這段時間有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“中國人壽可是大公司，目前還不知道他對于汽車這方面的保險這么樣？”

“據(jù)說陽光雖然剛剛涉足于車險業(yè)務(wù)，但比較好的是在價格上很有優(yōu)勢，只是與中國人壽相比，不知道會怎么樣？”

眾所周知平安和人保都是屬于大公司的范疇之內(nèi)的，對于中國人壽保險公司來說，其他保險公司在理賠服務(wù)這一方面與之有什么不同之處？”

......

大眾這次所問的問題都非常有深度，今天剛好趁著這個機(jī)會，讓學(xué)姐來跟大伙好好說道說道，相對其他幾家公司來說中國人壽保險公司，這究竟具有什么優(yōu)劣勢。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 

排列只按公司的規(guī)模來看:人保>平安>人壽>陽光。

保險公司的規(guī)模大小在某種程度上也能讓我們聯(lián)想出他們的線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量。

線下網(wǎng)店與4S合作如果少，那么這家保險公司可能比較小型。于車主們來說全國通賠在理賠上格外的有效簡便。 

因為這樣，這就提醒我們公司的規(guī)模的大小，是我們在考量的過程中必須要考慮的一點(diǎn)。

 

陽光保險

陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。為引領(lǐng)行業(yè)變革貢獻(xiàn)出一份自己的力量。

2020年第一季度，陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

然而陽光保險就車險業(yè)務(wù)這方面而言明顯還存在很多缺陷：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布的過于狹窄了，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份將這個項目實(shí)施的很好。

 

中國人壽

中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司，在中國保險界的地位顯而易見。總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。

作為《財富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)，中國人壽是大家熟悉的，并且是值得信賴的 。2020年第一季度，中國人壽的保費(fèi)規(guī)模為214億，增速8%，位于財險行業(yè)第4位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

是中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，其中實(shí)力可想而知是不容小覷的。

 

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，作為一個保險公司，它不僅具有悠久的國內(nèi)歷史，并且業(yè)務(wù)規(guī)模大，綜合實(shí)力也很強(qiáng) 。保費(fèi)規(guī)模居全球財險市場前列。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，存在人保的影子。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

所以，總的來說以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為評判依據(jù)的話，人保、平安兩家公司，購買的人數(shù)比較多人壽就相對較差一些，陽光比人壽還要落后。

公司成立很長時間，有保障。

從車險價格來看

通過上述介紹，可以得出：陽光≈人壽≈平安≈人保。

對于車險的價格，希望大家能夠了解以下幾點(diǎn) :車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，正因如此，無論車主們?nèi)ツ募夜九渲密囯U也好，車險條款以及保費(fèi)確實(shí)一樣。唯一的差異體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)不盡相同。在此，車主們購置車險的時候，{應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，但不應(yīng)該將這作為評判依據(jù)。下面接著說正題：各家公司的車險價格，差別其實(shí)非常小，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，幾乎可以忽略不計。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

針對車險價格，就算是資格老閱歷深的公司，也沒能在里面看到一個不錯的優(yōu)惠政策。

從理賠服務(wù)來看

通過上述介紹，可以得出：人保>平安>人壽>陽光，學(xué)姐給朋友們一道道來

陽光保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別，相當(dāng)可以。

至于附贈服務(wù)方面，陽光保險具備了幾種服務(wù)特點(diǎn)：

陽光車險e車險專屬服務(wù)適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

    回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

   賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

    定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)   

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

 

中國人壽在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人壽在2018年被銀保信評為BBB級別，表現(xiàn)較好。

在附贈服務(wù)方面，中國人壽有以下幾種服務(wù)特色：

附贈服務(wù)

1.為客戶在全國范圍內(nèi)提供緊急拖車（50公里內(nèi)）、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費(fèi)救援服務(wù)。

2.享受到上門送單的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

理賠速度

普通案件限時賠付，客戶提交相關(guān)手續(xù)后，人壽車險會根據(jù)事故大小、案件的難易程度、約定的領(lǐng)取賠款時限，保證在約定時間內(nèi)賠付。

其他

人壽車險相比于其他的車險，具有如下特點(diǎn)：商業(yè)險擁有著很大的靈活性，而且它的保費(fèi)也要比傳統(tǒng)渠道低很多。人壽財險雖然是后進(jìn)入保險行業(yè)的，但他們擁有著龐大的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)和眾多的營銷人員，結(jié)合大數(shù)據(jù)，給客戶提供較好的服務(wù)。

 

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，在同行業(yè)中也是出類拔萃的。

與其它附贈服務(wù)不同的是，中國平安的附贈服務(wù)主要有以下特色：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費(fèi)救援7 ×24小時免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安作為私企，不同于國企的車險，不止擁有電話車險，還有網(wǎng)上車險服務(wù)。人保的服務(wù)與我們相比弱了很多，因為我們更注重用戶的體驗，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，相對車主來說感覺很是便利。

固然有充足的服務(wù)內(nèi)容，可也會提出不少條件，各位車險用戶一定要熟知這些條款的細(xì)節(jié)內(nèi)容，若是與要求不相符合，那就沒有提供服務(wù)，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，在同行業(yè)中也是出類拔萃的。

中國人保在附贈服務(wù)上做的很有特色的幾點(diǎn)：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

從各方面的角度可以總結(jié)出來，人保、平安、人壽的服務(wù)差距并不大。在車險報價都相同的情況下，我們在進(jìn)行買入時，這三家公司:人保、人壽、平安可以優(yōu)先考慮。“小公司”對于人們購買車險有更大的優(yōu)惠政策力度，比大公司優(yōu)越的是附贈服務(wù)、贈送服務(wù)和物品比如說免年檢、免費(fèi)洗車和送行車記錄儀等。假如車主們確信自己的車技，自己認(rèn)為不大可能出險保險事故的，不妨買一下陽光的車險。

以上就是我對 "廣州市國壽車險定損點(diǎn)"的圖文回答，望采納！

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