提問: 殘?jiān)娝閴?mèng)
分類:外資公司重疾險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
前些日子,“凡爾賽文學(xué)”被網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上瘋傳,“凡爾賽文學(xué)”的意思就是:低調(diào)平和地炫高調(diào)的富。
低不低調(diào)咱也不知道,富倒肯定是真的富。
前不久,同方全球人壽有一款叫“凡爾賽1號(hào)”的重疾險(xiǎn)全新上線了。
敢說是“凡爾賽”的玩家,那必定是有比別人更優(yōu)秀的地方,今天學(xué)姐就給大家介紹介紹。
要說同方全球人壽,還是應(yīng)該先從它的股權(quán)結(jié)構(gòu)說起。
外資持股高達(dá)50%,這個(gè)比例可不小了。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,連續(xù)推出的4款暢銷的重疾險(xiǎn),導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化巨大。
取得這樣的成績(jī),24.99%的外資持股做出了巨大貢獻(xiàn)。
而這次的凡爾賽1號(hào),外資持股50%,比光大永明整整翻了一倍。
目前小伙伴們就會(huì)想問外資控股的保險(xiǎn)公司為什么更能吸引到消費(fèi)者。
第一,是出于外資對(duì)本土市場(chǎng)的敬畏。
外資公司在國(guó)內(nèi)的生存競(jìng)爭(zhēng)中,一直承受著較大壓力過來的。
和中資持股相比,外資對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的要求更高。說成人話就是,外資必須時(shí)時(shí)刻刻都有足夠充足的現(xiàn)金應(yīng)付可能出現(xiàn)的各種賠付。
另一個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)是外資公司的態(tài)度——"千萬(wàn)不能發(fā)生任何法律糾紛"!
大家都知道,保險(xiǎn)公司是按照條款約定來理賠的,可是大大小小的保險(xiǎn)理賠官司也是有很多的,這是由于保險(xiǎn)合同作為市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其自身所帶有的局限性。由于理賠案例中每個(gè)人跟每個(gè)人的情況都不一樣,非常容易遇到難以劃清界限的情況,得來來回回得確認(rèn),使得這種模糊的情況變得清晰,可是,重疾是會(huì)威脅到生命的,理賠等的時(shí)間,沒人耗得起。
糾紛就是在這種確定不清的關(guān)系中產(chǎn)生。
如果遇到這種似是而非的情況,外資會(huì)怎么應(yīng)付呢?會(huì)非常堅(jiān)決果斷!
在投保前對(duì)能被保障的堅(jiān)決保障,能進(jìn)行賠付的也堅(jiān)決迅速賠付。
也就是說,外資公司的產(chǎn)品都匹配著相當(dāng)高的獲賠率,這對(duì)消費(fèi)者而言,是關(guān)乎切身利益的。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
對(duì)于保險(xiǎn)理賠,甚至外資保險(xiǎn)公司是比消費(fèi)者本人更急切的!夸張到用秒來作為理賠速度的計(jì)量單位。
去年,光大永明理賠最短時(shí)間僅用38秒,同方更厲害,最短理賠時(shí)間已經(jīng)做到了2秒。
能做到這一點(diǎn),靠的全是外資保險(xiǎn)公司對(duì)本土保險(xiǎn)市場(chǎng)的敬畏。
因?yàn)榕轮袊?guó)市場(chǎng)不再選擇自己,所以口碑一定要做到最好。
三年前學(xué)姐在拜訪同方的朱總時(shí)聽到的一句話,一直感觸頗深:
客戶一直很喜歡很相信我們,因?yàn)槲覀円恢笔窃诖蠹易钚枰獛椭臅r(shí)候,第一個(gè)站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
沒有人比他更早站出來,這是關(guān)鍵所在。
從之前的經(jīng)驗(yàn)也能看出,極速理賠是外資持股50%的同方的一大武器,為其贏得了市場(chǎng)的廣泛贊譽(yù)。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險(xiǎn)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)者偏愛外資保險(xiǎn)公司的另一個(gè)原因,是外資保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)兩百年積累下來的經(jīng)驗(yàn)和資源。
也許大家對(duì)于國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)了解得比較少,這里拓展一點(diǎn)。
歐美日等國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展史前后也有兩百多年了,市場(chǎng)可以說早就很成熟了,{早在幾十年前就開始專注做"細(xì)分市場(chǎng)",隨便看幾家公司:
法國(guó)安盛保險(xiǎn),在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域相當(dāng)不錯(cuò);
而說到短期意外險(xiǎn),美國(guó)大都會(huì)可謂經(jīng)驗(yàn)十分充足;
德國(guó)安聯(lián),在旅游險(xiǎn)領(lǐng)域是領(lǐng)頭羊。
而在重疾市場(chǎng)中,友邦、中信保誠(chéng)、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
可是因?yàn)橛械赜蚝臀幕系牟町悾_實(shí)讓水土不服的問題出現(xiàn)在了不少外資公司本土化的進(jìn)程中。
尤其這些年來,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)度令人目眩。
就舉個(gè)兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)近50%的市場(chǎng)份額都拿下了,然而在取得如此傲人成績(jī)的時(shí)候選擇了激流勇退,今年到這時(shí)候甚至都找不出一款在售重疾險(xiǎn)了。
