這幾天總有愛開車的朋友來咨詢學(xué)姐：

“買了高價格的平安車險，會享受更好的理賠服務(wù)嗎？”

“聽說陽光雖然車險業(yè)務(wù)做得不算久，可是價格確實非常便宜，如果非要二選一，那么陽光和平安選擇哪個更合適呢？”

“人保和平安他們兩家都是大保險公司，兩家公司在服務(wù)理賠方面各自有哪些特點呢？”

......

大家提到的問題都具有代表性，，那么現(xiàn)在學(xué)姐就借著這次機會，來跟朋友們說清楚，把平安車險同另外的保險公司放到一起來做個比較，到底有哪些優(yōu)劣勢。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

多少4S店與保險公司的線下網(wǎng)點之間進行合作，可以從保險公司的規(guī)模反映出來。

投保的公司是較大的公司，因此線下的網(wǎng)點會與更多的4S店進行合作。這些對車主朋友來說，在理賠當(dāng)中，尤其是全國通賠這個項目上，服務(wù)會更加方便，速度更加快捷。 

因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。相比其他保險公司，成立時間尚短，但它發(fā)展的很快。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。慢慢開始引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但車險業(yè)務(wù)的一些問題是陽光保險的薄弱環(huán)節(jié)：現(xiàn)如今，并沒有多少線下理賠網(wǎng)點，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。保險公司已經(jīng)被創(chuàng)造多年。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

在中國保險行業(yè)他稱得上是三大老牌之一的保險公司，實力資質(zhì)較強烈。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是一家大型國有財產(chǎn)保險公司，國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強，在保險規(guī)模上具有很強的實力。

在人保財險旗下的線下理賠網(wǎng)點覆蓋廣，數(shù)量多，在全國排第一，向北直到漠河，向南直到南沙，小到四五線的城市甚至是村落，人保無處不在。

2019年，人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，{與中國平安同平安車險-25}，實力資質(zhì)較強烈。

因此，總的來說，要是把線下網(wǎng)點和合作4S店的數(shù)量都作為評價它們的標(biāo)準(zhǔn)的話，一對比就知道更好的是人保、平安兩家公司，大地與陽光就稍差一點了。

畢竟老牌大公司，底氣的確會更足。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

對于車險價格，學(xué)姐要再跟大家強調(diào)一下：

車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，所以就是說車主們無論想在哪家公司購買車險，車險條款和保費都一樣。

他們之間僅有的不同之處就是大家所設(shè)置的優(yōu)惠方針不一樣，而且贈送業(yè)務(wù)也有差別。

車險購買的同時，車主們需要清除，各家車險公司的報價差異作為一部分參考依據(jù)，評判標(biāo)準(zhǔn)不能以此為準(zhǔn)。

好的，接下來看下問題本身：

就車險價格來說，各家公司的差異沒有太大，同一輛車在不同保險公司配置了相同的車險業(yè)務(wù)，各家保險公司的報價不會相差太多，甚至可能是一樣的。

那就拿平安和人保舉個例子，同一車主的同一輛車，那么我們可以看到車險報價如下：

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

因此，哪怕是一些老品牌的公司，在車險價格上，也沒有辦法給大家更好的優(yōu)惠。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量這方面陽光保險做的很不錯的，它在2018年的時候就獲得了保險服務(wù)評價的級別A。

陽光保險還提供了這幾種具備特色的附贈服務(wù)：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在何地承保和出險，都是可以電話申請賠付的，都能享受到全國統(tǒng)一快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

在2018年銀保監(jiān)會的評價中獲得A等級，表現(xiàn)優(yōu)異。

附贈服務(wù)上，大地保險有以下幾種：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

中國平安有以下幾種獨特的服務(wù)，包括：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

平安車險的企業(yè)性質(zhì)是私企，該企業(yè)同時設(shè)有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)兩種服務(wù)模式，平安服務(wù)這塊比人保做的好，更注重用戶體驗，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對于車主來說是相當(dāng)方便。

雖然服務(wù)內(nèi)容很多，使用起來要滿足一定條件，所以作為車主一定要綜合考慮。，如果不滿足條件，就不會出現(xiàn)類似“先賠付、后修車”這樣的服務(wù)內(nèi)容。

中國人保

中國人保在服務(wù)質(zhì)量方面2018年保險服務(wù)評價登記處于雙A級別，名列前茅。

在其他的服務(wù)方面，中國人保有以下幾種好處：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

總之，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更充足也更吸引人。有一樣的車險報價，那么我們投?？梢允紫瓤紤]人保與平安這兩家公司。

然而事實在添置車險的時候，許多時候選擇“小公司”可能獲得更多的政策優(yōu)惠，在附贈服務(wù)（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面兩者都比大公司做的出色。

要是你覺得你的開車技術(shù)非常優(yōu)秀，認(rèn)為自己一般不會發(fā)生什么意外的情況下，大地和陽光這兩個公司都是可以選擇的。

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以上就是我對 "平安車險退單"的圖文回答，望采納！

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