提問: 獨(dú)奏月上弦
分類:外資公司重疾險
優(yōu)質(zhì)回答
前段時間,“凡爾賽文學(xué)”在網(wǎng)絡(luò)上很受網(wǎng)友們歡迎,意思就是:以低調(diào)的方式進(jìn)行炫耀。
低不低調(diào)不知道,富是真的。
就在此前,一款名叫“凡爾賽1號”的重疾險由同方全球人壽上線了。
敢說是“凡爾賽”的玩家,那必定是有比別人更優(yōu)秀的地方,今天讓我給大家介紹一下這個“凡爾賽”吧!
我們透過股權(quán)結(jié)構(gòu)來看看同方全球人壽。
外資持股達(dá)到了50%,千萬不可小瞧這一比例。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,接連推出4款爆款重疾險,把整個互聯(lián)網(wǎng)市場殺的翻過來了。
達(dá)到這樣的成績,24.99%的外資持股有巨大功勞。
而這次的凡爾賽1號,外資持股50%,和光大永明相比,高了一倍。
目前小伙伴們就會想問外資控股的保險公司為什么更能吸引到消費(fèi)者。
第一,是出于外資對本土市場的敬畏。
外資在國內(nèi)的生存壓力,一直不小。
和中資持股相比較,外資的風(fēng)險管理體系建設(shè)要求更高。翻譯一下就是,外資在應(yīng)對各種賠付時,需要能夠隨時拿出足夠的現(xiàn)金。
外資公司表現(xiàn)出來的態(tài)度是非常重要的——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
按照道理來說,理賠直接按照簽訂的合同條款理賠即可,但是保險理賠官司也是司空見慣的,這是因為,保險合同作為市場的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),本身并不靈活,反而是比較局限的。因為理賠的例子中每個人的情況都很有代表性,所以很容易遇到含糊其詞的情況,這些模糊的情況的就得反反復(fù)復(fù)的確認(rèn),可是,重疾是會威脅到生命的,理賠等的時間,沒人耗得起。
糾紛就是在這種確定不清的關(guān)系中產(chǎn)生。
堅決和果斷就是外資應(yīng)付這種模棱兩可的情況。
在投保前絕不保不能保的,在理賠的時候能賠付的迅速賠付。
也就是說,外資公司產(chǎn)品獲賠率也是相當(dāng)高的,,獲賠率對消費(fèi)者來說是非常重要的。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
在保險理賠上,外資保險公司比消費(fèi)者更急!理賠速度甚至是以秒為單位來計算的。
去年,光大永明的最短理賠時間達(dá)到了38秒,同方更讓人驚訝,最短理賠時間竟然只用了2秒。
能完成這一點(diǎn),就是因為依賴著外資保險公司對本土保險公司的敬仰。
因為害怕失去中國市場,所以必須做到最好的口碑。
早在三年前學(xué)姐曾經(jīng)拜訪過同方的朱總,他說的一句話一直讓我感觸頗深:
客戶一直很喜歡很相信我們,因為我們一直是在大家最需要幫助的時候,第一個站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
比其他人都快一步站出來,這很重要。
以往的經(jīng)驗也表明,外資持股50%的同方憑借極速理賠獲得了市場的一致好評。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險多年的寶貴經(jīng)驗。
第二個讓消費(fèi)者傾向于外資保險公司的原因,是歷經(jīng)兩百多年,外資保險公司在保險市場積累下來的經(jīng)驗和資源。
也許大家對于國外的保險市場了解得比較少,這里拓展一點(diǎn)。
歐美日等國外的保險市場歷經(jīng)兩百多年的發(fā)展和演變,早已趨于完善,{早在幾十年前就開始專注做"細(xì)分市場",可以隨便看幾個例子:
法國安盛保險,車險業(yè)務(wù)做得相當(dāng)好;
美國大都會,有著豐富的短期意外險經(jīng)營經(jīng)驗;
德國安聯(lián),旅游險一直都做得很出色。
而在重疾市場中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
但是,不僅地域有差異,文化上也存在差異,確實讓水土不服的問題出現(xiàn)在了不少外資公司本土化的進(jìn)程中。
尤其這些年來,中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場的發(fā)展進(jìn)度令人目眩。
就說兩年前,光大永明靠24.99%的外資持股比例拿下整個互聯(lián)網(wǎng)保險市場近一半的市場份額,然而在獲得如此驕人成績的同時,卻選擇了撤退,今年以來,甚至連一款在售的重疾險都看不到了。
