銀保監(jiān)會人身險部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司都有被點名，這些保險公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，下圖展示得很清楚：

一些朋友看了陽光人壽這個消息，腦袋就有些發(fā)懵了，以為這家保險公司就不靠譜了，不打算考慮這個公司了。

說到底，我們在超市中看商品，跟買保險產(chǎn)品差不多性質(zhì)，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但這個并不是評判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>我們要是看一家保險公司靠不靠譜是如何來進行評判的呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天我就拿陽光人壽和瑞泰人壽做對比，大家可以參考這個對比結(jié)果，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

這里先介紹以下陽光人壽的母公司有多厲害？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險集團旗下的公司，如果將它跟平安人壽對比，誰更牛逼呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，對瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

關(guān)于償付能力，我們需要知道滿足哪些條件的保險公司償付能力是達標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險公司償付能力各項指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會的要求，關(guān)于它們賠不了錢這個問題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>如果對于償付能力這個專業(yè)名詞還是不太懂，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險公司的理賠服務(wù)或理賠時效，有關(guān)陽光人壽、瑞泰人壽的保險理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶報案后，就會有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，告訴大家理賠申請時應(yīng)該注意的事情以及一些需要準(zhǔn)備的證明和材料，解決理賠中遇到的問題；

（2）把理賠申請進行提交，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進行處理；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會核定完；情形復(fù)雜的，在30日內(nèi)作出核定。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠年度報告，年報中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時，并且獲賠率為99%，不妨看看這張圖：

瞄完陽光人壽的賠償服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽對比來看，幾乎沒區(qū)別，瑞泰人壽關(guān)于申請理賠資料齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，案件沒有必要再去核查，理賠部門會有一個專門的賠付時間范圍，在5個工作時間內(nèi)，案件處理結(jié)果被及時告知，

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報的數(shù)據(jù)，對于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺提交理賠資料，平均三個小時瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請見此圖：

我們能夠知道，陽光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險公司的賠償服務(wù)各不相同，并且關(guān)于小額案件的理賠時效都是及時的，這一點大家可放心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，理賠時的資料我們一定要關(guān)注，不然會使理賠速度受到影響，如果大家想知道每個險種對應(yīng)的理賠資料是什么，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com