《關于近期人身保險產品問題的通報》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了出來，通報中有提到15家壽險公司，包括陽光人壽保險，這些保險公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產品設計、費率厘定、精算假設的問題，陽光人壽存在的缺陷，如下圖所示：

有些小伙伴看了這個新聞，有些發(fā)懵，覺得這家公司可能不太靠譜，不值得考慮進去。

然而，保險產品類似于我們在超市中看到的商品一樣，成分不對的問題是不可避免的，但背后承保公司的可靠性并不能以這個來評判！

>>如果評判一家保險公司靠不靠譜是以什么標準來看的呢？一般以下面這些為標準：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對比為例，大家可以以這個作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設33家二級機構、近1000家三四級分支機構。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)，歷經十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產保險、人壽保險、信用保證保險、資產管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險集團的子公司，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經代、銀保、團險、網銷、直銷為主要業(yè)務渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構。

>>由于相關的內容瑣碎繁多，要想對瑞泰人壽的公司背景有一個更加深入的了解的話，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險的償付能力問題，我們需要知道滿足哪些條件的保險公司償付能力是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來看，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司，二者的償付能力各項指標都符合銀保監(jiān)會的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個問題啦！

>>假如對于償付能力這個專業(yè)詞意思不懂的，請看此處了解點擊看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然上方講到了理賠，相信大家更應該操心的是保險公司的理賠服務和理賠的時效，關于陽光人壽和瑞泰人壽的出險理賠服務，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務對比

1、陽光人壽的理賠服務

對于陽光人壽的理賠時效來說，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報案后，就會有工作人員來為他提供專門的幫助，告訴大家理賠申請時應該注意的事情以及一些需要準備的證明和材料，進行理賠中的問題回復；

（2）把理賠申請整理好，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽光人壽會會直接通知申請人進行補充和完善；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關證明和資料后，五天之內將完成核定；情形復雜的，在30天之內完成。

此外，學姐找到了2020年陽光人壽的理賠年報，小額案件的平均索賠支付的時間是4.8個小時，并且獲賠率為99%，如圖所示：

看完陽光人壽的理賠服務后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？下面咱們慢慢說！

2、瑞泰人壽的理賠服務

跟陽光人壽類似，瑞泰人壽對于關申請資料都已經備齊，案件性質很明確，并且吻合合同賠付條款，不需要進一下核實案件，理賠部門在5個工作時間內將會進行賠付的，能及時通知客戶案件處理結果。

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報的數(shù)據(jù)，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個平臺提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司均在3小時內結案并快速支付。

除此之外關于理賠服務，此款瑞泰人壽對符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務，比如專家問診、手術安排等，可以觀看一下該圖：

據(jù)此可得，陽光人壽及瑞泰人壽這兩家保險公司的償付服務各具特點，與此同時對于額案件的理賠時效都是迅速的，這一點各位不用擔憂。

>>不過，要是發(fā)生理賠，理賠時的資料我們必須得留意，否則理賠會受到阻礙，每個險種對應的理賠資料至于是什么，以下文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com