提問: 縱情與你
分類:外資公司重疾險
優(yōu)質回答
網(wǎng)友們前不久很喜歡在網(wǎng)絡上使用“凡爾賽文學”,簡單理解就是:用最低調的話,炫最高調的富。
低調與否我們不知道,可富是真的富。
近來,同方全球人壽上線了名為“凡爾賽1號”的一款新的重疾險。
敢稱“凡爾賽”的,那肯定有強于他人之處,今天讓我給大家介紹一下這個“凡爾賽”吧!
我們透過股權結構來看看同方全球人壽。
外資持股達到了50%,不要小看這個比例。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,接連推出4款爆款重疾險,把整個互聯(lián)網(wǎng)市場殺的翻過來了。
有這樣的成績,24.99%的外資持股有很大功勞。
而這次的凡爾賽1號,外資持股50%,比光大永明高了一倍。
目前小伙伴們就會想問外資控股的保險公司為什么更能吸引到消費者。
第一,是出于外資對本土市場的敬畏。
外資公司想在國內生存,一直承受不小的壓力。
和中資持股相比較,外資的風險管理體系建設要求更高。說的通俗易懂點就是,外資需要有大量的現(xiàn)金儲備來應對各種可能出現(xiàn)的各種賠付
另一個核心關鍵點是外資公司的態(tài)度——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
理賠雖然有合同條款說明,但是保險理賠官司也是非常常見的,因為保險合同是市場的統(tǒng)一標準,這一點決定了它的局限和不能隨意變通。因為每個理賠案例都是個性化的,太太太容易遇到模棱兩可的情況,模棱兩可的情況總得耗時間去反復確認才行,可是,重疾是會威脅到生命的,等的理賠時間,沒人等得起。
往往糾紛的產生就是因為情況界定的不清晰。
像這種似是而非的情況,堅決和果斷就是外資的態(tài)度。
在投保前絕不保不能保的,在理賠的時候能賠付的迅速賠付。
也就是說,外資公司產品有一個主要特征就是,獲賠率相當高,這無疑是消費者非??粗氐?。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
甚至外資保險公司比消費者更為急切的完成理賠!夸張到用秒來作為理賠速度的計量單位。
去年,光大永明的最短理賠時間只有38秒,同方更讓人驚訝,最短理賠時間竟然只用了2秒。
之所以能做到這一點是因為現(xiàn)在外資保險公司對本土保險公司很敬重。
只有做到最好才不會害怕失去中國市場。
三年前學姐在拜訪同方的朱總時,聽到過這么一句話,始終讓我有很深的感觸:
客戶一直很喜歡很相信我們,因為我們一直是在大家最需要幫助的時候,第一個站出來的人。——同方全球人壽總經理朱總
比其他人都快一步站出來,這很重要。
從之前的經驗也能看出,極速理賠是外資持股50%的同方的一大武器,為其贏得了市場的廣泛贊譽。
*最新一期用戶滿意度調查,平均值92.88
第二,外資深耕保險多年的寶貴經驗。
另一促使消費者喜愛外資保險公司的原因,是外資保險公司豐富的經驗和資源,那是在保險市場兩百年積累下來的。
大家對國外的保險市場應該還不是很了解,這里多說幾句。
有著兩百多年發(fā)展歷史的歐美日等國外的保險市場,早已相當成熟,{早在幾十年前就開始專注做"細分市場",隨便舉幾個例子:
法國安盛保險,車險業(yè)務非常在行;
美國大都會,短期意外險的經驗相當充足;
德國安聯(lián),旅游險一直都做得很出色。
而在重疾市場中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
可是因為有地域和文化上的差異,的確成為了不少外資公司本土化進程中的攔路虎,讓它們感到水土不服。
尤其這些年來,中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場的發(fā)展進度令人目眩。
就舉個兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個互聯(lián)網(wǎng)保險市場近50%的市場份額都拿下了,但卻在取得如此光輝成績的時候選擇了退出,今年過來甚至一款在售重疾險都沒有了。
此時部分其他家外資保險公司,遲遲不敢下手。
真正的原因還是中國市場發(fā)展的太迅速了,每家都很小心。
光大永明還在核算產品的后續(xù)服務成本是否承擔得了,其他家還在等光大的核算結果。
但同方決定利用凡爾賽1號率先出手,不再在原地等待。
對自己非常有信心。
它對自己很有信心是因為它的外資背景和它很難超越的實力。以及一顆敏感的迎合中國市場的心。
在學姐看來,它對于中國保險市場的的了解無人可比。
下面這張表,是學姐橫向對比的幾家外資保險公司當前的熱銷重疾險。
(配橫向對比表)
同方這款凡爾賽1號為什么就是最明白中國保險市場的?我們可以從上面的對比表里看到這三點。
● 第一,真正符合中國市場現(xiàn)狀和國情。
由于中國五千年的傳統(tǒng)文化,在中國的家庭里,責任是占首位的。在中國的保險市場一直很喜愛保障全又多的產品,為了更好地在家庭里履行自己的責任,保證家庭結構的穩(wěn)定。
凡爾賽1號包括了從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),此為保障全;最高有70萬的免體檢額,輕中重癥都享有大比例的額外賠付,此為保障多。這一點上,同方的總精算師楊總是這樣解釋的——
我們重點在高保額發(fā)力,是考慮到國內當前高昂的醫(yī)療成本,以及消費者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國內消費者迫切需要的。至于為什么是65歲前設定額外賠付,是我們詳細研究國內延遲退休政策后的結果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內成家、買房年齡已經到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會越來越大,在這個疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國市場一直注重實用性。
就看對比表中友邦的友如意順心版,同樣有重疾額外賠付,但“每月至少25天運動步數(shù)達到1萬步且完成打卡”是其必須要達到的。
對于產品這樣的設計學姐一年前就評估過了,踐行綠色生活是一種倡議,不能用作硬性規(guī)定,因為大家的工作和生活長期以來都是在快節(jié)奏中進行的,上班族每天定點下班運動不可能作硬性規(guī)定,更不可能讓消費者25個月時間里還要每天都上網(wǎng)站傳自己的運動證明,國人都是很忙的。
這樣設計的產品性價比是大大被降低了的,這種設計是沒有考慮我國當代人的行為習慣的。
● 第三,中國人的幸福感在提高,越來越追求高品質的生活,現(xiàn)在國內消費者不止追品牌,還追性價比,兩者缺一不可。去五星級酒店吃飯,以前就是為了一個環(huán)境,如今不同了,光是環(huán)境好人們已經不滿足了,味道也要好才行。再提起就醫(yī),以往人們只盼望生病了“能就醫(yī)”,今天人們要“求好醫(yī)”,這些都反映了現(xiàn)在的品質生活。
凡爾賽1號依托著同方大品牌,所賣的產品實現(xiàn)了最高的性價比。
中國市場追求品質生活,那我們就出高品質產品。我們希望能給中國市場最高性價比的產品。國人希望求好醫(yī),我們就承諾一個月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實現(xiàn)品質就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
這三點,看得出凡爾賽1號為迎合中國市場而做出的努力,也看得出來,身為外資保險公司,同方在這幾年可以說非常努力。
最懂中國市場的外資公司重疾險,凡爾賽1號確實不是浪得虛名!
*疫情期間逆勢而上,成為國人信任的品牌
寫到最后,想到產品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負責人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號一定能把國內互聯(lián)網(wǎng)保險市場推到一個全新的高度。"
以上就是我對 "外資企業(yè)重大疾病保險在網(wǎng)上買有優(yōu)惠"的圖文回答,望采納!
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