约旱能嚰迹J為自己不會出險，是否接受陽光的車險。

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以上就是我對 "國壽車險短期"的圖文回答，望采納！

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