提問: 原來未足夠
分類:外資公司重疾險
優(yōu)質(zhì)回答
網(wǎng)友們前不久很喜歡在網(wǎng)絡(luò)上使用“凡爾賽文學”,“凡爾賽文學”的意思就是:低調(diào)平和地炫高調(diào)的富。
低調(diào)可能不是真低調(diào),富肯定是真富。
就在此前,一款名叫“凡爾賽1號”的重疾險由同方全球人壽上線了。
敢說是“凡爾賽”的一定是高級玩家,有著比別人更厲害的長處,今天學姐就給大家介紹介紹。
要說同方全球人壽,還是應(yīng)該先從它的股權(quán)結(jié)構(gòu)說起。
外資持股高達50%,不能小瞧了這個比例。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,接連推出4款爆款重疾險,把整個互聯(lián)網(wǎng)市場殺得天翻地覆。
能擁有如此成績,離不開24.99%的外資持股的貢獻。
而這次的凡爾賽1號,外資持股50%,和光大永明相比,高了一倍。
小伙伴肯定會好奇為什么外資控股的保險公司會更吸引消費者。
第一,是出于外資對本土市場的敬畏。
外資公司在國內(nèi)的生存競爭中,一直承受著較大壓力過來的。
相比于中資持股,外資需要有更穩(wěn)健的風險管理體系。翻譯一下就是,外資在應(yīng)對各種賠付時,需要能夠隨時拿出足夠的現(xiàn)金。
外資公司表現(xiàn)出來的態(tài)度是非常重要的——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
理賠雖然有合同條款說明,但是保險理賠官司也是非常常見的,這是因為,作為市場的統(tǒng)一標準存在的保險合同,帶有一些局限性。因為理賠的例子中每個人的情況都很有代表性,所以很容易遇到含糊其詞的情況,得來來回回得確認,使得這種模糊的情況變得清晰,可是,重疾等理賠的時間,就是生命,沒人耗得起。
糾紛就是在這種確定不清的關(guān)系中產(chǎn)生。
像這種似是而非的情況,堅決和果斷就是外資的態(tài)度。
在投保前對能保的絕對保,能賠的絕對賠的迅速。
也就是說,外資公司產(chǎn)品有一個主要特征就是,獲賠率相當高,這是消費者最不可能忽略的一點。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
甚至外資保險公司與消費者相比,更急著完成理賠工作!夸張到用秒來作為理賠速度的計量單位。
去年,光大永明的最短理賠時間達到了38秒,而同方的厲害之處是最短理賠時間只用了了2秒。
做到這一點就是靠外資保險公司對本土保險公司市場的敬重。
中國市場一定會選擇最好的口碑,只要做到最好就不要怕失去中國市場。
早在三年前學姐曾經(jīng)拜訪過同方的朱總,他說的一句話一直讓我感觸頗深:
客戶一直很喜歡很相信我們,因為我們一直是在大家最需要幫助的時候,第一個站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
它站出來的速度永遠是最快的,這是至關(guān)重要的。
通過過往也驗證了,外資持股50%的同方做到了極速的理賠,使得市場對其大加好評。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險多年的寶貴經(jīng)驗。
讓消費者另眼看待外資保險公司的第二個原因,不外乎是外資保險公司兩百年來在保險市場摸爬滾打所累積的經(jīng)驗和資源。
也許大家對于國外的保險市場了解得比較少,這里拓展一點。
歐美日等國外的保險市場經(jīng)歷了兩百多年的發(fā)展,早已經(jīng)趨于成熟了,{早在幾十年前就開始專注做"細分市場",隨便看幾家公司:
法國安盛保險,車險業(yè)務(wù)這一塊做得非常好;
美國大都會,有著豐富的短期意外險經(jīng)營經(jīng)驗;
德國安聯(lián),在旅游險方面它是“優(yōu)等生”。
而在重疾市場中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
然而,地域的不同,文化的差別,的確給許多外資公司在本土化的進程中造成困擾,引起不適應(yīng)。
特別是看到這幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場眨眼間就前進了一大步。
就說說兩年前,光大永明以24.99%的外資持股比例,拿下了互聯(lián)網(wǎng)保險整體市場約50%的份額,然而卻在成績?nèi)绱梭@人的時候選擇了隱退,到今年甚至連一款售賣中的重疾險都不復存在了。
而且有部分其他家外資保險公司都在靜觀事態(tài)發(fā)展。
事實上真正的原因是因為中國發(fā)展的太迅速了所以每家都開始很小心。
