2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》的文件被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)出，其中點(diǎn)名了包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問(wèn)題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，至于陽(yáng)光人壽存在什么問(wèn)題，下圖向我們明確展示了一番：

看到這則新聞，想買陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司的朋友就愣住了，認(rèn)為這家公司不太可信，不打算考慮這個(gè)公司了。

朋友們要明白，我問(wèn)問(wèn)保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，都會(huì)在成分上面出現(xiàn)一些問(wèn)題，但不能因此就斷定其背后的承保公司就不可靠了！

>>那么我們是如何去看一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)做對(duì)比，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合大家去參考？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的陽(yáng)光人壽，如果把它和平安人壽相比，誰(shuí)更勝一籌呢？就讓大家一起來(lái)看看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力這一問(wèn)題，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來(lái)瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體說(shuō)來(lái)，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于賠付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不明白，請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的申請(qǐng)理賠服務(wù)，具體的解說(shuō)在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么確保的：

（1）客戶報(bào)案后，會(huì)有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，提示理賠申請(qǐng)注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請(qǐng)整理好，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽(yáng)光人壽會(huì)直接告訴申請(qǐng)人，讓其來(lái)進(jìn)行處理；

（3）陽(yáng)光人壽接收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天內(nèi)做出核定；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問(wèn)題，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽在2020年的理賠資料，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，獲賠率高達(dá)99%，如圖所示：

瀏覽完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來(lái)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽沒(méi)什么兩樣，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，是不需要再核實(shí)案件了，理賠部門在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)將會(huì)進(jìn)行賠付的，做到及時(shí)告訴客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過(guò)微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)見此圖：

我們可以看到，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，大伙無(wú)需憂慮。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們必須要注意理賠時(shí)的資料，不然會(huì)使理賠速度受到影響，至于各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com