2021年7月30日，《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，點(diǎn)名了15家壽險(xiǎn)公司，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司也不例外，在這些保險(xiǎn)公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，想弄清楚陽(yáng)光人壽的不足之處，下圖展示得很清楚：

這個(gè)消息，讓很多想購(gòu)買(mǎi)陽(yáng)光人壽的朋友心里忐忑起來(lái)，覺(jué)得這家公司可能不太靠譜，不打算考慮這個(gè)公司了。

說(shuō)到底，保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)似于我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粯?，關(guān)于成分的問(wèn)題總是會(huì)存在的，但是我們不能用這個(gè)來(lái)評(píng)判背后的承保公司靠不靠譜！

>>我們一般評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩個(gè)保險(xiǎn)公司做對(duì)比，下面的結(jié)果可以給大家一個(gè)參考，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合自己？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司非常厲害，到底有多厲害呢？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

>>那作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽(yáng)光人壽，它如果和平安人壽比，誰(shuí)更優(yōu)秀呢？就讓大家一起來(lái)看看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴(lài)的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想對(duì)瑞泰人壽公司的背景有更加深入的認(rèn)識(shí)，可以點(diǎn)開(kāi)以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

關(guān)于償付能力，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒(méi)有滿(mǎn)足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先來(lái)瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，這兩家賣(mài)保險(xiǎn)的公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)均符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題大家不必?fù)?dān)憂(yōu)啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞還是不明白，就可以點(diǎn)開(kāi)此處看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，其實(shí)大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

然而對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶(hù)報(bào)案后，就會(huì)有工作人員為他提供專(zhuān)業(yè)的理賠指導(dǎo)，告訴大家，理賠申請(qǐng)時(shí)的注意事項(xiàng)，還有都要準(zhǔn)備什么資料以及證明，解答理賠中的疑問(wèn)；

（2）弄好理賠申請(qǐng)，萬(wàn)一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)處理；

（3）陽(yáng)光人壽接收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；情形復(fù)雜的，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽(yáng)光人壽的理賠年報(bào)，對(duì)于小額案件平均索賠支付周期是4.8小時(shí)，而且獲賠率為99%，如圖所示：

瞄完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？你可別著急，聽(tīng)學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來(lái)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽對(duì)比來(lái)看，幾乎沒(méi)區(qū)別，瑞泰人壽對(duì)于關(guān)申請(qǐng)資料都已經(jīng)備齊，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，案件沒(méi)有必要再去核查，理賠部門(mén)會(huì)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，做到及時(shí)告訴客戶(hù)案件處理結(jié)果。

此外，據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，在小額案件理賠時(shí)，有70%的客戶(hù)選擇在微信平臺(tái)上提供理賠需要的資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專(zhuān)家問(wèn)診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

據(jù)此可得，陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付服務(wù)各具特點(diǎn)，與此同時(shí)對(duì)于額案件的理賠時(shí)效都是迅速的，這一點(diǎn)各位不用擔(dān)憂(yōu)。

>>但有一點(diǎn)，假若發(fā)生償付，我們必須要注意理賠時(shí)的資料，不然就會(huì)耽誤理賠的速度了，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com