更有部分其他家外資保險(xiǎn)公司,處于觀望狀態(tài)。
真正的原因還是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的太迅速了,每家都很小心。
其他家還在等光大的核算結(jié)果,有關(guān)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了。
但同方?jīng)Q定不等了,要率先出手,用一款凡爾賽1號(hào)。
充分相信自己。
外資的背景和深厚的實(shí)力是它自信的來源。以及一顆敏感的迎合中國(guó)市場(chǎng)的心。
學(xué)姐認(rèn)為,它是最知曉中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資公司,當(dāng)仁不讓。
大家可以看一下這張表,學(xué)姐對(duì)比了幾家外資保險(xiǎn)公司目前熱銷的重疾險(xiǎn)。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
為什么有人會(huì)說最懂中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的非同方這款凡爾賽1號(hào)莫屬?看了上面的對(duì)比表我們可以總結(jié)三個(gè)點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀和國(guó)情。
中國(guó)的家庭,因?yàn)槲迩陚鹘y(tǒng)文化的影響,把責(zé)任都看得很重。所以在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)一直都很中意保障全又多的產(chǎn)品,為了更加好地去履行家庭的責(zé)任,使家庭結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定。
凡爾賽1號(hào)的內(nèi)容包括了從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),此為保障全;最高有70萬(wàn)的免體檢額,輕中重癥都享有大比例的額外賠付,此為保障多。同方的總精算師楊總就這一點(diǎn)問題上作出了這樣的闡釋——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國(guó)內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們?cè)敿?xì)研究國(guó)內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會(huì)越來越大,在這個(gè)疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國(guó)家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國(guó)市場(chǎng)一直注重實(shí)用性。
我們看對(duì)比表中友邦的友如意順心版,重疾額外賠付也有,但要求達(dá)到“每月至少25天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到1萬(wàn)步且完成打卡”的硬性條件。
這種設(shè)計(jì)學(xué)姐在一年前就做過評(píng)價(jià),綠色生活是倡導(dǎo)進(jìn)行的,而不是強(qiáng)迫進(jìn)行的,因?yàn)榇蠹议L(zhǎng)期都是快節(jié)奏的生活和工作,不可能規(guī)定上班族每天準(zhǔn)點(diǎn)下班運(yùn)動(dòng),更不可能讓消費(fèi)者25個(gè)月時(shí)間里還要每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動(dòng)證明,不是誰(shuí)都這么閑的。
這種設(shè)計(jì)只會(huì)讓產(chǎn)品變得不實(shí)用,大家的行為習(xí)慣和這都不一樣。
● 第三,中國(guó)人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價(jià)比,兩者缺一不可。以前去五星級(jí)酒店吃飯,看重的是環(huán)境,現(xiàn)在不同了,單單環(huán)境好是不夠的,味道也要好。再說到就醫(yī),從前生病只盼著“能就醫(yī)”,到了今天,是“求好醫(yī)”,這些都體現(xiàn)出品質(zhì)生活的真實(shí)樣貌。
凡爾賽1號(hào)依靠同方這個(gè)大品牌,以最低的價(jià)格售出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
中國(guó)市場(chǎng)追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國(guó)市場(chǎng)最高性價(jià)比的產(chǎn)品。國(guó)人希望求好醫(yī),我們就承諾一個(gè)月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級(jí)醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
從這三點(diǎn)中能發(fā)現(xiàn)凡爾賽1號(hào)為了更貼合中國(guó)市場(chǎng),做出了怎樣的努力,也看得出同方這家外資保險(xiǎn)公司這些年來的努力。
與中國(guó)市場(chǎng)結(jié)合得最好的外資公司重疾險(xiǎn),除了凡爾賽1號(hào)還能是誰(shuí)!
*疫情期間逆勢(shì)而上,成為國(guó)人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號(hào)一定能把國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)推到一個(gè)全新的高度。"
以上就是我對(duì) "外資企業(yè)重大疾病保險(xiǎn)綜合對(duì)比哪個(gè)服務(wù)更好"的圖文回答,望采納!
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