銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，點(diǎn)名了15家壽險(xiǎn)公司，陽光人壽保險(xiǎn)公司也不例外，這些保險(xiǎn)公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述，陽光人壽有哪些不好的地方，都在下面這張圖里：

想要入手陽光人壽的小伙伴可能會(huì)有些遲疑，以為陽光人壽并沒有想象中的那么好，不值得考慮進(jìn)去。

其實(shí)學(xué)姐想說，保險(xiǎn)產(chǎn)品類似于我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粯?，肯定?huì)存在成分不對(duì)這個(gè)問題，但背后承保公司的可靠性并不能以這個(gè)來評(píng)判！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？主要依據(jù)這幾點(diǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果把它和平安人壽相比較，誰更好呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到保險(xiǎn)的償付能力問題，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先來看一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體說來，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不用擔(dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>假如還不是很懂償付能力這個(gè)詞語，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該明白的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險(xiǎn)理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么確保的：

（1）客戶一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，會(huì)提醒大家，在理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的問題；

（2）把理賠申請(qǐng)交上去，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會(huì)直接告訴申請(qǐng)人，讓其來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽保險(xiǎn)金在得到給付申請(qǐng)書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)核定完。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽光人壽的理賠年報(bào)，小額案件的平均索賠支付的時(shí)間是4.8個(gè)小時(shí)，且獲賠率為99%，如圖所示：

瞅完陽光人壽的賠償服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽光人壽類似，瑞泰人壽關(guān)于申請(qǐng)理賠資料齊全，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，不需要進(jìn)一步核查的案件，其理賠部門會(huì)自行在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)賠付的，做到及時(shí)告訴客戶案件處理結(jié)果。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)，對(duì)于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺(tái)提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時(shí)快速支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對(duì)符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有特色，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，大家不必?fù)?dān)心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，不然會(huì)使理賠速度受到影響，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com