2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》的文件被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)出，包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，這些保險(xiǎn)公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述，那么陽光人壽有什么問題呢，可參考下面的圖表：

原本準(zhǔn)備入手陽光人壽的朋友可能會(huì)因此產(chǎn)生疑慮，認(rèn)為陽光人壽這個(gè)公司不怎么可靠了，不準(zhǔn)備入手了。

朋友們要明白，保險(xiǎn)產(chǎn)品像我們在超市中看商品一樣，肯定會(huì)存在成分不對這個(gè)問題，但這個(gè)也不能說明背后的承保公司不可靠！

>>一家保險(xiǎn)公司是否可靠我們是怎么去評判的呢？以下幾點(diǎn)可以作為參考標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

下面我就用陽光人壽和瑞泰人壽做一下對比，哪家保險(xiǎn)公司更好呢？不妨看一下下面的對比結(jié)果？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司非常厲害，到底有多厲害呢？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的陽光人壽，如果把它和平安人壽相比較，誰更好呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，想對瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識(shí)，可以通過以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

關(guān)于償付能力，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，銀保監(jiān)會(huì)對保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司都符合，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>假如對于賠償能力這個(gè)詞不明白的，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險(xiǎn)理賠服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，會(huì)提醒大家，在理賠申請時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的顧慮；

（2）提交理賠資料，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會(huì)直接告訴申請人，讓其來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險(xiǎn)金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；情況相對復(fù)雜的，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽光人壽的理賠年報(bào)，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，獲賠率高達(dá)99%，下圖詳細(xì)地做出了說明：

看完陽光人壽的理賠服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽光人壽類似，關(guān)于瑞泰人壽對于申請理賠的資料都已經(jīng)齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，那么就不需要再核查案件了，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

此外，據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，小額案件中，大概70%左右保額較低的客戶通過微信提交理賠所需的資料，瑞泰人壽公司結(jié)案和支付的平均用時(shí)只有三小時(shí)。

同時(shí)關(guān)于理賠服務(wù)，該款瑞泰人壽對符合條件的消費(fèi)者還設(shè)有重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請見此圖：

我們能夠知道，陽光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，而且有關(guān)小額案件的理賠時(shí)效都很迅速的，諸位大可安心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們一定要注意理賠的資料，不然會(huì)影響理賠速度，每個(gè)險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com