此時部分其他家外資保險公司,遲遲不敢下手。
真正的原因還是中國市場發(fā)展的太迅速了,每家都很小心。
光大永明雖然一直核算產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,但是其他家都在等他的的核算結(jié)果。
但凡爾賽1號被同方率先出手,不再一味地等著,
對自己非常有信心。
它強(qiáng)悍的實力以及它的外資背景給了它信心。同時用一顆敏感的心加入中國市場。
所以學(xué)姐說它是當(dāng)之無愧最懂中國保險市場的外資公司。
以下這張表是學(xué)姐橫向?qū)Ρ瘸鰜淼膸准彝赓Y保險公司目前熱銷中的一些重疾險產(chǎn)品。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
為什么稱同方這款凡爾賽1號是最適應(yīng)中國保險市場的?由上面的對比表中我們可以得出這三點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國市場現(xiàn)狀和國情。
由于中國五千年的傳統(tǒng)文化,在中國的家庭里,責(zé)任是占首位的。所以在中國的保險市場一直都很中意保障全又多的產(chǎn)品,以便于在家庭中履行責(zé)任,維護(hù)家庭的和諧穩(wěn)定。
凡爾賽1號包括了從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),此為保障全;免體檢額最高能有70萬,超大比例的額外賠付對輕中重癥都適用,此為保障多。在這點(diǎn)上,同方的總精算師楊總是這樣說明的——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們詳細(xì)研究國內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會越來越大,在這個疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國市場一直注重實用性。
就比如對比表中友邦的友如意順心版,一樣有重疾額外賠付,但要求達(dá)到“每月至少25天運(yùn)動步數(shù)達(dá)到1萬步且完成打卡”的硬性條件。
早在一年前學(xué)姐就已經(jīng)評價過這樣的設(shè)計了,我們可以建議別人過綠色的生活,但不能強(qiáng)制規(guī)定,這是因為當(dāng)代人生活和工作的節(jié)奏都相當(dāng)?shù)目?,不可能?guī)定上班族每天準(zhǔn)點(diǎn)下班運(yùn)動,也不可能說強(qiáng)制客戶25個月時間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動證明,國人都是很忙的。
這樣的設(shè)計只會降低產(chǎn)品的實用性,這跟大家的行為習(xí)慣是相反的。
● 第三,中國人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價比,兩者缺一不可。去五星級酒店吃飯,以前就是為了一個環(huán)境,現(xiàn)在不一樣,光環(huán)境好還不夠,味道也得好。再提到就醫(yī),以前的話,生病了只想著“能就醫(yī)”就好了,時至今日演變?yōu)?ldquo;求好醫(yī)”,這些都刻畫出了品質(zhì)生活的樣貌。
凡爾賽1號在同方大品牌的支持下,價格最低,產(chǎn)品卻很好。
中國市場追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國市場最高性價比的產(chǎn)品。國人希望求好醫(yī),我們就承諾一個月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
這三點(diǎn),看得出凡爾賽1號為迎合中國市場而做出的努力,也能看到作為外資保險公司的同方在這些年的努力。
“最懂中國市場的外資公司重疾險”這一稱號,凡爾賽1號確實不是浪得虛名!
*疫情期間逆勢而上,成為國人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號一定能把國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險市場推到一個全新的高度。"
以上就是我對 "外資公司重疾險賠付比例怎么樣"的圖文回答,望采納!
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