這幾天陸陸續(xù)續(xù)買了車的人向我咨詢：

“平安保險的價格一直比較高，可以享受比較好的理賠服務(wù)嗎？”

“我聽很多人說陽光車險的成立時間挺短的，但勝在價格優(yōu)惠，不知道跟平安比起來怎們樣？”

“人保和平安他們兩家都是大保險公司，但是在理賠和服務(wù)方面，這兩家公司有怎樣的區(qū)別呢？”

......

大家提到的問題都切中要害。，學姐現(xiàn)在利用當下的機會，來跟朋友們說清楚，把平安車險同另外的保險公司放到一起來做個比較，為何能夠獨樹一幟，又有哪些缺點。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

有多少4S店和線下網(wǎng)點之間有合作，能從保險公司的規(guī)模大小當中得知。

比較大的規(guī)模的保險公司，線下的網(wǎng)點和合作4S店的數(shù)量也是比較多的。站在車主的角度上來講，在理賠尤其是全國通賠方面，會有更加方便速度更快的服務(wù)。 

因此想要考量一家財險公司可以用規(guī)模大小來作為標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。對比行業(yè)中的其他公司，還很年輕，但它的發(fā)展勢頭非常強勁。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。地位越來越重要。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險的優(yōu)點不包括它的車險業(yè)務(wù)：不是在所有的地方都設(shè)有線下理賠網(wǎng)點，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。保險公司已經(jīng)被創(chuàng)造多年。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

平安保險可以說是作為中國保險行業(yè)的三大元老級別的保險公司，它的能力非常的優(yōu)秀。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是一家大型國有的，且國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模廣、綜合實力強的財產(chǎn)保險公司，遠遠領(lǐng)先于其他保險公司的規(guī)模。

旗下線下網(wǎng)點分布非常的廣，北邊的范圍直到漠河，南邊的范圍直到南沙，甚至是四五線的城市以及村落，都有人保的存在。

2019年，人?？偙ＹM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，{與中國平安同平安車險-25}，它的能力非常的優(yōu)秀。

因此，從各個方面看，以線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量這兩者作為它們的評價依據(jù)，人保、平安兩家公司更好一些，大地與陽光這兩家公司就不太行了。

老牌大公司的自信十足。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

在車險的價格方面，學姐需要強調(diào)的是：

車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險，其實車險條款與保費都是一模一樣的。

僅有的不同之處就是各家公司所提供的優(yōu)惠方針不一樣，并且提供的贈送業(yè)務(wù)也不太相同。

因此，車主們在購買車險的時候，應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，肯定不能以此為依據(jù)。

我們接著說說問題本質(zhì)：

各家公司在車險價格上的差異并沒有太大，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，價格上不會差太多，甚至還可能是一樣的。

可以看看平安和人保車險的報價，假設(shè)都是同一輛車主的同一輛車，那么可以明顯看到這兩家的報價：

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。

所以，即使一些品牌公司已經(jīng)做了很久，但在車險價格這方面，也沒有為大家推出更優(yōu)惠的政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量這方面陽光保險做的很不錯的，它在2018年的時候就獲得了保險服務(wù)評價的級別A。

陽光保險在附贈服務(wù)上也下了功夫，提供了這幾種特色服務(wù)：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在什么地方承保和出險，都可以通過電話申請賠付的，在哪都能享受到全國統(tǒng)一的理賠服務(wù)，方便快捷。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

在2018年的時候，獲得銀保監(jiān)會A等級的評價，表現(xiàn)突出。

大地保險在附贈服務(wù)方面設(shè)置了以下幾點：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)的質(zhì)量這一塊，中國平安遙遙領(lǐng)先，在2018年保險服務(wù)評價登記中處于2A級別。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種優(yōu)勢：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

平安車險是一家私企，設(shè)有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)，更注重用戶體驗，服務(wù)這塊會比人保做的好，“先賠付，后修車”的理賠方式大大方便了車主。。

提供的服務(wù)不少，但是設(shè)置的限制也多，所以作為車主一定要綜合考慮。，如果不滿足他的要求，類似“先賠付、后修車”這樣的服務(wù)是不能享受的。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

在贈送的服務(wù)方面，中國人保有以下服務(wù)特點：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學姐總結(jié)

整理一下，人保與平安比大地與陽光的服務(wù)來得更全面，也更有好處。倘若車險報價大致相似，投保時我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這兩家公司。

不過實踐中入手車險的時候，往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大，在附贈服務(wù)（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面和大公司相比都會略勝一籌。

要是你對自己開車的技術(shù)非常肯定，認為自己很棒的話，認為自己的出行一般不會有危險的話，可以從大地和陽光兩個公司之中二選一。

想要充分了解車險知識，光看這篇文章可不夠！如果你依舊對車險知識存在疑惑，可以找學姐進行詳細咨詢-關(guān)注【學霸說保險】公眾號 ，里面有全網(wǎng)最全的車險類知識，幫助你充分利用車險福利，省一大筆錢！

以上就是我對 "平安電話車險送單流程"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號：小秋陽說保險，歡迎搜索！