提問: 燃燒心臟
分類:國壽車險
優(yōu)質回答
最近有很多車主朋友來向學姐討教問題:
“中國人壽可是大公司,誰知道他的車險怎么樣?”
“據說陽光雖然剛剛涉足于車險業(yè)務,但是價格實惠,不知道能否和中國人壽相比,是否能夠比得過?”
在大公司的排名里,平安、人保都是榜上有名的,對于中國人壽保險公司來說,其他保險公司在理賠服務這一方面與之有什么不同之處?”
......
大眾這次所問的問題都非常有深度,借著今天這個機會,學姐與大家好好說一說,中國人壽跟這幾家公司比起來,優(yōu)劣勢有什么。
本文結構如下:
從公司規(guī)模來看先說答案:人保>平安>人壽>陽光。
保險公司的規(guī)模大小在某種程度上也能讓我們聯想出他們的線下網點和合作4S店的數量。
保險公司規(guī)模較大,那么線下網點與合作4S店也會相對比較多。在車主們看來據了解,全國通賠對于客戶的理賠是十分有效快速的。
綜上所述公司的規(guī)模有大有小,這難免會成為一個我們用來評判的一個重要標準。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,固然它年齡尚少,并不妨礙它有強大的發(fā)展速度。
陽光保險是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團,5年超越與其同期成立的71家保險主體,躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)。在整個行業(yè)中也已經是一個佼佼者的存在。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險的車險業(yè)務還存在很大的發(fā)展空間:很多地區(qū)缺乏線下理賠網點,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份對比其他地方而言要好一些。
中國人壽
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司,妥妥的位于中國保險界的前列??偛课挥诒本?,注冊資本282.65億元人民幣。
作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè),中國人壽的口碑非常好 。2020年第一季度,中國人壽的保費規(guī)模為214億,增速8%,位于財險行業(yè)第4位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產保險公司。
2018年,平安產險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。
平安保險公司實力不容小覷,在中國保險行業(yè)里享有盛名。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,它具有悠久的國內歷史 ,大規(guī)模的業(yè)務 ,還是還具備很強的綜合實力 ,是一個大型國有財產保險公司 。保費規(guī)模居全球財險市場前列。
旗下線下理賠網點數量全國第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五線城市以及村落,都可以感受到人保的影響。
2019年,人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,有非常硬的實力。
于是,總結了一下,倘若從線下網點以及合作4S店的數量出發(fā)來看待評判的話,人保、平安兩家公司值得推薦還不錯的就是人壽,稍微遜色一點的就是陽光了。
畢竟是大牌公司,值得信賴。
從車險價格來看
先介紹一下:陽光≈人壽≈平安≈人保。
關于車險的價格方面,希望大家注意的是 :車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,所以車險不管在哪里公司購買,車主們得到的車險條款以及保費其實都是一樣的。唯獨在優(yōu)惠政策和贈送服務上,各家公司有所區(qū)分有所不同。在此,車主們購置車險的時候,{應該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,而把這作為評價保險是否值得購買的依據就不對了。下面接著說正題:各家公司的車險價格,差別其實非常小,同一車主的同一輛車,在同樣的車險方案下,一般報價差別不超過100塊,甚至完全一樣。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
我們可以看到,兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。
關于車險的價格,即使資歷深時間久的大公司,其中也沒見到一個不錯的優(yōu)惠政策。
從理賠服務來看
先介紹一下:人保>平安>人壽>陽光,咱們一個個介紹
陽光保險
在服務質量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,相當可以。
這幾種服務特色都是陽光保險專門為附贈服務方面提供的:
陽光車險e車險專屬服務適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內免單證賠付!1000元以下人傷案件協商賠付,報案72小時內賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網銷客戶,享專屬服務
響應快
10分鐘內響應。平均10分鐘內,專職理賠人員聯系客戶
回訪快
2天內回訪。結案后2天內回訪客戶,100%回訪網銷客戶
賠付快
24小時內賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、 保單期內,不限次數、不限里程享受:
1.現場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制全國范圍內,甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構除外,但可以享受4S修理價格)
中國人壽在服務質量方面,中國人壽在2018年被銀保信評為BBB級別,有極佳的服務質量。
至于附贈服務方面,中國人壽具備了幾種服務特點:
附贈服務
1.為客戶在全國范圍內提供緊急拖車(50公里內)、現場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費救援服務。
2.享受到上門送單的優(yōu)質服務。
理賠速度
普通案件限時賠付,客戶提交相關手續(xù)后,人壽車險會根據事故大小、案件的難易程度、約定的領取賠款時限,保證在約定時間內賠付。
其他
人壽車險具有其它車險不具備的優(yōu)勢,具體體現在:商業(yè)險擁有著很大的靈活性,而且它的保費也要比傳統(tǒng)渠道低很多。雖然人壽財險起步晚,但是利用自身龐大的網點機構網路和眾多的營銷人員,再分析大量數據,最終為客戶提供更好的服務體驗。
中國平安
在服務質量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,屬于頭部行列。
和其它企業(yè)不同的是,中國平安的附贈服務有以下幾點:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結案支付,60秒到賬 簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠 免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安作為私企,不同于國企的車險,平安有電話車險和網上車險服務,我們優(yōu)于人保的服務關鍵點在于,我們更加的關注用戶的體驗感,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,在車主看來是非常方便。
雖然服務內容豐富,但是也會有諸多要求,因此購買車險的用戶要引起重視,要是不滿足要求,就沒有服務享受,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,屬于頭部行列。
中國人保在附贈服務上做的很有特色的幾點:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現場調解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
學姐為大家做了以上信息的整合,現在看來,人壽、人保和平安三家公司所擁有的業(yè)務項目和服務內容基本沒有差別。在車險報價都相同的情況下,購買保險選擇人保、平安等三家公司對我們來說是個不錯的選擇。但是在實際購買車險的時候,往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大,比大公司優(yōu)越的是附贈服務、贈送服務和物品比如說免年檢、免費洗車和送行車記錄儀等。如果車主們信任自己的車技,自己感覺不會出險的,是否接受陽光的車險。
想要充分了解車險知識,光看這篇文章可不夠!如果你依舊對車險知識存在疑惑,可以找學姐進行詳細咨詢-關注【學霸說保險】公眾號 ,里面有全網最全的車險類知識,幫助你充分利用車險福利,省一大筆錢!
以上就是我對 "中國人壽國壽車險怎么樣"的圖文回答,望采納!
全網同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!
上一篇: 車險退保注重事項
下一篇: 太平洋安享寶貝險條款
掃碼關注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險
關注【小秋陽說保險】
解決你所有的保險疑問
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章