有關(guān)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔得了,其他家一直在等光大的核算結(jié)果。
但是同方打算率先出手不等了,用一款凡爾賽1號。
非常有信心。
事實上這么有自信是因為它的外資背景和它很難超越的實力。和一顆敏銳的迎合中國市場的心。
在學姐看來它是最懂中國保險市場的外資公司,一點也不過分。
大家可以看一下這張表,學姐對比了幾家外資保險公司目前熱銷的重疾險。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
為什么稱同方這款凡爾賽1號是最適應(yīng)中國保險市場的?大家應(yīng)該也從上面給出的對比表里發(fā)現(xiàn)了有三個點。
● 第一,真正符合中國市場現(xiàn)狀和國情。
受五千年傳統(tǒng)文化影響,在中國家庭中,責任重于一切。所以中國保險市場一直青睞保障全又多的產(chǎn)品,為了更加好地去履行家庭的責任,使家庭結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定。
從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),凡爾賽1號都是覆蓋了的,此為保障全;免體檢額最高可達70萬,還有對輕中重癥的大比例額外賠付,此為保障多。同方的總精算師楊總就這一點問題上作出了這樣的闡釋——
我們重點在高保額發(fā)力,是考慮到國內(nèi)當前高昂的醫(yī)療成本,以及消費者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國內(nèi)消費者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們詳細研究國內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會越來越大,在這個疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國市場一直注重實用性。
就比如對比表中友邦的友如意順心版,一樣有重疾額外賠付,但規(guī)定必須“每月至少25天運動步數(shù)達到1萬步且完成打卡”。
學姐一年前就已經(jīng)對這種設(shè)計做過評價了,我們可以倡導綠色生活,但不能強迫綠色生活,因為大家長期都是快節(jié)奏的生活和工作,上班族每天定點下班運動不可能作硬性規(guī)定,也不可能讓要求消費者25個月時間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運動證明,大家的時間都很寶貴。
這樣設(shè)計的產(chǎn)品實用性是大大降低了,這和大家的行為習慣都是不符的。
● 第三,中國人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國內(nèi)消費者不止追品牌,還追性價比,兩者缺一不可。從前到五星級酒店去吃飯,是為了好的環(huán)境,如今不同了,光是環(huán)境好人們已經(jīng)不滿足了,味道也要好才行。再提起就醫(yī),以往人們只盼望生病了“能就醫(yī)”,現(xiàn)在還要“求好醫(yī)”,這些都代表著生活越來越有品質(zhì)了。
凡爾賽1號有了同方大品牌做依靠,在低價的同時所銷售的是最好的產(chǎn)品。
中國市場追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國市場最高性價比的產(chǎn)品。國人希望求好醫(yī),我們就承諾一個月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
從這三點中能發(fā)現(xiàn)凡爾賽1號為了更貼合中國市場,做出了怎樣的努力,也不難發(fā)現(xiàn),同方這么一個外資保險公司,這幾年的努力是有目共睹的。
“最懂中國市場的外資公司重疾險”這一稱號,凡爾賽1號實至名歸!
*疫情期間逆勢而上,成為國人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負責人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號一定能把國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險市場推到一個全新的高度。"
以上就是我對 "外資保險企業(yè)重疾險對比內(nèi)資公司哪個服務(wù)更好"的圖文回答,望采納!
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