銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，提及了15家壽險(xiǎn)公司，陽(yáng)光人壽也包含其內(nèi)，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽(yáng)光人壽有什么問題呢，如下圖所示：

看到這則新聞，想買陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司的朋友就愣住了，還以為陽(yáng)光人壽不靠譜，不想選擇了。

說到底，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹纳唐凡畈欢?，關(guān)于成分的問題總是會(huì)存在的，但這個(gè)也不能說明背后的承保公司不可靠！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來做對(duì)比，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，哪家保險(xiǎn)公司更好呢？不妨看一下下面的對(duì)比結(jié)果？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果和平安人壽相比，誰會(huì)更加出色呢？我們可以一起來探討一下：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到保險(xiǎn)的償付能力問題，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司都會(huì)滿足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，它們賠不了錢這個(gè)問題大家就可以不用考慮啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不太懂，那可以點(diǎn)擊此處了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的申請(qǐng)理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，會(huì)提醒大家，在理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，回答理賠問題；

（2）把理賠申請(qǐng)弄好，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽(yáng)光人壽會(huì)會(huì)直接通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充和完善；

（3）陽(yáng)光人壽在獲得保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上面所說的的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)作出核定。

與此同時(shí)，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，小額案件的平均索賠支付的時(shí)間是4.8個(gè)小時(shí)，另外獲賠率為99%，如下圖：

瀏覽完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？下面咱們慢慢說！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽對(duì)比來看，幾乎沒區(qū)別，瑞泰人壽關(guān)于申請(qǐng)理賠資料齊全，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，不需要進(jìn)一步核查的案件，理賠部門他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，客戶會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

另外關(guān)于理賠服務(wù)，這款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還設(shè)置了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

我們可以看到，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠時(shí)效都是及時(shí)的，大家不必?fù)?dān)心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，否則就會(huì)耽誤理賠速度，各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是哪些，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com