2021年7月30日，《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》由銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了出來，其中點名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司，這些保險公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)等問題，那么陽光人壽有什么問題呢，可參考下面的圖表：

這個消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，覺得這家公司可能不太靠譜，不準(zhǔn)備入手了。

學(xué)姐想告訴大家，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，肯定有成分不對這個問題的存在，但背后承保公司的可靠性并不能以這個來評判！

>>那么我們平時是如何評判一家保險公司靠不靠譜的呢？主要是看這些標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個保險公司來做對比，陽光人壽和瑞泰人壽，大家可以參考這個對比結(jié)果，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

這里先介紹以下陽光人壽的母公司有多厲害？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽光保險集團(tuán)的陽光人壽，如果和平安人壽相比，誰會更加出色呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，就來看一看下面這篇文章吧：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

關(guān)于償付能力，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

所以陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力如何，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來說，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的償付能力各項指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會的要求，關(guān)于它們賠不了錢這個問題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>假如對于賠償能力這個詞不明白的，那就點擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險公司的理賠服務(wù)或理賠時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶只要報案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，在大家申請理賠的時候會給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，進(jìn)行理賠中的問題回復(fù)；

（2）把理賠申請進(jìn)行提交，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽光人壽將一次性通知申請人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽光人壽在獲得保險金給付申請書及上面所說的的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會核定完；要是有比較復(fù)雜的情況出現(xiàn)，在30天內(nèi)解決

此外，關(guān)于2020陽光人壽的年度理賠報告學(xué)姐已經(jīng)找到，年報中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時，然后獲賠率達(dá)99%，可以看圖：

瞧完陽光人壽的理賠服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽相比，其實并沒有太大的區(qū)別，瑞泰人壽對于申請理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，不需要進(jìn)一下核實案件，其理賠部門會在5個工作日內(nèi)給予賠付，及時告知客戶案件處理結(jié)果。

另外，通過瑞泰人壽2020年賠償年報的數(shù)據(jù)可得，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個平臺提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽公司結(jié)案和支付的平均用時只有三小時。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有亮點，且對于小額案件的理賠時效都是快速的，這點各位不用有顧慮。

>>只是，倘若出現(xiàn)賠償，我們一定要注意理賠的資料，否則就會耽誤理賠速度，每個險種需要的理賠資料是哪些，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com