提問: 情深愛盡
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險(xiǎn)是很簡(jiǎn)單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是保險(xiǎn)理賠就很困難,除了要第一時(shí)間報(bào)案,還有一大堆資料要準(zhǔn)備。
接下來我要說的就是怎么才能讓保險(xiǎn)理賠順利得到錢。
保險(xiǎn)理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來哦:
《你絕不能錯(cuò)過這超全的保險(xiǎn)知識(shí)》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
保險(xiǎn)理賠有幾下幾個(gè)步驟:如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,及時(shí)報(bào)案和準(zhǔn)備資料是消費(fèi)者們應(yīng)該做的,要等保險(xiǎn)公司的備案審查完以后 ,就可以領(lǐng)取賠款了。
關(guān)于保險(xiǎn)理賠流程中的報(bào)案,學(xué)姐要跟朋友們強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報(bào)案人有限制
保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的。
保險(xiǎn)公司也會(huì)對(duì)報(bào)案人的身份進(jìn)行排查,設(shè)置部分限制,要不然保險(xiǎn)公司的理賠部門便會(huì)混亂不堪。
報(bào)案人的先后一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)最好立刻報(bào)案,不要拖拉,等幾天之后再報(bào),保險(xiǎn)公司可能會(huì)猜忌你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中通常都會(huì)約定時(shí)效:要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大概率為10天。
雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報(bào)案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上述渠道都是可以的,通常在24小時(shí)就會(huì)處理。
篇幅有限,更詳細(xì)的保險(xiǎn)理賠流程可以通過下文了解哦:
《發(fā)生了理賠案件,怎么進(jìn)行理賠》weixin.qq.275.com
在了解了大概的保險(xiǎn)理賠的流程后,二、保險(xiǎn)理賠所需要的資料有哪些?相關(guān)資料的準(zhǔn)備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
理賠的時(shí)效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實(shí)有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細(xì)節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,看看專家是怎么說的,當(dāng)我們需要理賠的時(shí)候;
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬無一失!》weixin.qq.275.com
必備的這些材料除開,各險(xiǎn)種的資料準(zhǔn)備起來也會(huì)不一致。
當(dāng)我們準(zhǔn)備的資料并不是完全齊全的情況下,保險(xiǎn)公司在對(duì)其他資料進(jìn)行整理鑒定之后,會(huì)讓你一次性補(bǔ)交剩余相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
一般情況下我們只要滿足保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,保險(xiǎn)公司一般會(huì)正常理賠的,前提是我們理賠資料齊全。
我們不明白自己究竟是否符合相關(guān)的保險(xiǎn)理賠條件的話,有份攻略,在下面,大家看到可以收藏一下:
《到底【保險(xiǎn)理賠】里有哪些內(nèi)容,是如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)的,我們都要了解》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,最后我們就來說一下,大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠款問題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。
提交相關(guān)證明后,保險(xiǎn)公司在一定時(shí)間內(nèi)是會(huì)核定的。有的需要5天,有的需要10天。具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
情形復(fù)雜的,可能要30天!久得心痛!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠時(shí)的過程怎么樣"的圖文回答,望采納!
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