提問(wèn): 你卟懂我的心
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險(xiǎn)的程序很簡(jiǎn)單,無(wú)非是交錢簽合同。
但保險(xiǎn)想要獲得理賠就很麻煩了,不僅要立馬報(bào)案,而且也要準(zhǔn)備許多材料。
下面就讓我來(lái)告訴大家這樣才能順利的讓保險(xiǎn)理賠。
在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候會(huì)有很多專業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來(lái)哦:
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一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
保險(xiǎn)理賠要根據(jù)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行:就和上圖所展示的一樣,一旦出險(xiǎn)需要理賠時(shí),作為消費(fèi)者,需要做的是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司成立的案子審查完了以后,就可以領(lǐng)取賠款了。
對(duì)于保險(xiǎn)理賠首先要做的——報(bào)案,我需要在這里跟大家強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)。
1. 報(bào)案人有限制
只有資格的人才可以在保險(xiǎn)理賠時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
在向保險(xiǎn)公司報(bào)案的時(shí)候,報(bào)案人的身份也要接受審核,只有這樣,保險(xiǎn)公司的理賠部門才不會(huì)陷入混亂的。
一般情況下,報(bào)案人的資格排序?yàn)?投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,等幾天之后再報(bào),會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)提出時(shí)效這個(gè)要求:對(duì)相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的現(xiàn)下x日內(nèi)要告知保險(xiǎn)公司事故發(fā)生,這個(gè)時(shí)間期限一般情況下為10天。
即便個(gè)別條款中沒(méi)有約定,也建議盡早報(bào)案,以便于核查,成功理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上述渠道都是可以的,通常在24小時(shí)就會(huì)處理。
鑒于篇幅問(wèn)題,更多保險(xiǎn)理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)看下文:
《理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該如何去理賠》weixin.qq.275.com
在了解了大概的保險(xiǎn)理賠的流程后,接下來(lái)跟著學(xué)姐一起來(lái)了解一下,保險(xiǎn)理賠需要哪些資料吧。}去辦理理賠的時(shí)候,肯定是要把需要的材料給備齊了。
材料的齊全和真實(shí)性,關(guān)乎理賠的速度!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險(xiǎn)理賠時(shí),我們?cè)跍?zhǔn)備相關(guān)資料時(shí),不少的點(diǎn)我們需要注意下,需要理賠的朋友們,專家的說(shuō)法可以看看;
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬(wàn)無(wú)一失!》weixin.qq.275.com
必備的資料除外,其實(shí)各險(xiǎn)種之間要準(zhǔn)備的資料也不相同。
倘若大家準(zhǔn)備的資料不夠充分的話,保險(xiǎn)公司對(duì)其余資料驚喜整理鑒定之后,你需要一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
一般情況下我們只要滿足保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,理賠資料齊全的情況下,保險(xiǎn)公司是會(huì)正常理賠的。
如果不明白到底我們是否符合約定的相關(guān)理賠條件,那么下面這份攻略可就要收藏好了:
《【保險(xiǎn)理賠】的內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),我們都要了解》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,那在最后,來(lái)說(shuō)說(shuō)大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠問(wèn)題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來(lái)了讓人心焦的等待時(shí)光。
收到相關(guān)證明后,保險(xiǎn)公司會(huì)在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。一般情況下,5天或者10天。然而具體的還是的看看條款。
如果比較復(fù)雜的情況,可能需要30天!太難等!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)賠償中間流程是怎么樣的"的圖文回答,望采納!
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