2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，點(diǎn)名15家壽險(xiǎn)公司（其中就包括陽光人壽保險(xiǎn)公司），這些保險(xiǎn)公司存在一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定和精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，都在下面這張圖里：

這個(gè)消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，以為這家保險(xiǎn)公司就不靠譜了，不準(zhǔn)備入手了。

學(xué)姐想告訴大家，我問問保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，都會(huì)在成分上面出現(xiàn)一些問題，但背后承保公司的可靠性并不能以這個(gè)來評(píng)判！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來看的呢？大致從以下幾點(diǎn)來評(píng)判：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，大家可以以這個(gè)作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果將它跟平安人壽對(duì)比，誰更牛逼呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

有關(guān)償付能力的問題，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒有滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

所以陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力如何，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司，二者的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專業(yè)詞還是不明白，就可以點(diǎn)開此處看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的申請(qǐng)理賠服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽光人壽的理賠時(shí)效來說，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的顧慮；

（2）提交理賠資料，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會(huì)直接把通知給申請(qǐng)人，讓他來解決；

（3）陽光人壽保險(xiǎn)金在得到給付申請(qǐng)書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問題，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽光人壽的理賠年報(bào)，年報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時(shí)，此外獲賠率是99%，如圖所示：

認(rèn)識(shí)完陽光人壽的償付服務(wù)后，你是否好奇瑞泰人壽會(huì)是什么樣呢？下面咱們慢慢說！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽對(duì)比來看，幾乎沒區(qū)別，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠的資料已齊全，并且案件性質(zhì)非常的明確還是與合同賠付條約相吻合的，案件沒有必要再去核查，其理賠部門會(huì)自行在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)賠付的，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺(tái)提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對(duì)符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各有所長，且對(duì)于小額案件的理賠時(shí)效都是快速的，大家盡管放心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，否則就會(huì)耽誤理賠速度，每個(gè)險(xiǎn)種需要的理賠資料是哪些，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com